搜索
编号：939925774市卫生计生系统开展精品服务展示行业形象汇报材料201X/X/XX市卫生计生系统开展精品服务展示行业形象汇报材料市委卫生工委继续在全市卫生计生系统全面深化“假如我是服务对象”大讨论活动，以精品服务大交流活动为抓手，引导卫生计生系统各级党组织和党员干部亮承诺、严整改、优服务，为患者办实事、办好事、解难题，打通联系服务患者的“最后一公里”。聚焦主题“大讨论”，医务人员再教育。紧扣“忠诚、责任、干净，争做好干部”主题，结合卫生计生单位实际和岗位特点，组织党员干部广泛开展“我与患者交朋友”、“我与患者心连心”、“我与患者之间的故事”等主题演讲或研讨活动，深入讨论提高认识、发现问题，在不断交流中推进整改、促进落实。开展业务操作规范再学习，积极落实医疗安全的核心制度，增强责任意识，促进医护质量提高。组织专题学习98场次，参学干部职工达4000余人次。通过学习教育，医务人员的责任意识、服务意识进一步增强。回应关切“大走访”，医疗服务再提升。紧紧抓住群众关切热点、难点，组织党员干部多种方式对服务对象开展大回访、大调研活动，真查细改，把问题落实，把服务做优。同时，对标先进典型和开门征求的意见和建议，列出“问题清单”，公开晾晒清单，公开服务承诺，接受群众有效监督。全市卫计系统回访服务对象5万余人（次），其中，服务地点当面回访2.5万余人（次），电话回访2.6万余人（次），入户走访近2千人次，征求服务意见建议400余条。通过深入走访，严查真改，构建合理检查、合理用药、合理治疗等医疗服务新常态。精品服务“大交流”，医患关系再升[标签:介绍]