竞争力与作业策略

競爭力與作業策略競爭力與生產力„生產力Productivity„內部績效管控指標„因素：方法、資本、品質、技術、管理„競爭力Competitiveness„外部整體力量的展現„因素：成本、速度、彈性、品質„近代最重要的競爭力因素：創新innovation競爭力的策略發展„發展競爭策略„競爭力的強弱攸關企業是否能存活，而策略又是強化企業競爭力的關鍵„策略-管理者為達成組織目標所採行的特定型態的決策與行動„作業策略是企業策略中的一環藍海策略競爭力的策略發展„作業策略構面„成本„品質„速度„彈性„創新成本品質速度彈性創新競爭力的策略發展„作業策略的範疇„產品與服務設計„品質„過程與產能設計„位址選擇„設施佈置„人力資源與工作設計„供應鏈管理„存貨„日程安排„預防保養競爭力的策略發展如何制訂策略？„關鍵成功因素分析„產業特性„競爭形勢„總體環境„組織發展„總體環境評估„全球趨勢、人口特徵、社會文化、總體經濟、總體經濟、科技影響„競爭環境評估如何制訂策略？„MOST：Mission,Objective,Strategy,Tactic如何制訂策略？„策略展開：top-down如何制訂策略？„SWOT(Strength,Weakness,OpportunityandThreat)„內、外部環境分析的工具„主要是分析組織內部的優勢S與劣勢W„以及外部環境的機會O與威脅T表一臺灣經濟之SWOT分析•技術開發能力不足。•公權力與行政效率不彰。•治安出現危機。•兩岸關係不穩定。•生活及環境品質惡化。•東南亞國家與中國大陸快速發展。•自然資源缺乏。•民間R&D投入不足。•基礎研究根基薄弱。•建廠土地取得困難。•環保問題易生抗爭。•水、電基礎建設落後。•國內市場規模小。威脅(Threat)弱勢(Weakness)•新竹科學園區已具規模。•臺南科學園區蓄勢待發。•國防科技與科技專案計畫已投入大量資源。•中小企業發展潛力大。•民間具有強烈的創新精神。•已累積人才、知識與技術資本。•高素質的人力資源豐富。•具有綿密的水平與垂直專業分工體系。•位居亞太地區樞紐。•與中國大陸同文、同種。機會(Opportunity)優勢(Strength)如何制訂策略？列出內部弱勢(W)列出內部強勢(S)外部因素內部因素WT:Mini-Mini策略ST:Maxi-Mini策略列出外部威脅（T）WO:Mini-Maxi策略SO:Maxi-Maxi策略列出外部機會（O）如何制訂策略？„策略發展的種類„成長策略、穩定策略、緊縮策略、結合策略„專注本業、垂直整合、策略聯盟、內部創業、合資或重整等„競爭策略„成本領導„差異化„集中化作業„選擇下列之一„選擇特定公司利用兩種分類標準進行分析其特徵„分析討論特定公司提升生產力的具體措施„從我的遠景展開至人生目標、策略、戰術„分析討論特定公司的策略規劃„twoA4pages