遵守职业道德基本规范

遵守职业道德基本规范职业道德是随着社会分工和职业的出现而产生的，人们从事的各种职业劳动，是各种职业道德形成和发展的实践基础。所谓职业道德，是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范，以及与之相适应的道德观念、道德情操和品质。它是与职业角色的责权利相联系的一种社会化的角色道德。《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》指出，要在全体公民中“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”，阐明了我国公民应遵守的基本的职业道德。1、爱岗敬业爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求，在任何部门、任何岗位工作的公民，都应爱岗、敬业，从这个意义上说，爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力；敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度，来对待自己的职业，即对自己的工作要专心、认真、负责。爱岗与敬业是相辅相成的、相互支持的。要达到爱岗敬业的职业道德要求，首先要有献身事业的思想意识。人是为生活而工作的，也是为工作而生活的，应当把自己的职业当成一种事业来看待。献身于事业就是要把自己的才华、能力以至于生命都投入到事业当中去，认认真真、毫不马虎。只有具备这样的思想意识，才能以从事本职工作为快乐。第二，要培养干一行、爱一行的精神。只有干一行、爱一行才能认认真真“钻一行”，才能专心致志搞好工作，出成绩、出效益。在社会主义市场经济的新形势下，用人单位与择业者之间是双向选择的，择业者存在很大的可选择性、自由性。但是，随着市场经济的完善和人才的相对饱和，用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作，有良好工作态度的人。所以，干一行、爱一行在今天仍有特别重要的意义。第三，爱岗敬业要贯穿工作的每一天。提倡爱岗敬业，并非说一个人一辈子只能呆在一个岗位上。随着社会的发展，一个人一生可能会有很多次的岗位变动。然而无论他在什么岗位，只要在岗一天，就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动，但对工作的态度始终都应当勤勤恳恳、尽职尽责。2、诚实守信诚实守信，是为人处世的基本准则，是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基本准则。企业若不能诚实守信，它的经营则难以持久。所以，诚实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一，每一位公民、每个企业主、每个经营者，都要遵守这一基本准则。诚实是人的一种品质，这种品质最显著的特点是，一个人在社会交往中能够讲真话。他能忠实于事物的本来面貌，不歪曲、篡改事实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实情感，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺骗别人。守信也是一种做人的品质，就是讲信用，讲信誉，信守诺言，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。其中“信”字也是诚实不欺的意思。诚实守信四个字，说起来容易，做起来不易。由于我国市场经济起步比较晚，市场发育不成熟，市场经济规则也不健全，因此，首先在经营活动中仍存在大量“不诚不信”的现象，一些人在私利的驱动下，缺斤少两、坑蒙拐骗、偷工减料、假冒伪劣、不讲信誉、不履行合同、坑害消费者，这实际是一种不公平的竞争。“不守信”也存在于其他领域，如有些干部有意夸大成绩，缩小问题，此一类的不诚实、不守信的危害也是极大的。“不守信”的现象在日常生活中也很多。有的人不注重“守信”，说话往往言而无信，出尔反尔；开会或赴约，总是迟到，不能遵守时间，这样的人就不具有“守信”的美德。要在全社会发扬诚实守信的职业道德，扭转一些人不诚实、不守信的行为，首先，要靠教育，要晓之以理，用生动的事例告诉人们信誉的重要性。其次，要靠自我养成，从说真话、守时间、讲信誉一点一滴的小事做起。第三，要发挥道德舆论的力量，对不讲信誉、不讲真话的行为予以批评、谴责，使他们脸上无光，心中内疚；对于讲信誉、以诚待人的公民要予以赞扬，号召向他们学习。第四，我们也要看到，道德教育不是万能的，仅用道德手段还不能解决问题。必须在发挥道德作用的同时，与完善法纪、加强管理、改革用人制度等措施相结合。3、办事公道办事公道是很多行业、岗位必须遵守的职业道德，其涵义是以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。其主要内容有：第一，秉公执法，不徇私情，坚持法律面前人人平等的原则，正确处理执法中的各种问题。第二，在体育和劳动竞赛的裁决中，提倡公平竞争，不偏袒，无私心，作出公平、公正的裁决。第三，在政府公务活动中对群众一视同仁，不论职位高低，关系亲疏，一律以同志态度热情服务，一律照章办事，不搞拉关系、走后门那一套。第四，在服务行业的工作中做到诚信无欺、买卖公平、秤平尺足，不能以劣充优，以次充好。同时，对顾客一视同仁，不以衣貌取人，不以年龄取人。4、服务群众服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现，是国家机关工作人员和各个行业工作人员必须遵守的道德规范。其主要内容有：第一，树立全心全意为人民服务的思想，热爱本职工作，甘当人民的勤务员。第二，文明待客，对群众热情和蔼，服务周到，说话和气，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需。第三，廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利，坚决抵制拉关系走后门等不正之风。第四，对群众一视同仁，不以貌取人，不分年龄大小，不论职位高低，都以同志态度热情服务。第五，自觉接受群众监督，欢迎群众批评，有错即改，不护短，不包庇，不断提高服务水平。国家机关工作人员是人民的公仆，是人民的勤务员，在一切工作中，更应该时时关心人民群众，处处为人民利益着想，想人民之所想，急人民之所急。5、奉献社会奉献社会是社会主义职业道德的最高要求，是为人民服务和集体主义精神的最好体现。奉献社会的实质是奉献。无论什么行业，无论什么岗位，无论是从事什么工作的公民，只要他爱岗敬业，努力工作，就是在为社会作出贡献。如果在工作过程中不求名、不求利、只奉献、不索取，则体现出宝贵的无私奉献精神，这是社会主义职业道德的最高境界。奉献社会职业道德的突出特征是：第一，自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利而积极劳动；第二，有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力；第三，不计报酬，完全出于自觉精神和奉献意识。在社会主义精神文明建设中，我们要大力提倡和发扬奉献社会的职业道德。所谓职业道德修养是指从业人员在职业道德品质、职业道德思想意识方面所进行的自我教育、自我改造、自我提高和自我完善的过程。职业道德修养主要包括两个方面的内容：一是遵循一定的职业道德原则和职业道德规范、准则进行的自我反省活动，以及在反省活动中所形成的道德情操和所达到的道德境界。二是职业道德行为的养成。职业道德修养的内容具体而言，包括：“知、情、意、信、行”五个方面，即职业道德认识、职业道德情感、职业道德意志、职业道德信念和职业道德行为。