搜索
江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《管理心理学》（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：1.你是如何理解意志和意志品质的？你的意志品质如何？如何提高自己的意志品质？举例说明。（25分）2．人的性格特征有哪些？联系实际谈谈你认为一个合格的管理人员应该有的性格特征是哪些？举例说明。（25分）3．分析你现在所在岗位的能力结构。举例说明。（25分）4．什么是双因素理论？结合实际谈谈其应用意义。举例说明。（25分）附：参考答案：1、回答――意志：是指人自觉地确定目的，并支配其行为以实现预定目的的心理过程。意志特征：能够自觉地确定目的，向目标前进的特征自觉的能动性对行动的调节作用对心理的调节作用、坚持的作用2、回答――1）性格的态度特征：对社会、集体、他人的态度特征对学习、工作、劳动及劳动成果的态度特征对自己的态度特征2）性格的意志特征：明确行为目的，受社会规范约束的意志特征对心理和行为的自制力的意志特征长时间工作中表现出来的意志特征紧急或困难条件下表现出来的意志特征3）性格的情绪特征：情绪的强度特征情绪的稳定性特征情绪的持续性特征情绪的主导心境特征性格的理智特征：在感觉、知觉、记忆、想象、思维等认识方面的个性差异主动观察型和被动观察型幻想家和现实主义者主动想象型和被动想象型集中思维型和发散思维型举例说明3、回答――自己分析4、回答――赫茨伯格提出，激发动机的因素有两类：（1）保健因素，就象卫生条件能保证人们不生病那样，它起着防止对工作产生不满的作用。这种保健因素，在企业中包括企业政策，工资水平，工作环境，人与人的关系，劳动保护，领导水平，福利和安全等等。这些外在因素没有激励人的作用，但带有预防性，它只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。为此，这一因素又可称为“维持因素”。（2）激励因素，它能够激发人们做出最好的表现。这种激励因素象人们锻炼身体一样，可以改变身体素质，增进人们健康，这些是影响人们工作的内在因素。激励因素的改善可以提高职工的生产效率，它是促进人们进取的因素。①工作表现机会和工作带来的愉快②工作上的成就感③由于良好的工作成绩而得到的奖励④对未来发展的期望⑤职务上的责任感举例说明