管理决策的利器——直觉

管理决策的利器——直觉现在是信息的社会，在充满机遇和挑战的市场经济下，作为一个领导者，你的犹豫将使企业错失一个良好的发展机会，市场发展的日新月异，一日千里更需要你处事坚决，留给我们领导者的决策时间越来越短，短到你还没有收集到足够的信息时，你便要做出决断。而市场变化的繁杂性和独特性，使你根本找不到决策参照的事例，所有的决策依靠自己，依靠自己发达而且的十分敏锐的直觉。金融大鳄乔治•索罗斯感觉到机会来临的时候，脊背会有反应，他的儿子透漏：“每当他在市场上出手时，他的脊背疼的要死。”其他投资者以为他有十足的原因，其实那只不过是身体机能给他的暗示罢了。这个故事可能说的有点夸张，但是面对复杂的股市，谁有能说完全依靠规律和经验呢？依靠自己多年来对股市生成直觉和一些暗示参与决断，可以在决策时间上占有极大的优势，也就是一个简单的时间差，使的一部分人倾家荡产，一部分人腰缠万贯。假如你在决策一件事情的时候，不能先发制人的话，那么就算你能走出第一步，第二步和第三步也会被别人抢在前面，失去自己的优势。速度和效率成为现在市场竞争的一个重要参考因素，谁掌握主动，谁就是最终的胜利者。如果上面的事例有点神话色彩的话，而下面两则调查结果有说明什么？新加坡南洋科技大学和新西兰马赛综合大学调查了电脑、银行及公营机构的300名行政人员，以比较三个行业的稳定性，从而研究业界人士的决策行为。结果是行业变化越快，员工越依靠直觉做决定。心理学家做出解释，资讯快速流转的社会出现了很多不确定的因素，这种环境较容易运用直觉。哈佛商学院的研究也表明，80%的大型全国性组织或跨国组织的高级管理体制者都把他们的成功归功于利用直觉。当信息条件不充分时，自己又没有可以参照的决策案例，处于这种情况下的管理者，可以对自己的收集到的一些信息，利用自己以往的市场经验和对市场发展的理解进行糅合，凭借直觉进行经济决策。这样利用起来的直觉才离正确的决策最近，也最有可能成功。因为利用直觉进行决策的变数很大，所以要求管理者在决策后要随时关注市场的变化，根据市场判断自己决策的正确性，发现有偏离时，及时出台更正措施和补救办法。直觉虽说在领导者决策时占据了重要位置，可是盲目的利用直觉则更不可取，盲目的依靠自己的直觉去进行经济决策，只能造成更大的经济损失，所以说利用直觉并不是一味的独断专行，一味的盲目决策，它是一个团队经验和判断的综合应用成果，同时它也是一个体系的分析和执行的过程，它要求决策者有很高的市场敏锐性和市场洞察力，同时还要求决策者对市场有一定的监控能力。