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三、技术部分1、运作方案和管理制度1.1、项目组织管理概述本公司作为弱电安防系统工程的专业承包企业，在技术力量、项目管理及工程质量管理等方面在业内有明显的优势。我司拥有强有力的项目管理队伍及技术队伍，对大中小型建设项目的质量、进度、造价等各个重要方面能进行直接管理和有效地控制，满足和平衡施工生产诸要素的需求。我司将为本项目投入最富经验的人员，对项目进行精心设计、安装、调试和管理。我们一方面将继续发扬在承包管理中已取得的丰富实践经验；另一方面将严格按照弱电安防工程施工合同规定的范围、权利、职责和义务，集中各方面优势进行承包管理和组织施工，并保证整个项目质量、进度和安全等目标得以全面实现。我们将努力做到：1)组建最佳管理项目组，适应管理要求我们会根据具体工程管理需要以及我们的经验，将配备合适的项目管理组，项目组的人员大都是参加过大中型项目施工、经验丰富的技术骨干，项目组将由项目经理、技术经理、现场主管、质量/安全主管、现场管理人员组成。管理班子的组织体系和人员配备突出加强指导、协调和管理能力。2)认真做好施工准备，创造良好的施工条件为了搞好管理，确保安全事故为零，认真做好施工管理准备工作是非常重要的。3)认真落实各项规章制度我们制定了质量、施工、技术、设备、物资、资料、安全治安、现场标准化等管理办法，并认真予以落实和执行。项目组人员必须按职责熟悉并了解客户的要求和有关的制度、规范，及合同中各项条款的要求和规定。1.2、项目管理机构的组成为使项目顺利进行，选派拥有项目经理资质的资深工程师作为工程的总工程师。项目决策层由项目经理、技术工程师、现场施工经理、质检经理组成。整个项目部在建设单位，监理单位和我司共同指导下，负责对本工程的工期、质量、安全、物资等实施计划、组织、协调、控制和决策。项目组织管理机构如下图：1.3、项目管理工作职能运行图项目经理技术工程师物资管理组质检经理现场施工经理物资采购组财务计划组安全保卫组现场施工组专家技术组成品试验组质检组项目部组成签定承包合同施工现场查看参与图纸会审编写施工组织计划展开施工资料整理工程竣工提交竣工资料提材料分批申购单材料采购办公室协助协调甲方、监理、总包关系预算部跟踪审计工程部协调、检查设计部设计变更组织队伍进场提交材料计划及第一批到场材料备料资金计划安全交底、技术交底预算部审定工程部审批总工审批材料信息方案设计编制预算施工组织设计组织会审副总经理审定汇总标书送标市场信息副总经理提交质疑文件组织现场踏勘组织标前会议接标总经理审批工程部审核预算部报甲方或监理审计结果反馈工程部项目部提报竣工资料设计部报竣工图材料部报材料用量、价格信息工程部配合预算部竣工结算总经理审定结果报总经理材料总计划预算部、设计部现场材料需用计划项目部材料采购计划材料部市场调查采购洽谈材料部拟订采购合同材料部签订合同材料部材料供货材料商工地现扬项目部验收合格工地仓库材料部材料仓库材料部验收合格材料仓库材料部总经理审批设计任务书进度计划人员组织施工投标设计建筑临设绘制设计投标方案设计现场测量竣工图绘制审定出图方案评审施工图设计施工图审核总工审定出图拟定施工合同工程部总经理审定提交项目部人选工程部拟定施工队伍工程部总经理审定组织图纸会审工程部甲方、监理、设计部审核施工组织设计工程部组织施工设备组织开工配合、检查项目部工作,收集反馈意见竣工后维修工作处理反馈意见办公室业主审核劳务费预算部总经理审批1.4、项目管理人员岗位职责项目管理人员配备：工程项目经理技术工程师材料管理员质量管理工程师计划人员安全职员施工员项目经理职责（1）代表公司实施施工项目管理，执行国家的法律、法规、政策、标准和公司的各项管理制度，维护公司的权益。（2）主持项目部的工作，负责项目部的管理，对项目部承担的工程负全面责任。（3）贯彻实施ISO9001：2000标准，对工程质量负责，确保质保体系在项目部得到有效的运行。每周主持召开一次质量分析会，总结质量现状，对发现的质量缺陷进行补救处理。（4）全面负责施工实施，做好内外协调工作，及时解决出现的问题，确保建设工期。（5）负责文明施工、安全生产的领导，及时发现和处理问题的苗头。（6）负责组织竣工资料的收集和编写，并及时组织验收、结算。（7）负责做好项目总结，并协助有关部门进行项目检查和评奖申报工作。技术工程师（1）统筹管理所辖系统工程师的工作；（2）负责审核所辖系统工程师提交的技术资料（设计变更、调试大纲、测试记录、竣工文档等）；（3）组织与其它专业的技术沟通，解决工程中的技术问题；（4）组织工程师参加技术培训，提高专业素质；（5）对项目经理负责，配合项目经理全力开展技术、质量和进度管理。质量管理工程师（1）负责贯彻实施ISO9001：2000标准，确保质量体系在项目工程中有效运行，对工程质量全面负责。（2）负责施工技术交底工作，对工程项目的技术管理负全面责任。（3）负责编制工程项目技术要求及操作标准。（4）负责审核工程项目施工方案。（5）定期有序的深入现场进行质量检查，有权制止违反操作规程和影响工程质量的行为。（6）及时解决施工中的各项技术问题，负责质量分析和事故分析工作，提出纠正预防措施，并跟踪监督实施情况。（7）组织施工人员交流技术经验，组织新技术、新工艺、新标准的学习。材料管理员职责（1）负责项目部物资（含材料、设备、工具等，下同）的管理，做好物资计划，避免二次搬运确保物资供应。（2）负责办理甲供物资验收、保管和入库工作。（3）负责办理自供物资申购、调拨工作。（4）负责对工程物资验收工作，确保工程物资质量符合规定的要求。（5）严格出入库手续，建立台账。台账要做到日清、月结，账实相符。（6）加强用料管理。凡有定额的按限额发放材料，超限用料要注明超耗原因，并经项目经理签字后发放。工程余料必须回收，并办理退料登记。节超情况要汇总上报。（7）做好物资保管工作，物品放置要得当，并要防火、防盗、防雨、防变质损坏。安全员职责（1）负责项目部的安全工作和文明施工工作。（2）负责安全教育与训练，增强施工人员的安全生产意识和自我保护意识。（3）负责项目部的安全检查工作，经常开展“重思想、重管理、重隐患”的活动，定期深入地进行安全检查，防止事故发生。（4）负责安全器材（灭火器、头盔、警示牌等）的维护和保管工作。（5）负责施工现场的环保检查工作，督促施工人员执行环保规定。防止和减小天气、水源和噪音污染。1.5、项目日常管理制度（1）为了加强项目部日常管理工作，形成良好的工作秩序，结合工程工作实际，制定本制度。（2）项目部日常管理，以施工生产和提高经济效益为中心，应强化基础，力求规范，提高质量，讲究工作效率，充分发挥项目部在施工生产中的指挥中枢作用。（3）日常管理制度是项目部全体人员的基本行为规范，要求自觉遵守，严格执行。（4）项目部实行每周7天和每日8小时工作制，上午8：30—12：00下午1：30—6：00根据施工项目的工作特点，周六、周日照常上班，有事及时向上级领导请假，领导批准后方可休息。工程不忙时，可以调休。（5）项目人员在工作时间内，应坚守岗位，履行职责，按时完成本职工作和领导交办的任务。（6）项目人员每日下午，在项目部召开工作会议，各施工技术人员汇报一天的工作情况、第二天工作计划、出现的施工中的问题、如何解决，做到每人发言。讨论施工中疑难问题，确定最佳解决办法。（7）为了提高项目人员的工作积极性，项目采用绩效考核打分制。（8）每个人都有自己的周计划、月计划，（根据项目月计划制定）。（9）上级领导根据每人的计划及完成情况给予打分。（10）根据项目的利润核算项目每个人员的奖金。当月项目产值的利润点达到40%以上，拿出5‰作为当月项目奖。（11）项目财务按时做考勤月底上报公司，以及上报项目部当月用款明细和下月用款计划，本月项目产值以及项目成本核算。（12）材料出入口登记制度，有专人管理，建立使用登记薄，月底盘点一次。做好损失记录，由责任人赔偿，消耗用品除外。每月盘查情况上报上级领导。（13）施工质量验收制度，每天对施工内容按照有关技术要求进行验收，呈报当日工程进度。（14）财务报销制度费用单据报销流程：报销人员按规定粘贴单据完毕后，先由项目经理签字审批后，再由会计审核，审核无误后签字确认，最后由领导审批，审批完后才能最终报销。项目经理发生的费用，按规定粘贴单据，会计审核无误后，领导最终审批，审批同意后才能报销。会计发生的费用，按规定粘贴单据，与工程项目相关的费用应先由项目经理审核签字确认，与项目无关的费用可以直接找领导审批，公司领导审批完毕后，予以报销。（15）工程完工后，每个项目人员都要写工程总结，心得。（16）安全教育制度：1)进入施工现场必须带安全帽；2)每天施工前对施工人员进行安全教育。（17）材料管理制度：由材料员实施监督，避免材料不必要的浪费，如有发现，根据实际情况对责任人进行处罚。1.6、项目部日常考核办法为做好项目部员工阶段性的工作考核，全面、客观、公正、准确的掌握员工德、能、勤、绩、廉五个方面的表现情况，加强对员工的管理、约束、激励员工不断努力提高工作能力，增强工作责任心和改进工作作风，格尽职守、开拓创新，顾全大局、遵章守纪、提高管理水平和服务质量，暂定本办法。以下是针对具体职务而实行的考核标准：项目部员工绩效考核表编号：SXSX-绩效-2015-01季度被考核人姓名职位项目项目负责人姓名职位项目序号KPI指标分值绩效目标自评项目负责人公司领导1工作态度10工作的服从性高，工作主动性强，具有敬业精神2工作纪律10能够遵守公司的各项规章制度、工作考核规定、监理人员职业道德准则及公司有关廉政建设的要求3工作能力10按照监理程序开展工作，具有较强的专业水平、协调沟通能力、处理问题能力4工作表现10工作完成质量好、工作效率高，具有很好的团队协作性，业主及承建单位的信息反馈良好5工作日志10工作日志的填写要真实、规范、全面，具有可溯性，符合公司关于日志编写的规定要求6资料控制10资料填写符合《建筑工程资料管理规程》，资料报验与工程进度保持同步，资料的审核、审批符合监理程序，资料做到闭合管理。资料移交要规范、完整。7质量控制20了解本专业项目质量目标；原材料/设备/构配件进场报验、检验及试验的文字记录；对质量见证计划点（停工待检点、文件签证点、现场见证点、现场旁站点）检查的文字记录；对工序质量抽查及检验的文字记录8进度控制10本专业工程进度的文字记录，月度工程进度计划中本专业工程进度的完成情况的文字报告与分析9造价控制10工程量计量的准确性10安全与文明施工20特殊工种持证上岗情况、主要施工设备、工机具的年检标定情况、现场文明施工督查与措施落实情况等的检查记录合计考核核总得分对应考核等级A□B□C□D□E□考核人对于减分项和加分项做详细说明，并提出改进意见绩效基数本月考核所得绩效工资行政部审核副总经理审批总经理审批被考核人确认签字：日期：签字：日期：签字：日期：签字：日期：项目负责人绩效考核表编号：SXSX-绩效-2015-01季度被考核人姓名职位项目项目负责人姓名职位项目序号KPI指标分值绩效目标自评工程部经理公司领导1工作态度10工作的服从性高，工作主动性强，具有敬业精神2工作纪律10能够遵守公司的各项规章制度、工作考核规定、监理人员职业道德准则及公司有关廉政建设的要求3工作能力10按照监理程序开展工作，具有较强的专业水平、协调沟通能力、处理问题能力4工作表现10工作完成质量好、工作效率高，具有很好的团队协作性，业主及承建单位的信息反馈良好5工作日志10工作日志的填写要真实、规范、全面，具有可溯性，符合公司关于日志编写的规定要求6项目管理10项目顺利进行，质量达到工程要求，进度无严重滞后现象7人员管理20合理安排项目部员工，做好试用期员工的考察工作，做好年轻员工的培养工作安全与文明施工20安全专项施工方案的审查记录，安全交底的检查记录，无安全事故关系维护5与项目相关单位、政府部门等保持良好的沟通，协调好各方面的关系，无任何不良投诉团队合作与建设5组织协调项目内部工作，积