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一、前言：楼盘的开盘活动是项目正式面向市场的极为关键的一步，它承接着项目的市场导入、预热和内部认购、销售等，开盘最为重要是的形象传播、营造声势、聚集人气。中山XX中心商城开盘的成败直接影响今后的营销推广，所以在这次开盘活动中做了严密的布署和计划，让XX中心商城在众多商业中心中脱颖而出，特别要成为中山市以及周边乡镇瞩目的焦点，以赢得更多消费者的关注；争取较大的市场份额。二、预期目标：1、营造热销卖场氛围，聚集人气2、传达“XX中心商城”开盘典礼的信息3、显示企业实力扩大XX中心商城的社会知名度和美誉度4、融洽与当地政府职能部门、客户及相关机构的客户关系。5、积累更多客户资料，为今后的营销推广奠定扎实的市场基础。6、体现XX中心商城的美好前景，促进商铺销售，与此同时进行企业社会公关7、树立开发商积极良好的社会形象三、活动客户分析1、参与人员划分：A、选号客户对产品感兴趣者B、广告宣传户对活动感兴趣者C、邀请老业主D、邀请嘉宾E、活动演员（主持，乐队，礼仪小姐……）F、公司员工2、客户分析及人员安排：A、选号客户：主要是前期的目标客户，对不同号段给与不同的优惠，对产品的关注程度最高，现场购买率最高的人群，所以是这次活动的重点对待对象。真正购房者，以优惠和实惠说服其购买，对于那些炒房者已升值和优惠折扣带来的效益说服其投资购买。所以在活动前两天应派专员进行电话回访，一方面提醒，二是确保按时到场。回访备忘录：（1）告诉活动日期，开始时间（2）确定是否能按时到场，进行登记（3）告知优惠条件（4）再次提醒时间B、广告宣传户：通过广告宣传的途径了解到活动而因某个吸引点的诱惑而前来的人。可分为三小类：1、对产品感兴趣者：有意买商铺。2、前来了解比较，可能因实惠、质量好以及现场的足够优惠活动而决定购买。3、对活动感兴趣者：投机取巧，贪小便宜者。此类人可以提升现场气氛，但应加以引导，注意现场的秩序。以上人员由办公室人员配合销售部完成。C、被邀请的老业主：已购房的客户。两个优先：购买一间以上的业主优先邀请；推荐过客户的业主优先。邀请时间：活动前四天选号客户，前三天电话或其他方式邀请，并登记。邀请理由：1、感谢他们对XX中心商城的信任和支持。2、让他们尽可能的宣传XX中心商城。3、公司诚意邀请参加认购活动并对介绍客户的老业主进行奖励。4、我们会赠送有意义的纪念品。5、有12套商铺的特价优惠券可供抽奖。D、邀请嘉宾：政界、商界、社会知名人士、媒体人员。E、活动演员：代表公司门面的礼仪小姐、主持人、乐队等以上所有人员必须在活动前五天时间确定。F、公司员工：1、案场经理和公司领导。2、对外接待人员3、后勤负责人4、现场维护人员5、现场销售人员及财务人员四、活动主题：XX中心商城开•盘•典•礼（一）前期活动宣传：开盘活动的前期宣传的成败直接决定了开盘活动的效果，务必重视！活动1：视觉宣传时间：开盘前两周A.在已有的电视广告加上开盘倒计时：离XX中心商城开盘还有天！B.将XX中心商城开盘的时间和开盘时的各项优惠活动以DM单的形式发放到贵阳市及周边的各大乡镇。（对于有意向性的客户可以采用邮寄的方式）活动2：造势宣传时间：开盘前一周A.在贵阳市喷水池，大十字，人民广场，贵阳汽车车站，市西路步行街等人流密集处设立宣传处，停放花车，拉起横幅，散发DM单。B.调集各种车辆包装成宣传游动广告栏，同时配合功放在贵阳市的主要街道以及各大乡镇游动宣传。C.邀请老年歌舞队拉起横幅，敲起锣鼓在贵阳市的主要街道巡游。活动3：现场包装时间：开盘前三天提前向当地城管、工商申请开办促销活动。A.在广场的各个主要入口设立充气拱门，统一悬挂活动主题的横幅，要求：大气、醒目、喜庆。同时设立发放DM单的礼仪小姐。B.商城的楼体悬挂各大祝贺单位以及开盘促销的竖式条幅。烘托开盘的气势同时增加业主信心。C.在广场（XX中心商城广场，以下简称广场）中心位置搭建舞台。堆码礼品在上面。D.在广场周边设立空飘。（10—20个）E.广场的通道（到达中央舞台）铺红色地毯。增强气氛，要求每天清洁。F.在广场的花台两边插战斗旗，增加声势。G.搭建帐篷，内放置礼品，用于发放中小奖的顾客。（专人看护）H.在车辆停放区放置一导示牌，用红色地毯铺设地面分段用标杆和藤条围起，标杆上悬挂红色灯笼（纸制）以突显热闹气氛。I.在广场周边设立活动促销的宣传栏，增加声势。J.休息区放置太阳伞和藤椅，以休闲为主题营造。上面摆放果脯、饮料等。（二）售楼处位置布置重点如下：（1）、售楼处入口和出口摆放花篮。出入口的墙面和柱面用花藤和气球装饰。其他墙面用喷绘画面覆盖（2）、通道布置（喷绘画面盖地，主题为“进XX商城,走财富大道”）（3）、设立奖品区、礼品登记发放区。（4）、全体促销人员统一着宣传装，佩戴绶带。（5）、签到区用较高的办公桌铺上优质金融布，上面放置礼花、2支签到笔、签到本。桌下放置礼品等现场区域划分1、签到区：位于会场入口处，以便控制入场秩序2、车辆停放区：位于会场一侧，各车辆按序停放，以便管理3、主场活动区：开展主要活动、剪彩仪式、舞狮、舞台等4、休息区：提供来宾休息、交流的活动场所现场活动线索安排：来宾接待——舞狮点睛——开盘庆典仪式部分——开盘活动部分——开盘活动结束段来宾接待来宾接待一方面可体现活动的庄严、正式性，别一方面可对来宾、来访人员做个详细登记，积累客户资料为今后的各阶段销售周期奠定基础。舞狮点睛狮子为百兽之尊，形象雄伟俊武，给人以威严、勇猛之感。它是勇敢和力量的象征，以祈望生活吉样如意，事事平安在各类大小型庆典活动中舞狮意可带来滚滚财源。在开盘庆典活动中，舞狮是必不可少的重要仪式之一，调节现场气氛、喜庆热烈。开盘仪式开盘仪式中由开发商董事长致辞；主管部门负责人发言，剪彩放礼花炮。开盘庆典活动由现场司仪主持庆典活动全过程，由现场控制人员控制现场，保证一个调派人员随时应对现场情况，中间穿插小型节目表演，始终保持活动井然有序。五、活动项目具体安排活动时间：年月号上午点分——点分1、提前布置活动场地，包括人员安排、道具准备等，为活动的顺利进行做准备。2、9点开始宣传车鸣锣开道，在中山市的主要街道巡游一圈后抵达广场。3、活动相关人员到场就位，工作人员再次检查活动场地布置、司仪礼仪人员、舞狮人员、售楼人员等全体到位。安排两名礼仪小姐配合两名工作人员在活动入场（口）处负责到场人员的签到工作。3、每位到场人员在签到处领取一张幸运抽奖号码，分不同时段现场抽取一等奖、二等奖、三等奖幸运嘉宾并现场颁发奖品。（活动细案见后）4、现在订购的客户也可到售楼部大厅现场抽取幸运大奖，最高价值5000元。（活动细案见后）6、所有人员到场司仪宣布开盘仪式正式开始，逐一介绍各位嘉宾、领导及相关权威人士。7、由开发商董事长致欢迎词并介绍“XX中心商城”项目。8、邀请市级相关领导、权威人士发言。9、乐队配合舞狮子队开始表演，之后开发商董事长、市级相关领导、项目负责人、权威人士为泰和中心商城剪彩并放礼花炮。10开盘仪式正式结束，开发商、市级领导项目负责人、权威人士参观售楼部，之后到场人员到售楼部订购，售楼人员详细讲解商铺。（一）分时段抽取幸运嘉宾活动细则各位到场人员在嘉宾签到处均可领取一张幸运抽奖号码，上面的编号为1—600（活动暂定500人参与），工作人员告知嘉宾保管好此号码，以便凭号领奖。在签到处，放置此项活动宣传的易拉宝，以便到场人员随时可看。在开盘典礼结束后立即现场抽取幸运号码，被抽到的幸运嘉宾为三等奖幸运嘉宾，并到签到处现场领取奖品（价值20元）。以此类推二等奖幸运嘉宾可获得价值50元奖品；一等奖幸运嘉宾可获得价值100元奖品。此活动即可调动现场人员积极性，也可确保开盘当天始终如一保持极旺的人气，开盘即日推出幸运大抽奖活动活动细则如下：1、活动期间凡到场嘉宾、客户均可在嘉宾签到处领取抽奖号码。2、此号码仅限一人一张，不得重复领取。3、活动期间分时段现场抽取幸运嘉宾，第一时段抽取三等奖；第二时段抽取二等奖；第三时段抽取一等奖。4、一等奖为价值100元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：5名）5、二等奖为价值50元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：25名）6、三等奖为价值20元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：50名）分时段抽取幸运嘉宾活动细则2到售楼部下订的客户，售楼人员指引其到抽奖处，现场抽取幸运号码，其号码上标明中奖产品（中奖产品可与某电脑公司或电器经销商达成协议）。若抽到标有中奖产品的客户均可到领奖处领奖。奖品设置为三等，一等奖为价值５０００元的精美礼品；二等奖为价值３０００元的精美礼品；三等奖为价值１０００元的精美礼品。本次活动内容均在媒体宣传上体现。活动现场用易拉宝宣传。宣传易拉宝文字内容：（二）开盘即日推出双重奖活动活动细则如下：1、开盘期间，凡到售楼部订购的客户均有机会抽取幸运大奖。2、此号码仅限一人一张，不得转借他人或重复领取。3、抽取的幸运号码上均标明中奖物品，可现场领取。4、一等奖为价值5000元的精美礼品一份，现场领取自公布之时24之内有效逾期作费。（中奖数量：一名）5、二等奖为价值3000元的精美礼品一份，现场领取自公布之时24小时之内有效逾期作费。（中奖数量：两名）6、三等奖为价值1000元的精美礼品一份，现场领取自公布之时24小时之内有效逾期作费。（中奖数量：三名）（三）庆典活动流程时间相关内容AM09：30人员到位，包括主持人，礼仪人员，施工队方阵舞狮表演人员及活动关联人员等。AM09：45活动现场接待来人，来宾登记。并发放抽奖礼券。AM10：00舞狮表演，酝酿现场气氛，吸引人流。AM10：10正式开始，由主持人开场白及介绍来宾，介绍活动有关事宜。现场开始播放背景音乐，烘托气氛。放喜庆鞭炮。AM10：13区领导致辞。AM10：18区领导抽取来宾三等奖3名。并颁奖。（播放背景音乐）AM10：23歌舞表演。AM10：25XX总经理致辞。AM10：30XX总经理抽取来宾二等奖2名。并颁奖。（播放背景音乐）AM10：40杂技表演。AM10：42市领导致辞。AM10：47市领导及区领导共剪彩。（播放背景音乐）AM11：00市领导抽取来宾一等奖1名。并颁奖。AM11：10杂技表演。AM11：15指定客户现场签约仪式。XX公司总经理赠大礼活动AM11：28歌舞表演。AM11：30主持人宣布活动结束。鞭炮响起。（四）售楼处活动现场促销策划（1）排号折扣：原则：1、1-50号的客户可享受9.5折优惠。2、51-100号的客户可享受9.6折优惠3、101-150号的客户可享受9.7折优惠4、150-200号的客户可享受9.8折优惠流程：安排在宣布活动正式开始后按照牌号顺序进行。（2）特价折扣优惠券原则：1、此次活动中的最大优惠，折扣为9折2、户型为铺面朝向稍差，位置稍差的单元3、优惠券的数量为124、各类人的抽奖比例为：排号客户每50位里面三位。6、折扣券可转赠，一周内有效。效果预测及意义：能吸引那些很在乎价格的客户，估计有效购买率能达到80%，这样很好的处理了较差单元的销售，为尾盘的销售扫清了部分障碍。（3）答谢老业主，介绍客户送空调原则：凡是老业主介绍并成功签约的，奖励老业主空调一台。效果预测及意义：增强现场的活动氛围，有利于促进对XX中心商城的好感，从而提高购买率。（4）市闹市口设流动展示宣传点通过流动售房小组的散发单页，加强广告宣传力度，让客户更直接的了解活动的内容及楼盘的情况。以上信息谢先生整理