GSM BSS 网络性能KPI(话务量)优化手册

文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第1页,共23页产品名称Productname密级ConfidentialitylevelG3BSC内部公开产品版本ProductversionTotal23pages共23页GSMBSS网络性能KPI（话务量）优化手册(仅供内部使用）Forinternaluseonly拟制：PreparedbyG&U网络性能研究部杨吉祥00102128日期：Date2009-04-10审核:Reviewedby日期：Date审核:Reviewedby日期：Date批准:Grantedby日期：Date华为技术有限公司HuaweiTechnologiesCo.,Ltd.版权所有侵权必究Allrightsreserved文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第2页,共23页目录1.话务量定义说明.......................................................................................................................51.1话务量含义...............................................................................................................51.2话务量测量...............................................................................................................52.话务量问题分析流程和优化方法...........................................................................................82.1分析流程图...............................................................................................................82.2影响话务量的因素...................................................................................................82.3话务量相关问题定位及优化方法说明.................................................................122.3.1话务量为0问题...............................................................................................132.3.2话务量减少问题.............................................................................................132.3.3话务量分布不均问题.....................................................................................132.3.4话务量异常增多问题.....................................................................................133.测试方法.................................................................................................................................144.话务量优化案例.....................................................................................................................144.1案例一：南非内外圆小区话务量分布不均问题.................................................144.2案例二：MSCOverload告警导致BSC话务量下降.............................................154.3案例三：T3111定时器设置过大导致BSC话务量与HLR话单偏差...................164.4案例四：某基站搬迁后话务量降低处理方法.....................................................174.5案例六：天线下倾角配置不当导致覆盖区域较小.............................................184.6案例七：天线接反导致话务量低.........................................................................194.7案例八：GSM网络一些小区无话务量问题分析................................................204.8案例九：M公司邻区误删除导致我司基站话务量突降.....................................215.话务量问题信息反馈.............................................................................................................225.1核心网数据收集.....................................................................................................225.2BSS数据收集..........................................................................................................22文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第3页,共23页修订记录RevisionRecord日期Date修订版本Revisionversion修改描述changeDescription作者Author2009-04-10V1.0初稿完成杨吉祥参考资料清单序号资料名称作者日期1GSMBSS网络性能KPI（话务量）基线说明书吴臻2007-9-24文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第4页,共23页网络性能KPI（话务量）优化手册关键字：话务量话务量减少话务量异常话务量为0摘要：本文主要介绍了话务量相关问题的优化方法。缩略语清单：缩略语英文全名中文解释ErlErlang爱尔兰（话务量单位）CRHCellReselectionHysteresis小区重选迟滞CROCellReselectionOffset小区重选偏移PTPenaltyTime惩罚时间文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第5页,共23页1.话务量定义说明1.1话务量含义国际通用的话务量单位是原国际电报电话咨询委员会(CCITT)建议使用的单位,叫做“爱尔兰(Erl)”,是为了纪念话务理论的创始人A.K.Erlang而命名的。话务量公式为：A=C*tA是话务量，单位为erl（爱尔兰），C是呼叫次数，单位是个，t是每次呼叫平均占用时长，单位是小时。一般话务量又称小时呼，统计的时间范围是1个小时。1爱尔兰(Erl)就是一条电路可能处理的最大话务量。如果观测1个小时,这条电路被连续不断地占用了1小时,话务量就是1爱尔兰,也可以称作“1小时呼”。通俗的讲，话务量就是一条电话线一个小时内被占用的时长。如果一条电话线被占用一个小时，话务量就是1爱尔兰。（爱尔兰不是量纲，只是为纪念爱尔兰这个人而设立的单位），如果一条电话线被占用（统计）时长为0.5小时，话务量是0.5爱尔兰。一般来说，一条电话线不可能被一个人占用一个小时，比如统计表明，用户线的话务量为0.05爱尔兰，过去我国电话还不是很普及时，因为很多人都在使用，它的话务量很大，达到0.13爱尔兰，那么此时如果这个交换机有1000个用户，我们就说该交换机的话务量为130爱尔兰。有时人们以100秒为观测时间长度,这时的话务量单位叫做“百秒呼”,用“CCS”表示。1Erl=36CCS。简单说，话务量反映了一个网络在一定统计周期内话务负荷总量。单位为爱尔兰（Erl）。一个信道被持续占用1个小时，就是1Erl，因此业界通常采用统计周期内（一个小时）信道平均占用数目来计算1个小时的话务量。话务量属于资源利用类指标，通常作为运营商的考察指标，主要用来了解网络负荷，并不能用来说明无线网络质量。1.2话务量测量搞清BSC的话务量是如何计算出来的，有助于分析不同软件版本之间话务量的差别。某些情况下，话务量的差别是统计方法上的差别造成的。【TCH话务量统计方法】系统每隔5秒获取一次处于忙状态的TCH信道数目（不含极早指配）和处于忙状态的TCHH信道数目（不含极早指配），在统计周期末，用本周期各采样点数据的累加值除以采样次数，得到统计周期内的话务量。因此，TCH话务量的统计时间从TCH信道被分配开始，到T3111定时器超时结束。【SDCCH话务量统计方法】BSC32和BSC6000V9R1版本：SDCCH话务量统计方法采用测量报告的计算方法，即文档名称文档密级：2020-6-30华为机密，未经许可不得扩散第6页,共23页累加统计周期内收到的SDCCH信道上测量报告数，计算方法为：([信令信道测量报告次数（SDCCH）（900/850小区）]+[信令信道测量报告次数（SDCCH）（1800/1900小区）])*0.47/{GP}。其中，GP为测量周期，单位为秒（s）。BSC6000V9R3及以后版本：SDCCH话务量采用系统每秒采样一次处于忙状态的SDCCH信道数目，在统计周期末，用本周期各采样点数据的累加值除以采样次数，得到统计周期内的SDCCH话务量。从公式和统计点上来看，BSC6000和BSC32的TCH话务量、SDCCH话务量的统计方法一致。TCH话务量也等于“全速率TCH信道话务量+半速率信道TCH话务量”。BSC6000V9R3版本以后的SDCCH话务量采用类似TCH话务量的统计方法，手机在SDCCH信道上上报测量报告前，SDCCH信道的占用也可以被统计，因此，相同网络SDCCH话务量模型下，BSC6000V9R3以后版本的SDCCH话务量统计结果大于BSC32和BSC6000V9R1版本的SDCCH话务量统计结果。BSC32C13版本之前，TCH话务量采用测量报告数*0.48/{GP}的方法。由于只有在手机成功占用TCH信道后，才会上报测量报告，所以采用测量报告数*0.48/{GP}的方法获得的TCH话务量要小于定时扫描获得的话务量。2.涉及特性特性名称功能描述优化思路引入版本增强型信道分配华为增强型信道分配算法是基于优选机制的信道分配算法，综合考虑各种因素为无线业务分配一个合适的信道。【TCH话务忙门限】和【AMR呼叫优先分配半速率小区负荷门限】用来控制接入小区呼叫开始强制使用半速率的起点。【允许半速率用户最大比例(%)】和【允许AMR半速率用户最大比例(%)】用来控制接入小