装饰公司人资管理手册

济南东易日盛人力资源管理手册济南东易日盛·乾兆达装饰东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-2-目录第一章手册目的………………………………………………………………………………3第二章人力资源部的工作职责………………………………………………………………4第三章招聘工作………………………………………………………………………………5第四章新员工入司工作流程…………………………………………………………………10第五章员工转正考核工作流程………………………………………………………………12第六章员工内部调动工作流程………………………………………………………………13第七章员工离职………………………………………………………………………………15第八章考勤管理………………………………………………………………………………16第九章奖励制度………………………………………………………………………………20第十章违纪处分………………………………………………………………………………21第十一章人事档案管理…………………………………………………………………………24附录1：招聘申请表……………………………………………………………………………25附录2：内部空缺职位…………………………………………………………………………26附录3：人才推荐奖励领取记录………………………………………………………………27附录4：新员工一个月跟进记录………………………………………………………………28附录5：员工转正申请表………………………………………………………………………29附录6：转正通知单……………………………………………………………………………30附录7：人事变动表……………………………………………………………………………31附录8：工作评估表……………………………………………………………………………32附录9：内部调整通知单………………………………………………………………………33附录10：辞职报告……………………………………………………………………………34附录11：辞退通知单…………………………………………………………………………35附录12：离职清结单…………………………………………………………………………36附录13：加班申请表…………………………………………………………………………37附录14：员工考勤记录………………………………………………………………………38附录15：休假申请表…………………………………………………………………………39附录16：员工奖励推荐表……………………………………………………………………40附录17：一般/严重过失单、罚款单…………………………………………………………41东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-3-第一章手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：一）构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。二）保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。三）保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工提出修改意见。东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-4-第二章人力资源部的工作职责一、核心职能作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二、工作职责一）制度建设与管理1、制订公司中长期人才战略规划；2、制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。3、核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；5、指导、协助员工做好职业生涯规划。二）部门管理1、配合相关部门，做好选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；2、公司各部门的设置、合并、更名、撤销等管理；3、制订公司部门和人员岗位职责；4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；三）人事管理1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；2、公司员工的人事档案、劳动合同管理；3、提供各类人力资源数据统计及分析；四）其他工作1、制订公司员工手册；2、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；4、公司人事管理信息系统建设与维护；东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-5-第三章招聘工作一、招聘目标一）通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。二）招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则一）公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。二）所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策、流程一）招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。二）招聘流程1、招聘需求申请和批准步骤1）各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。2）人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。3）各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写《招聘申请表》(附录1)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。4）招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的，市场部人员的招聘申请由总经理助理审批，其它部门人员的招聘申请要经过公司总经理审批。5）计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。6）人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。2、招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报总经理及财务批准执行。3、招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-6-一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4、招聘步骤1）材料收集渠道：A.内部的调整、推荐B.人才中介机构、猎头公司的推荐C.参加招聘会D.报纸杂志刊登招聘广告E.网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司总经理批准后，交报社刊登广告。2)人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。拟选人员一般需经过二次面谈和一次测试。面谈层次及步骤如下：应聘职位经理或主管一般人员第一次面试人资部主管人资部主管用人部门主管第二次面试总经理总经理3)人员录用审批权限各部门员工录用须经总经理审批。4)聘用步骤A.应聘人员批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。试用期：所有新入司员工均有二个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。B.新员工到岗a.新员工入职第一天，按员工入职工作流程办理有关手续。四、内部推荐奖励政策一）职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录2），在公司公告栏向员工发布通知。二）推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-7-简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。1、推荐成功奖励办法1）员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。2）员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报表扬。3）如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的物质奖励。2、本奖励政策不适用于以下情况：推荐人为被推荐人的直接或间接主管；人力资源部的工作人员。推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》。东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-8-人员甄选流程――测试结果不合要求面试结果不佳有关部门主管决定不录用试用期考察不合格前台接待应聘人（应聘人员登记）应聘人员填写简历检查所填资料专业知识考试应聘面试有关部门主管决定录用试用期考察正式录用初步印象不佳所填资料不合要求资料不符实情不予录用者放入人才库备案东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-9-人员甄选流程：流程项目执行要求责任人检验标准1、前台接待应聘人（应聘人员登记）应聘人员来公司应聘，前台人员应及时给予《求职申请表》及与应聘相关的应聘试题前台人员应聘人员到司10分钟内无人接待，导致人才流失，处以罚款20元2、应聘人员填写简历表内信息完整、真实求职者信息不完整，无面试机会提供信息不真实，辞退处理3、检查所填资料提醒求职人员填写完整无误人力专员无提醒，罚款20元4、专业知识考试试题检阅人力专员无及时批阅，罚款20元5、应聘面试人力主管、部门主管联合面试择优录取人力主管部门主管无及时安排人员或时间面试，罚款20元6、有关部门主管决定录用三天内作出录用答复人力主管部门主管无及时答复面试结果，罚款20元7、试用期考察两个月试用期考核（转正考核）人力主管部门主管无考核或无结果，罚款20元8、正式录用考核合格者正式录用，并办理相关入职手续人力专员无及时办理，罚款20元东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-10-招聘流程图――批准后内外部部职位空缺的产生（人员选聘需求的产生）附录一报送人力资源部审批、核准人力资源部做出招聘计划及实施方案公司内部人员调整发布征聘信息广告人力资源部汇总面试（笔试与口试）录用人员岗前培训（一个星期左右）2个月试用期试用期满进行任职考核上岗任用培训考核东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-11-招聘流程：流程项目执行要求责任人检验标准1、职位空缺的产生各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请（文本）部门主管无以正式途径报备人力者，不予受理；岗位空缺所造成的损失由部门主管负责2、报送人力资源部审核根据审批权限，对部门主管提出的需求进行审核（《岗位需求表》）人力专员提供信息不完整，不受理3、人力资源部做招聘计划及实施方案7天内作出招聘计划及方案人力专员未在要求时间内完成，罚款20元进入甄选流程东易日盛·乾兆达装饰文件名称：人力资源管理手册-12-第四章新员工入司工作流程一、目标一）将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；二）向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；三）在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。二、新员工入职前一）应聘人员的录用由总经理决定，人力资源部负责通知员工报到。二）新员工报到日，人力资源部为其办理相关事项。三）人力资源部门负责确认其工位。四）通知新员工报到时应提交：1寸2张彩色免冠照片；毕业证书