竞争情报构成体系

企业竞争情报构成体系吕先竞[e-mail]87720150社会信息构成体系政府企业消费者（公众）公共信息企业信息需求构成体系•企业内部（产、供、销，人、财、物）•企业外部•来自政府•来自行业协会•来自公共信息服务部门（图书馆，情报所，档案馆，媒体，信息内容与咨询服务中心，事务所等）•其它企业•个人（消费者）•非正式渠道（口头，实物）•正式渠道（公开出版物，广播电视，网络，手机，等）企业内部信息指企业内部产生的各种信息，这些信息来自一系列原生的、初级的信息形态,这些原生的、初级的信息是企业最基本的信息需求。企业内部信息生产信息：主要是反映生产过程的信息：如生产计划、工序管理、工艺流程等信息；库存信息、在制品信息等。会计信息：主要是资金运动信息，包括资产、负债、权益、收入、费用和利润及其相互关系。会计信息是从事量—本—利分析的基础。所谓量—本—利分析系指分析收入(量)、费用(本)和净收益(利)之间的相互关系。这种分析是管理者经常性的一项工作。营销信息：主要是：订单—装运—应收款帐单和销售报告等一系列销售信息。技术信息：技术信息系指有关企业产品的技术基础的信息。技术信息是一种竞争能力信息，是企业赖以生存的基础之一，一般说来是属于商业秘密范围。人才信息：企业的人才信息应能够反映各种人才的诸如简历、专长、教育背景等基本情况。企业外部信息系指企业以外产生但与企业运行环境相关的各种信息。如市场信息、金融信息、科技发展信息、法律法规信息等。春主要职能是在经营决策时作为分析企业外部条件的依据，特别是确定企业发展的中长期战略目标和计划时更需要充分的外部信息。企业外信息主要包括以下内容：宏观社会环境信息：包括国内外政治经济形势、社会文化状况、法律环境等，所有这些信息都会对企业发展产生影响。相关科学技术的发展信息：这些信息往往展示了产品发展的方向。现代科学技术的应用速度大大加快，应用周期的缩短大大刺激了产品科技含量的提高，特别是高科技产品更新速度往往以月为单位。这就要求企业密切关注现代科学技术的发展，加强科学技术的应用研究。企业外部信息生产资源分布与生产信息：主要包括企业正常生产所需要的设备、原料、外购元器件和零部件、能源等物资的供应情况和来源分布。市场信息：市场信息是营销信息的主体，它集中反映了商品供需关系和发展趋势。包括：(1)、市场需求信息,它又主要由以下三方面组成：购买力信息，它反映了社会购买能力，如用户(包括个人用户与单位用户)的数量与收入情况、用户的构成、用户的各种分布等。购买动机信息，反映用户购买动机的各种原因，包括各种偏好等。潜在需求信息。(2)、竞争信息，市场经济的主要特征在于竞争性，竞争信息主要反映了市场竞争状况，这对企业制定正确的经营对策具有十分重要的意义。竞争信息包括(I)、市场分布信息，它反映了市场的基本结构，反映了各种产品的市场占有率。(II)、竞争对手的基本情况，如竞争对手的数量、地域分布、生产规模与能力、资金情况、技术水平与装备、产品性能与价格、市场占有、经营策略与手段、服务情况等信息。(III)、用户信息，包括企业用户的基本情况和潜在用户的分布状况，用户的主要特点和对支付能力、信用程度等方面的测评。企业竞争情报构成企业竞争情报＝F(企业内部信息,企业外部信息)WTO与网络条件下政府信息WTO《中华人民共和国加入议定书》附件1A，“中国在过度性审议机制中提供的信息”中，依据加入议定书，中国政府承诺提供关于以下的信息•(1)经济数据•①最近可获得的进口和出口数据。•②服务的经常项目数据。③对内和对外实际外国直接投资的资本项目数据。•④关税收入、非关税税收及专门对进口产品验收的其他边境费用的金额。WTO与政府信息•⑤出口关税/税的金额。•⑥享受关税免除的贸易数量。•⑦对实行通过政府法规或指导实施的国营贸易或指导经营限制的进口产品所征收的佣金、加价和其他费用的金额（如存在）。•⑧国有企业的贸易活动所占的进出口份额。•⑨由中央或中央以下各级政府实体制定的年度经济发展计划、中国的五年计划及任何产业或部门的计划或政策（包括与投资、出口、进口、生产、定价或其他目标有关的计划，如存在）。•⑩增值税的年收入，进口产品、国产品以及增值税退税的信息。•(2)经济政策WTO与政府信息•①非歧视性（向货物贸易理事会作出通知）。•②外汇和支付（向国际收支限制委员会作出通知）。•③投资体制（向与贸易有关的投资委员会作出通知）。全面修改投资指导目录，使之符合《WTO协定》。•④定价政策（向补贴与反补贴委员会作出通知）。•(3)政策制定和执行的体制。•①中央以及各级政府/主管机关的结构和权利/统一管理（需向总理事会作出通知）。WTO与政府信息•(4)响货物贸易的政策•①关税配额（需向市场准入委员会作出通知）。•②非关税措施，包括进口数量限制（向市场准入委员会作出通知）。•③进口许可程序（向进口许可程序委员会作出通知）。•④海关估价（向海关估价委员会作出通知）。•⑥出口限制（需向货物贸易理事会作出通知）。•⑥保障措施（向保障措施委员会作出通知）。•⑦技术性贸易壁垒（向技术性贸易壁垒委员会作出通知）。•⑧与贸易有关的投资措施（向与贸易有关的投资措施委员会作出通知）。•⑨国营贸易实体（向货物贸易理事会作出通知）。•⑩政府采购（向货物贸易理事会作出通知）•(5)影响服务贸易的政策（向服务贸易理事会作出通知）。•(6)与贸易有关的知识产权（向与贸易有关的知识产权理事会作出通知）。基于网络环境与WTO背景的企业信息需求构成体系企业内部信息，企业外部信息资金信息、技术信息，市场信息、人才信息国内信息，国外信息报刊信息、广播信息、电视信息、互联网信息、电话手机信息、个人谈话信息图书、期刊、专利、标准等信息，系统软件、数据库及其它数字化信息政府信息、行业协会信息、公共信息服务部门信息，相关企业及消费者的信息印刷文献及文件信息，电子文献及网络数字化信息正式渠道的信息，非正式渠道的信息原材料信息，产品研究开发信息，生产信息，销售与服务信息经济数据，经济政策，政策制定和执行的体制，影响货物贸易的政策,影响服务贸易的政策,与贸易有关的知识产权信息,等其他信息中央政府门户网站外交部发展改革委教育部科技部国防科工委公安部民政部财政部人事部劳动保障部国土资源部建设部铁道部交通部信息产业部水利部农业部商务部文化部卫生部人民银行审计署国资委海关总署税务总局工商总局质检总局环保总局民航总局广电总局体育总局安全监管总局统计局林业局食品药品监管局知识产权局旅游局侨办港澳办台办新华社中科院地震局气象局电监会银监会证监会保监会自然科学基金会粮食局烟草局外专局海洋局测绘局文物局邮政局中医药局外汇局中央政府各部委网站部委网站信息服务项目的开展情况汇总图国家“一网”、“四库“十七金”工程“一网”（政府门户网）、“四库”（人口基础数据库、法人单位基础数据库、空间地理和自然资源基础数据库、宏观经济基础数据库）、“十七金”（“金桥工程”、“金关工程”、“金卡工程”、“金宏工程”、“金贸工程”、“金财工程”、“金保工程”、“金质工程”、“金审工程”、“金信工程”、“金盾工程”、“金土工程”“金水工程”“金农工程”、“金卫工程”“金智工程”、“金旅工程”），等，加大为公众、企业等提供相关信息服务的力度。其中的“一网”，即中华人民共和国中央人民政府门户网站(”)，已于2005年10月1日开通。网站开设“今日中国、中国概况、国家机构、政府机构、法制法规、政务公开、工作动态、政务互动、政府建设、人事任免、新闻发布、网上服务”等主要栏目，发布政务信息和数据资料，方便公众了解国家法律法规和重大决策，同时面向社会提供与政府业务相关的服务，逐步实现政府与企业、公民的互动交流。2005年国家科技基础条件平台建设项目序号项目名称牵头部门承担单位一、研究实验基地和大型科学仪器设备共享平台1大型科学仪器设备资源的建设与整合教育部中国煤炭科学研究总院2国家大型科学仪器中心和分析测试中心的建设与完善中国科学院中科院化学研究所3国家生态系统观测研究台站网络科技部中科院地球科学与资源研究所4材料自然环境腐蚀实验台网建设科技部北京科技大学5地球物理野外观测研究台网科技部中国地震局地震预测研究所6特殊环境、特殊功能观测研究台站体系建设科技部中科院寒区旱区环境与工程研究所7国家计量基标准体系（物理部分）建设国家质检总局中国计量科学研究院8国家计量基标准体系（化学部分）建设国家质检总局国家标准物质研究中心9国家检测体系建立国家质检总局国家认监委认证认可技术研究所二、自然科技资源共享平台植物种质资源共享平台建设农业部、林业局、中医药局、中科院农科院作物科学研究所等动物种质资源共享平台建设农业部、卫生部、教育部中国农业科学院畜牧研究所等微生物菌种资源共享平台建设农业部、药监局、卫生部、轻工集团、中科院、林业局、教育部、海洋局中国农科院农业资源与农业区划研究所等人类遗传资源共享平台建设计生委、卫生部国家人口计生委科学技术研究所等标本资源共享体系中科院、教育部、林业局、海洋局中科院植物研究所等实验材料和标准物质资源共享平台建设国家林业局、卫生部、质检总局国家标准物质研究中心等自然科技资源（信息化）虚拟博物馆建设科技部、农业部中国科学技术信息研究所等三、科学数据共享平台气象科学数据共享中心气象局国家气象信息中心农业科学数据共享中心农业部农科院农业信息研究所海洋科学数据共享中心海洋局国家海洋信息中心水文水资源科学数据共享中心水利部水利部水利信息中心地质与矿产资源科学数据共享中心国土资源部中国地质调查局林业科学数据共享中心林业局中国林业科学研究院地球系统科学数据共享网科技部中科院地理科学与资源研究所医药卫生科学数据共享网科技部中国医学科学院地震科学数据共享中心地震局中国地震台网中心基础科学数据共享网科技部中科院计算机网络信息中心可持续发展科学数据共享网科技部中国21世纪议程管理中心材料科学数据共享网科技部北京科技大学先进制造与自动化科学数据共享网中国机械工业联合会机械科学研究院能源科学数据共享网发改委发改委宏观经济研究院交通科学数据共享网交通部、铁道部、民航总局交通部科学研究院公共安全信息共享网公安部、民政部、地震局民政部国家减灾中心区域综合科技信息共享网科技部中科院上海生命科学研究院国家科技项目信息共享服务系统科技部科技部信息中心四、科技文献共享平台35科技图书文献信息资源科技部国家科技图书文献中心36标准文献共享服务网络建设质检总局中国标准化研究院五、科技成果转化公共服务平台37科技成果信息服务体系建设科技部中国科学技术信息研究所38公益技术与行业共性技术转化平台建设质检总局、科技部、发改委、环保总局、农业部中国安全生产科学研究院六、网络科技环境共享平台39国家科技基础条件平台应用服务支撑系统科技部科技部信息中心40网络计算环境应用系统建设科技部科技部高技术研究发展中心41网络协同研究与工作环境建设科技部科技部高技术研究发展中心42基层科技信息服务网络及平台建设科技部科技部信息中心43全国科普数字博物馆共享平台中国科协中国科学技术协会信息中心行业协会信息•行业划分•行业协会•行业信息《国民经济行业分类》GB/T4754-2002•A．农、林、牧、渔业•B．采矿业•C.制造业•D.电力、燃气及水的生产和供应业•E.建筑业•F.交通运输、仓储和邮政业•G.信息传输、计算机服务和软件业•H.批发和零售业•I.住宿和餐饮业•J.金融业•K.房地产业•L.租赁和商务服务业•M.科学研究、技术服务和地质勘查业•N.水利、环境和公共设施管理业•O.居民服务和其他服务业•P.教育•Q.卫生、社会保障和社会福利业•R.文化、体育和娱乐业•S.公共管理和社会组织•T.国际组织行业企业法人（万个）就业人员（万人）1．工业工业合计145.19643.8采矿业8.2888.8煤炭开采和洗选业2.8552.4石油和天然气开采业0.199.4黑色金属矿采选业1.162.3有色金属矿采选业0.757.3非金属矿采选业3.7116.6