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编号：321237284参加信访维稳培训班学习心得交流发言材料201X/X/XX参加信访维稳培训班学习心得交流发言材料非常荣幸能参加办公室组织的此次信访维稳培训班，非常感谢授课老师的精心准备和精彩讲课，也非常感谢老师顶着高温酷暑为我们提供的细致周到的后勤服务。此次培训尽管时间不长，只有四天，但培训内容丰富、形式多样，既有对行业信访形势的分析，也有相关的法律法规解读，还有模拟情景演练，可以说，培训的针对性、实践性、借鉴性很强。总体感觉，收获良多、受益匪浅、深受启发。结合培训内容及当前信访形势，我有以下几点感悟和体会：一是信访维稳只能加强不能放松。目前，我们xx烟草大局稳定、总体和谐，信访事件很少，群体性事件几乎没有，但我们不能掉以轻心、麻痹大意，一些潜在的矛盾和苗头仍然存在，稍不注意或受一些事件引发，极有可能造成新的信访事件。特别是，我们烟草行业体制特殊、产品特殊，社会关注度很高，任何风吹草动，可能引起群众围观，产生爆炸性的传播效益，造成难以控制的影响。为我们讲授舆情管理的郭老师讲课中，举到的一些案例，如住房公积金、公务车辆等舆情，其实我们也或多或少存在类似的问题，只是庆幸没有发生在我们身上。因此，对信访维稳工作，尤其是网络舆情的管理，我们不能因为显性的问题矛盾少，就有所忽视放松，而是要高度重视，加强防控，健全处置预案，提高应急处置能力，切实把信访事件控制在萌芽状态，把矛盾化解在当地、在基层。二是信访维稳只能与时俱进不能墨守成规。现在来看，我们以前处置的一些信访事件，不管是处置手段，还是处置程序，都存在简单粗暴的问题[标签:介绍]