第2讲我国竞争情报研究进展--当前竞争情报研究的主要问题2提纲竞争情报的统计分析竞争情报研究进展3第1节竞争情报统计研究竞争情报研究呈上升趋势。图情重要期刊成为竞争情报的主要载体竞争情报研究重点突出,热点集中竞争情报研究趋势与问题4一、竞争情报研究呈上升趋势。1.数据取自中国学术期刊篇名数据库、《人大复印资料》(光盘版),利用初级检索与高级检索两种方式,并通过《全国报刊索引》加以补充。1987-1998年共收集到153篇论文。分布见表1。562.数据取自中国学术期刊篇名数据库、《中文科技期刊数据库》及《人大复印资料》(光盘版),利用初级检索与高级检索两种方式,并通过《全国报刊索引》加以补充。1979-1993年企业竞争情报论文为零,1994-2005年企业竞争情报论文237篇。竞争情报分会的成立促进了我国企业竞争情报的发展,同时也表明我国企业竞争情报已从过去松散的个别研究阶段转入规范化研究阶段。分布见表27表2.论文发表时间统计83.数据取自中国学术期刊篇名数据库、《维普中文科技期刊全文数据库》。利用初级检索与高级检索两种方式,输入“企业竞争情报”。其中,《CNKI》录入324篇论文,维普数据库录入46篇。分布见表3学术界对企业竞争情报研究重视9表3企业竞争情报研究论文的时间分布104.本文的数据取自中国学术期刊全文数据库,使用“竞争情报”作为检索词对标题和关键词进行检索(中国期刊网CNKI5.0版),收集到2000-2004年间共661篇论文。笔者将数据录入至电脑,MicrosoftExcel2003软件进行统计整理,对这些论文的年代分布、分类情况、期刊情报源和论文主题等进行了统计分析。11表42000-2004年我国竞争情报论文的年代分布情况1213从上面的图表我们可以看出,近5年我国的竞争情报论文继续呈上升趋势,而且增长速度较快,这说明我国的竞争情报研究越来越普遍,其规模呈现了良好的增长势头。1997-2007年竞争情报增长势态142007年竞争情报研究主题15161.1987-1998,图书馆学、情报学和图情学综合期刊占总期刊数的63%,说明我国竞争情报研究论文主要发表在图书馆学情报学期刊上,而情报学期刊占39%,是竞争情报学研究论文的主要期刊。从经济学期刊占有28%的比例,所占比重超出图书馆学期刊,说明竞争情报研究并非仅仅局限于图书馆学情报学领域,竞争情报的研究离不开企业,离不开经济。二、图情重要期刊成为竞争情报的主要载体17表5竞争情报论文文献源18表6竞争情报研究论文的期刊分布192.1989-2005,经统计,10余年来发表的这238篇企业竞争情报的研究论文,分布于90种期刊中,平均每种期刊载文2.64篇。其中,以《情报杂志》载文量为最大,发文25篇,占论文总数的10.5%。由表2、表3可以看出,有9种期刊的载文量在7篇以上,合计发文121篇,占论文总数的50.8%,构成了企业竞争情报的核心期刊,核心期刊的确立表明企业竞争情报的研究已进入相对成熟稳定的阶段。20表7论文来源期刊的分布情况21表8发表论文居前9位的期刊223.1994-2005年。上述322篇论文分布在110种刊物上,平均每种期刊的载文量为2.93篇,仅发表一篇相关论文的刊物有85种,占了期刊总数的77.27%。根据布拉德福定律,核心期刊区所载论文量要占总论文量的13,故确定核心区所载的论文数应为3223≈107篇。23表9企业竞争情报研究论文前10位来源刊物24核心区期刊4种,分别是《现代情报》、《情报杂志》、《情报理论与实践》、《情报科学》。上述期刊载该领域的累计载文量为100篇,与核心区所载论文数应为107篇基本接近,故可将上述4种刊物确定为核心期刊。上述10种期刊载文数量共为167篇,占总载文量的51.86%平均载文量为16.7篇。254.2000-2004年。我们发现刊载有关竞争情报内容的文章的刊物非常分散,数量达到196种。但是,其中有159种刊物刊载数量却非常少,也就是说它们并非将竞争情报作为其刊物的主要选题。重点刊载竞争情报研究论文的刊物(刊载数量10篇及以上)只有9种,可是这些刊物的论文数量占全部论文数量的一半以上。如表5、图2所示。26表10刊物载文情况2728表11载文10篇以上的期刊分布29从分析中我们还发现,我国竞争情报研究论文主要发表在图书馆学、情报学期刊上,它们是竞争情报研究论文的主要期刊。另外,经济学、医学、计算机科学期刊中也有较多的关于竞争情报的研究。这说明竞争情报已经开始在非专业情报领域被研究和运用,并且达到了一定的规模。这种现象一方面体现了当代学科的紧密融合和渗透,另一方面也说明了竞争情报在各个学科领域的适用性。我国更应该加强学科之间的交叉性和复杂性,让竞争情报更好的为各个学科领域服务。30三、竞争情报研究重点突出,热点集中1.1987-1998,我国这10多年来的研究重在理论研究。但是也应看到,近年来理论研究已经呈逐年下降的趋势,而实践中的工作技术方法呈逐年上升趋势,说明我国竞争情报研究已经走过了最初的理论探讨阶段,而进入实践检验,与理论相结合的阶段,呈现出理论与实践相结合的好势头。专科竞争情报是近年来各个行业应用竞争情报衍生的一个新的分支,如体育竞争情报[4,5],农业竞争情报[6],医学竞争情报[7,8],制造业竞争情报[9]等,说明竞争情报日益受到各行业的重视,竞争情报的研究领域不断拓展,其研究内容将日益深化和广泛。表5中有关商业秘密、情报系统构建和网络应用等方面的论文在近年来开始出现,随着我国企业竞争愈加激烈,这几个方面的内容将成为今后竞争情报研究的重点与热点。31表12竞争情报文献的各主题统计分析322.1989-2005,(1)企业竞争情报理论研究:包括企业竞争情报的概念、特点、作用、研究内容、研究现状及发展趋势。这方面论文占总数的37.8%。(2)企业竞争情报系统研究:包括企业竞争情报系统的特点、结构、运行模式等。这方面的论文也较多,占30.2%。(3)企业竞争情报的搜集方法与途径:包括利用互联网进行情报搜集以及其合法性研(4)企业竞争情报的分析方法:包括价值链分析法等各种用于情报分析的方法。(5)企业竞争情报的实践研究:包括具体的案例分析、调查、研究、综述等。(6)图书馆与企业竞争情报服务。(7)企业竞争情报教育与人员培训。(8)企业竞争情报保护。(9)国外企业竞争情报研究现状的介绍(10)电子商务环境对企业竞争情报的影响。(11)企业对竞争情报的需求。33表13论文主题分布341989-2005年企业竞争情报研究存在的问题。理论研究过热,实践研究过少。企业竞争情报教育水平偏低,急需加强教育力度企业与高校图书馆的联系程度不够密切353.3.1994-2005竞争情报研究的主要领域企业竞争情报理论研究。这部分主要由研究企业竞争情报理论的论文所构成,共计114篇,占论文总数的35.40%,居各类论文之首。这类理论研究又可分为:企业竞争情报对于企业所起的作用,占35.96%;研究企业竞争的综述性论文,占6.14%;对国内外现状和发展的研究,占12.28%;企业进行情报活动中的细节问题以及如何解决问题的研究,如道德问题、需求分析问题、战略管理问题、情报收集问题等,占45.61%36表14企业竞争情报论文内容的主题特征分布37企业竞争情报工作研究。主题是企业在不同范围内具体开展获取竞争情报的活动,共计75篇,占论文总数的23.29%。其内容又可细分为两个方面:不同性质的企业(如民营企业、国有企业)开展竞争情报的具体实例或做法;开展竞争情报的方法、手段等,如利用专利引文分析、模糊判别模型等。这类研究论文比较有现实意义,说明对竞争情报的研究正逐步深入、具体。38企业竞争情报系统研究。主题是研究企业中情报系统的开发与利用,共计54篇,占论文总数的16.77%。企业竞争情报系统是企业开展竞争情报工作的硬件装备,尤其是战略信息系统已经成为企业赢得竞争的重要手段,对它的研究自然形成了竞争情报研究的一个主流。这类论文主要从如何建立功能分析、案例分析等角度来展开。从研究层次上看,可以分为理论阶段、模型分析阶段与实践阶段。理论阶段主要研究企业竞争情报系统的业务模式、功能分析等;模型分析阶段主要是运用不同技术发展系统,如运用数据挖掘、信息集成、J2EE等;实践阶段包括不同企业运用情报系统的个案等。39企业竞争情报服务研究。主要是研究一些专门的信息组织等为企业提供竞争情报,共计21篇,占论文总数的6.52%。42.86%。从数量上可以看出,研究这类的论文是从1998年才开始的,2001年对其的重视程度才慢慢地上升。40企业竞争情报网络化研究。围绕着企业竞争情报在网络环境中的应用、发展和趋势展开,共计16篇,占论文总数的4.97%。明显地可以看出现在的网络化研究仍然不够,学习国外先进技术、方法、理念等方面,我国仍有些滞后。41企业竞争情报安全保密性研究。从2001年开始,这类论文共计14篇,占论文总数的4.35%,而且此类论文数量还在不断增加,特别是2003年论文数量有6篇,是这段时间中产出论文最多的一年。企业竞争情报与知识管理研究。这类论文主要是研究企业竞争情报与知识管理的良性互动关系,研究如何利用知识管理的方法来,提升企业竞争情报水平。发文共计10篇,占论文总数的3.11%。将知识管理运用到企业竞争情报中去是一个比较新颖的课题,从1999年开始,才出现了这方面的研究,到2004年其发展仍然不是很快,不过其趋势仍然是上升的,这点从2005年的研究就可以知道。相信随着知识管理的升温,更多的研究者会关注这个方向。42企业竞争情报教育研究。其中涉及专业教育和专门培训,共计10篇,占论文总数的3.11%。企业竞争情报合法性研究。主题是针对情报获取的合法性的研究。这类论文的总量不多,共计只有8篇,占论文总数的2.48%。43存在的问题(1)目前的研究形成了一个比较全面的研究体系。内容涉及理论、工作、系统、服务、网络化、知识管理、安全与法律问题等。(2)从主题分布上看,对基础理论和具体工作的研究形成了两个极端。即便是具体工作的研究,也局限于理论模型和原则、方法的探讨,竞争系统的建设和技术研究也取得了长足的进展,但实证研究不足,尤其是对于竞争环境、竞争战略、竞争产品和服务的研究没有引起足够的重视,理论研究滞后。44(3)作者主要是图书情报领域的专家、学者和实际工作者,少有企业领域的从业人员。(4)对国外竞争情报的先进方法和手段的研究较少。这一点从参考文献的来源上即可窥见一斑454.2000-2004年竞争情报研究的主要领域。将竞争情报论文所论述的问题分为:竞争情报理论研究、竞争情报系统、商业企业竞争情报、商业秘密、因特网和竞争情报、竞争情报教育与人才行业竞争情报、竞争情报技术等论题。46表15论文主题分析四、竞争情报研究趋势与问题从研究内容上看,无论是论文还是编著,基本上围绕竞争情报的基本概念、特征,竞争情报源及其特点,搜集、分析竞争情报的方法,竞争环境情报研究、竞争对手情报研究、竞争市场情报研究及竞争战略情报研究、竞争情报与窃取商业秘密的关系研究、专利竞争情报研究等主题展开,在内容全面的基础上,朝着深度的方向发展,研究基本超越了最初的介绍性阶段,转入系统性、整体性研究阶段,并且出现了许多具有创新意义的个案研究。可以说,我国竞争情报研究进入了“成熟期”。47482000-2004存在的问题(1)竞争情报学科的理论体系仍未形成。(2)竞争情报法规不健全,缺乏竞争情报意识。此外,竞争情报在很多企业、特别是中小型企业中,还没有得到普遍的认同和理解。此外,竞争情报咨询服务机构较少,竞争情报普及教育乏力,缺乏完善的系统培养方案;部分竞争情报从业人员知识结构窄,素质低等情况严重阻碍了我国竞争情报研究的发展。49主要参考文献郑玲/黄鹏.1987—1998年我国竞争情报研究论文的统计与分析[J].情报理论与实践200