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编号：519521492市信访局2018年信访工作总结及2019年工作思路201X/X/XX市信访局2018年信访工作总结及2019年工作思路2018年，全市信访工作以党建工作为引领，以脱贫攻坚为统领，切实将信访工作融入到全市经济社会发展中去，各级各部门团结协作，主动作为，攻坚克难，圆满完成了各项工作任务，确保了我市社会大局的和谐稳定。现将全年信访工作情况和2019年工作思路汇报如下：一、工作目标2018年的工作目标：实现四个认可，即自我认可、群众认可、同行认可和上级认可，确保进入XX市年度目标考核先进行列及全省信访工作第一方阵。二、工作亮点1.各项任务圆满完成。今年以来，全市共发生群众进京上访38批46人次，与去年同期51批65人次相比，批次下降25.5%，人次下降26.2%；赴省上访40批61人次，与去年同期29批49人次相比，批次上升37%，人次上升24.5%；去XX市上访31批47人次，与去年同期21批71人次相比，批次上升47.6%，人次下降33.8%。尽管信访总量高位运行，但总体形势依然平稳可控。今年，我市进京赴省上访量均控制在XX市年初下达的指标之内。2.多项工作全市领先。目前，我市在XX市信访工作每个季度考核中排名靠前，有望获得XX市信访工作先进单位。同时，我市领导接访、积案化解、网上信访等多项工作均居XX市前列，多次受到XX市局通报表扬。3.工作机制、举措得到上级领导肯定及媒体关注。近几年来，我市在信访工作方面不断固化工作经验，完善工作机制，创新工作举措，形成了一套适合我市[标签:介绍]