编号:663272883参加2017年办公室业务培训班学习心得体会201X/X/XX参加2017年办公室业务培训班学习心得体会2017年X月XX日-XX日,我有幸参加了XX区区委办公室组织的办公室系统业务培训班,短短两天的培训,我认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。一、强化服务意识,不断提高办公室服务水平区委副书记XXX同志在开班典礼上做动员讲话,他强调办公室人员要增强服务意识,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位。办公室是单位中的重要部门,是领导的办事机构,是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。以服务为本提高工作效率,更好的发挥办公室的职能作用,是对办公室的必然要求。办公室积极为机关职工工作、学习做好行政服务工作,热情接待对外来洽谈工作的同志,并做到急事急办,特事特办,这些都是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的工作人员要不断强化服务意识,牢固树立服务第一的观念,努力提高服务水平。二、做好信息服务,为领导科学决策提供依据通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识。通过培训学习,对党委信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。在当今信息时代,任何决策都离不开信息,没有畅通和高效的信息,就没有科学和正确的决策。办公室作为机关的运转中枢,要积极掌握各方面的信息,加强信息的搜集、整理和分析,为领导决策提供服务。培训的时间虽然短暂,学到的内容尽管有限,但这次培训教给我的知识,是在今后工作、生活当中受之不尽的[标签:介绍]