演讲准备演讲构思演讲技巧2019/8/31演讲技能朱纪平12019/8/31演讲技能朱纪平2TxRx消息(声音、姿态、手势等)反馈(姿态、兴趣、眼神、注意力等)RxTx问题(声音、姿态、手势等)回答(声音、姿态、手势等)演讲准备的关键演讲目的听众分析环境准备2019/8/31演讲技能朱纪平3明确目的分析听众收集支持信息组织资料选择适当辅助手段2019/8/31演讲技能朱纪平4演讲准备的关键﹡教育﹡告知﹡说服﹡激励﹡娱乐2019/8/31演讲技能朱纪平5﹡听众的心理特点—选择性—独立意识与从众心理—“名片”效应与“自己人”效应—首因效应和近因效应2019/8/31演讲技能朱纪平6﹡听众的构成—听众的人数、性别、年龄、地位、态度、文化—听众的背景知识、经历—听众的利益要求(想知道或需要知道什么)听众的期望以及演讲者自己的目标2019/8/31演讲技能朱纪平7﹡演讲环境﹡听众人数﹡演讲厅设计﹡视觉辅助设备2019/8/31演讲技能朱纪平8﹡制定战略﹡了解听众﹡明确目的﹡理解场合﹡理解需要2019/8/31演讲技能朱纪平9﹡理解提问﹡分析障碍﹡论据支持﹡组织思路﹡吸引听众﹡选择方式﹡辅助手段﹡演讲彩排﹡确立信心﹡传递信息﹡确定论题﹡处理材料﹡营造结构﹡锤炼语言2019/8/31演讲技能朱纪平10选题—讲什么主题—中心思想论题—选题或主题的扼要概括演讲题目的要求—有意义:兴趣、新、适合—标题之忌:冗长、深奥、空泛2019/8/31演讲技能朱纪平11占有材料—直接材料、间接材料、创见材料筛选材料—服务主题、针对性、胜任使用材料—先后次序、详细安排、色彩变化2019/8/31演讲技能朱纪平12演讲的三部分开场白主体结束语2019/8/31演讲技能朱纪平13建立良好的第一印象吸引注意力和兴趣2019/8/31演讲技能朱纪平14传递主要信息2019/8/31演讲技能朱纪平15小结要点详细说明听众应该要做的事从积极、专业的角度进行总结2019/8/31演讲技能朱纪平16开头和结尾的技巧视听辅助手段演讲的心理技能表达技巧2019/8/31演讲技能朱纪平17﹡开头的技巧—提问、事实陈述、提及、主题、应用、感染情绪、警告、幽默﹡结尾的技巧—提问、提示、行动、选择、灌输忧虑、引用2019/8/31演讲技能朱纪平18﹡列出演讲内容的议程图表﹡列出证据支持图表﹡使用标题信息﹡做好图片之间的联结2019/8/31演讲技能朱纪平19﹡使用大号字体-18号以上(这是32号)﹡使用短语、短句等﹡使用合适的模板﹡每一页限定3-5点2019/8/31演讲技能朱纪平20ConfidenceEnthusiasmSincerityFriendlinessEyecontactBodyactionsAppearance2019/8/31演讲技能朱纪平21﹡提升演讲资格—经验和成就、服装、寻找共同点﹡克服恐惧和焦虑—充分准备、自信、深呼吸2019/8/31演讲技能朱纪平22﹡声音技巧—语调、语速、语汇、重音、停顿、发音﹡身体语言表达技巧—身体姿态和手势、表情、眼神2019/8/31演讲技能朱纪平232019/8/31演讲技能朱纪平24将精力集中于如何改善效果上布置讲台有效运用视觉效果有效运用身体语言随时准备应答传递2019/8/31演讲技能朱纪平25布置讲台房间的合理选择-大小、形势、音响效果设备到位-屏幕、投影仪、黑板笔、教鞭、粉笔等安排足够的座位2019/8/31演讲技能朱纪平26有效运用视觉效果先作开场白,然后操作使用设备时,发言停止适当调整投影的视觉效果(如果必要和可能)一步一步地展开每张投影的内容换页时,发言停止2019/8/31演讲技能朱纪平27运用身体语言稳定的站立姿势……但能以手势来表达内容合理运用嗓音以目光来控制2019/8/31演讲技能朱纪平28稳定的站立姿势双脚自然分开将体重均匀分布于两腿双手自然下垂于两侧2019/8/31演讲技能朱纪平29以手势来表达内容表现自然手的动作能帮助表现幅度、形势或位置不要玩弄笔、挂饰等2019/8/31演讲技能朱纪平30建立声音形象合理运用嗓音根据内容的重点来调节发音音量对句末内容要尤加注意适当停顿,以便进一步强调2019/8/31演讲技能朱纪平31在室内的目光交流开始讲话前看着某一个听众看个体,而不是看整个集体在一段或一句话结束时,与会场中某一个人保持几秒钟的目光交流注意听众反应2019/8/31演讲技能朱纪平32随时准备答问听暂停演讲回答-建立视觉交流-注意你的身体语言-不要打断提问者-复述(大多数情况下)-根据事实来回答-针对提问者的要求-顾及在场所有听众2019/8/31演讲技能朱纪平33练习、练习、再练习熟悉现场布置-事前亲临现场-测试设备熟悉讲稿练习如何表达,尤其着重于:-开场白部分-结束语部分StartpositivelyRemaincalmUsepresentationaidseffectively2019/8/31演讲技能朱纪平34EvaluateaudiencefeedbackEndpositivelyRespondtoquestions2019/8/31演讲技能朱纪平352019/8/31演讲技能朱纪平362019/8/31演讲技能朱纪平37演讲开头实例例1:提问“我想问一下在座的诸位,哪位知道过去24小时里在中国有多少企业倒闭?”例2:事实陈述“今天,我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这类死亡本可得到预防!”例3:提及“今天,这里的每位都记得,当我们听到911事件的震惊和悲痛。”例4:主题“我今晚要给您讲述令人激动振奋的XR5多用程序,然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式,”例5:引用“一位伟人说:‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过,正是经验而不是想像,才影响人的行为。”例6:感染情绪“好心的人们,您只要掏五毛钱,就可以使这个孩子活下去,直到下年的收获季节,那时他就可以养活自己。”2019/8/31演讲技能朱纪平38演讲结尾实例例1:提问“所以,女士门,先生们,我要提请诸位思考—如果有人告诉您,您正在受到这种疾病的困绕,您有何感想?”例2:提示“今天,在我们的节目里,我要使您认识到,我们需要有更强更专业化的经销活动。而实际上,通过向您展示一个等待我们未开发的巨大市场,我想我已实现了目标.”例3:行动“我的建议已告诉诸位。时间已刻不容缓。如果我们想避免灾难,那就必须立即行动。要想保证公司未来的繁荣,希望各位不要再迟疑,行动起来!”例4:选择“在我看来,我们有三种选择:或者接受工会最后通牒;或者争取时间考虑我们的立场;或者采取最后行动。”例5:灌输忧患“所以,女士们,先生们,如果我们不能在下季度将销售额提高10%,并保持这—增长水平一两年,那么我们公司将面临倒闭的危险。”