2014年5月海口室分高干扰高质差专项优化总结报告v1

1©NokiaSolutionsandNetworksAMEAChinaRSO/Aug2013ForinternaluseServiceExcellenceR255G211B8R255G175B0R127G16B162R163G166B173R104G113B122R234G234B234R175G0B51R0G0B0R255G255B255Supportingcolors:R52G195B51Primarycolors:海口室分高干扰高质差优化总结报告-2014年5月NokiaSolutionsandNetworks海口GSM优化组2©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence一、海口GSM高干扰高质差室分现状5月全省各市县情况：海口5月份微蜂窝高干扰高质差小区占比为3.14%，较4月的4.09%，提升了0.95%考核值CITY_NAME高质差高干扰小区数高质差比例高干扰比例高干扰高质差合计三亚5657523945.31%7.07%12.38%五指山1227281.59%3.57%5.16%海口2375599390.93%2.20%3.14%万宁6235663.48%1.96%5.44%儋州6370782.99%3.32%6.32%澄迈550320.58%5.79%6.37%琼海31371051.09%1.31%2.40%陵水221342.40%0.11%2.51%琼中9156.67%0.74%7.41%文昌218400.19%1.67%1.85%昌江3061.85%0.00%1.85%保亭1080.46%0.00%0.46%乐东2071.06%0.00%1.06%白沙10130.28%0.00%0.28%屯昌1060.62%0.00%0.62%临高1070.53%0.00%0.53%定安00120.00%0.00%0.00%东方0070.00%0.00%0.00%考核值3©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence二、海口TD高干扰高质差室分现状海口5月份TD室分小区高质差与高干扰占比较4月份均有所抬高5月份TD各地市室分小区高高质差、高干扰占比情况：2.97%1.12%3.69%1.29%0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%高质差高干扰4、5月高质差高干扰对比4月份5月分地市小区数量5月高质差小区个数5月高干扰小区个数5月高质差小区占比5月高干扰小区占比海口124546163.69%1.29%三亚3621263.31%1.66%琼海76212.63%1.32%文昌26311.54%0.00%万宁25312.00%0.00%澄迈20115.00%5.00%陵水110.00%0.00%临高70.00%0.00%屯昌70.00%0.00%定安60.00%0.00%保亭50.00%0.00%琼中40.00%0.00%5月份优化TD室分质差问题时，发现海口金茂滨江花园_IT存在RRU不可用的问题，本月将扩展进行分析。4©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence三、网络的影响用户投诉高干扰直接影响用户感知，增加投诉量,导致品牌认知度下降；KPI指标恶化高干扰导致上行质量差，掉话率上升，切换成功率下降；效益降低高干扰导致有效覆盖面积收缩，影响用户感知同时导致话务量缩减，总体投资效益下降；高干扰高质差高干扰致各项KPI指标恶化(海口紫泉花坊)高干扰高质差对室分网络影响不容忽视高干扰高掉话切换成功率低质量下降5©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence根据性能组提出长期高干扰且质量恶化的重要小区TD17个、GSM19个，本月完成处理10例，其中GSM5例、TD5例，遗留2例工程问题未解决，其余均已恢复正常。四、优化成效CIcell_name网络故障类型原因原因归类34831海口金茂滨江花园_IT1TD高质差工程遗留问题，未恢复工程问题59208海口罗牛山花园_IT2TD高质差工程遗留问题，未恢复工程问题56261海口国安大厦_IT1TD高质差合路器故障，已恢复硬件故障26751海口无线电办公楼_IT1TD高质差传输故障，已恢复传输故障57263海口凤凰学校_IT3TD高质差设备故导致弱覆盖，已恢复硬件故障19092海口泰龙城2GSM高干扰更换无源器件后恢复硬件故障6411海口和安花园1GSM高干扰干放故障，更换后恢复硬件故障17561海口三叶绿谷康都二期1GSM下行质差合路器故障，更换后恢复硬件故障18481海口丽晶温泉海景花园1GSM上行质差合路器接头接触不良硬件故障19961海口流行前线1GSM下行质差无源器件电桥老化，已恢复硬件故障数据取自5月第一周和最后一周对比6©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence五、高干扰高质差小区排查流程高干扰排查整治问题归档现场与基站网管联系确认效果获取KPI指标及站点基础资料并进行分析话务量小区及频点上行干扰等级基站参数设置分布系统原理图和安装图等是否是部分频点存在干扰且频点分布没有规律是根据频点规划图重新规划频点否将基站设置为模拟全发射模式或增加基站发射功率无源分布系统干扰是否增加是存在无源器件干扰,需要更换前级无源器件有源分布系统干扰是否增加否判断为外部干扰是存在无源器件干扰或有源设备动态干扰干扰否关闭所有有源设备后干扰是否没有变化是存在无源器件干扰需要更换前级无源器件否判断为有源设备动态干扰，并通过逐台开关设备的方法找出问题设备并替换判断为外部干扰或设备底噪干扰关闭设备后或随着关闭设备数量的增加干扰是否逐渐降低否是判断为有源设备底噪干扰，可更换为数字设备或进行小区分裂降低小区拖带有源设备数量载频级干扰中是否存在频点号越小干扰越大的特点否是判断为CDMA干扰，可通过安装抗干扰器解决载频级干扰中是否存在频点号越大干扰越大的特点是判断为私装直放站干扰，可协调相关单位拆除私装直放站否判断为其他外部干扰，通过逐级断路由判断干扰源，并协调相关单位出来同邻频干扰整治无源器件干扰整治有源设备干扰整治CDMA干扰整治私装直放站干扰整治其他外部干扰整治7©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence六、室分高干扰高质差原因分析频率干扰特点一是频点的上行干扰等级不一致，有的频点干扰很大，有的很小甚至没有干扰；二是跟话务量成正比关系，即话务量越大，干扰越严重优化方法频点优化有源器件干扰特点无话务无干扰，有话务有干扰，干扰不会随着话务的增加（减少）而明显加大（减小）。此类干扰对上行质量的影响：上行质量不会随着干扰的强弱线性变化。优化方法设备调整、更换或者整改无源器件干扰特点如果干扰持续且日夜干扰值波动不大，上行质量在干扰期内基本保持同一水平，那么可以从无源器件查起优化方法更换故障器件天馈及线路造成干扰特点干扰变化情况基本符合话务变化趋势，且上行质量的变化趋势与干扰变化整好相反优化方法检查各馈线、接头等外部干扰特点外部设备干扰多见为学校干扰器干扰、部队干扰器干扰、黑直放站干扰和电信干扰，干扰强度大，影响范围较大、干扰时间呈规律性优化方法通知相关部门协调关闭干扰源其他（突发、硬件故障）特点只有一块或者两块载波存在强干扰，重启无效，更换频点无效，降功率无效优化方法更换故障载波或合路器8©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence七、干扰质差室分排查步骤及方法-通过OMC指标初步定位(一)干扰与话务量关联性大---系统内干扰自带直放站、干放增益过大，参数设置有误同邻频干扰馈线头、互调干扰、馈线进水无源器件性能下降干扰与话务量相关性小---系统外干扰、基站故障自身直放站、干放故障，其他直放站影响基站故障其他网络信号干扰(如电信、干扰器)。根据载波时隙干扰稳定程度判断各时隙稳定干扰,指标影响不大外部干扰干扰器干扰各时隙1-4级干扰不均衡,干扰不稳定互调干扰直放站、干放干扰部分载波干扰低端频段干扰可能电信干扰导致高端频段干扰可能联通直放站干扰导致中间频段干扰可能窄带其他信号干扰根据话务统计判断9©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence第二排查点：替换二级器件干扰解决，说明第二级器件故障，否则逐一堵住器件输出端，找出干扰支路，转第三级器件。第三排查点：替换三级器件干扰解决，说明第三级器件故障，否则逐一堵住器件输出端，找出干扰支路，转第四级器件。第四排查点：继续替换、排查，直到问题解决。经验要旨：根据实际项目中干扰排查统计，出现上行干扰最多的情况是干放设备导致的，其次是无源器件损坏和外部干扰。因此，在上行干扰问题排查过程中，排查思路和原则有两个：先排查出现上行干扰可能性最大的情况；从信源开始由近至远、由易到难的排查顺序。现场干扰排查流程七、干扰质差室分排查步骤及方法-现场排查(二)第一排查点：替换3DB电桥后干扰降低解决，说明第一级器件故障，否则逐一堵住电桥输出端，找出干扰支路，转第二级器件。10©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence七、室分干扰排查经验-辅助判断工具、方法(三)SiteMaster频谱仪光功率计基于载波连续放射功能基于降功率辅助判断现场硬件工具辅助判断测量：上、下行相位噪声、杂波、交调；方法：将干放/直放站连接微蜂窝端断开，接在频谱仪上；测量：光功率、插入损耗、光透过率、光反射率等；方法：将光功率计调准后，用尾纤将光功率计和光纤连接起来；其他辅助判断方法测量：回波损耗、驻波比、故障点定位、插入损耗等；方法：将设备调准后与馈线直接连接;室分干扰伴随话务变化，对于排查时往往由于话务低导致干扰不易判断,这时可使用载波连续发射功能,对于NSNFLEXI设备可用BTSManager连接基站开启载波连续发射,模拟多用户，高话务量情况；可在话务高时降功率，模拟低话务量情况，判断室分干扰是否伴随话务变化；11©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence八、TD高质差室分排案例-（海口金茂滨江花园_IT-工程问题)海口金茂滨江花园_IT竣工图纸中设计有8个RRU,如下：海口金茂滨江花园_IT现场确认只有7个RRU,1个RRU被拆除，4个RRU设备运行异常：海口金茂滨江花园_IT后台仅配置3台RRU且可用如下：序号位置备注1BD栋三台RRU-3设备运行正常2BD栋三台RRU-1设备运行正常3BD栋三台RRU-2设备运行正常4A栋1单元11F弱电井RRU设备运行异常5A栋2单元11F弱电井RRU设备运行异常6A栋3单元11F弱电井RRU设备运行异常7C栋一单元2FRRU设备运行异常8C栋二单元2FRRU设备已拆除12©NokiaSiemensNetworksCMOCHINAMS/October,2008ForinternaluseServiceExcellence八、TD高质差室分排案例-（海口国安大厦_IT-工程问题)海口国安大厦_IT1小区存在高驻波，现场排查过程中，发现该小区RRU设备无异常，信号输出正常，通过逐级