美团营销策略林秋兰、李银婷、宋丽平、陈宇锋Date:2015/05/21团购每一天Meituan.com市场分析竞争分析SWOT分析营销策略市场分析2014年中国网络团购总成交额达747.5亿元,同比净增388.7亿元,增幅为108.3%。团购市场蛋糕巨大,而且还在不断膨胀增长中。全国团购网站累计超过6000家市场分析2014团购网站交易总额曲线:竞争分析竞争分析2014主流团购网站交易额曲线:竞争分析团购网站美团网大众点评网百度糯米电商模式OTO性质交易驱动式信息驱动式数据驱动式目标客户18~40岁,有一定文化程度,中产或中产以上阶层18~35岁之间的群体高学历/高收入/高消费运营模式&收入来源①佣金模式②广告模式③服务费模式①佣金收入②外卖订餐③数据库营销④网络广告①佣金模式对比美团、大众点评、百度糯米:竞争分析以上种种数据均说明了,美团在市场上占有绝对的竞争优势竞争分析以上种种数据均说明了,美团在市场上占有绝对的竞争优势美团业务囊括各个领域,包括:饮食行业、休闲娱乐、酒店旅游、机票门票服务、购物、外卖等等占据大量市场份额,而发展的空间也很大SWOT分析品牌优势服务优势资金优势市场优势专业优势S优势SWOT分析•竞争优势很难保持•宣传渠道单一•人才储备不足W劣势SWOT分析•团购新产品符合人们的生活诉求;•团购的模式还在不断的更新换代中;•因为团购的兴起,给了很多消费者冲动消费的理由;•中国具有庞大的团购市场容量。O机遇SWOT分析•激烈的竞争:团购网站之间的竞争电子商务巨头和团购网的竞争细分团购网站的竞争•网站经营的地域局限性,以及本地强势团购平台;•诚信道德缺失•政策赶不上产业的需求,很可能受到政策的限制;T威胁SWOT分析•产品上创新,开发更多的特色商家•技术上差异化,结合LBS等新技术做定向营销•营销上差异化,充分利用商家和消费者的主动性S-OSWOT分析•通过广告等手段,持续强调公司的差异化价值•引入专业化的管理团队,同时注重对公司员工的培训。•关注开放平台的可借鉴性,利用用户的关系网做到精确营销•纳入“意向营销”理念,即美团根据消费者自主组团信息与具体商家洽谈,完成定向消费Q-WSWOT分析•收购现有团购小公司•和新进入者进行合作•管理团队的执行力要提升,跟着上行业的发展步伐S-TSWOT分析•强化管理执行力,确保商家和消费者的权益•关注相关政策,不触犯政策相关规定•在综合性团购市场的前提下,适当细分市场,降低团购信息的迷航性,便利消费者。•深谙本地文化和区域结构,强化地方团购机制,保持地方站的竞争力。T-W营销策略产品策略促销策略渠道策略价格策略有形展示策略过程控制策略营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受到最低折扣的优质服务,每天多单团购,为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大限度的互联网推广。只有把服务和产品都做好才有推广的底气,才可以拥有未来更大的市场。营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略低价策略可变价格折扣策略差别定价策略分批次付款策略营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略网络团购是一种网络营销活动,同时也是一种服务营销活动,由于服务的不可分离性特征,所以一般都是直接渠道策略。主要集中在服务性的团购上,如美食,电影门票,休闲娱乐服务等,所以一般情况下,他们并不关系物流,运输,仓储,存货等问题的营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略广告创造每一个销售机会,同时不断的提高美团网的品牌知名度。抽奖促销增加大量的点击率,得到消费者的信赖,获得了无形中又增加了品牌的知名度,名利双收。邀请返利不断鼓励老用户不断的去发掘新客户。不断地扩大美团网的用户群。营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略将服务的部分有形化,消费者产生更加真切的感觉。如果是一个实物性的商品时,那么就多角度,多方位的去描绘产品的形状,形态,参数,市场价格等。好看的东西往往更能吸引消费者消费的欲望营销策略产品策略价格策略渠道策略促销策略有形展示策略过程控制策略美团网要始终保持与客户的沟通售前审核机制售后服务保障用户的信息管理THANKYOU