腾欣队丁娟2020/6/302020/6/3012342020/6/302培训的指导思想与策略培训课程的分类课程体系的建立克服培训的四大误区2020/6/30有利于业绩的提升;有利于企业文化建设和推广。有利于企业和员工共同发展;2020/6/303做大做强做长2020/6/30分级培训机构;建立内部培训师机制。2020/6/304一般分为两级:第一级为通用级,由培训部门负责;第二级为专业级,由相关部门负责。2020/6/302020/6/3052020/6/306文化类•企业简介•企业文化•企业相关制度•工作流程•……通用课程可以分为:文化类、管理类、基本技能类等。管理类•管理的技巧•职业经理人常犯的错误•领导力的开发战略与规划•……•沟通技巧•怎样识人不走眼•如何形成招人爱的人格魅力•如何通过潜意识理论管理自我情绪•……基本技能类2020/6/307业务运作模块专业课程下面,以大型超市为例,按业务运作模块建立专业培训课程体系。采购类专柜类营运类收银类加工类防损类娱乐类2020/6/30培训与发展培训需求看高一线准确评估未做培训需求调查或流于形式只为培训而培训,不关注发展片面的追求评估效果定位问题,只把自己当成培训师82020/6/30有需求才要培训,有培训就要有评估,有评估就一定要全面。2020/6/309