第四讲职业决策与行动人生总是面临十字路口的抉择1+1=?•在职业规划中,“知己”、“知彼”分别代表了两个“1”,“=”代表了职业决策过程。职业决策绝不是简单的1+1=2,许多时候决策能力和方法不一样,结果也不同,人生命运自然不一样。廖璐遂毕业于悉尼大学金融与经济专业,放弃澳洲年薪10万澳元以上的中产舒适生活,毅然回国加入SOHO中国的销售团队。廖璐遂在回国找工作前没有把澳洲的工作辞掉,为什么?因为在应聘soho中国工作时有被拒绝的风险!其实,生活中无处不在的都存在着风险!求助他人,与人纠缠不清的风险;当众袒露思想和梦想,为人所不理解的风险;爱,不被对方所爱的风险;活着,死去的风险;希望,绝望的风险;尝试,失败的风险……职业决策的概念职业决策是指个体对自己将要从事的职业作出的选择,它综合了个人对自我的认识以及对教育与职业等外在因素的判断,是一个人在面临生涯抉择情境时作出的反应。1.自我定位决策2.行业定位决策3.岗位定位决策4.地域定位决策5.收入定位决策客观原则比较原则主次原则(1)个人素质条件状况(2)社会需求的现实状况(3)现实的不确定因素(1)个人和岗位相互比较(2)几个职业间的比较抓住主要的、现实的、合理的条件职业决策的原则职业决策的流程和方法交流(辨明差距)执行(形成策略)分析(解释问题构成成分)评价(形成优先选项)综合(产生可能的选项)找出理想与现实之间差距的各种信息。一种是内部交流,通过自己的身体信号和情绪信号去获得信息;另一种是外部交流,他人评价、报纸、网络、电视等一方面要对自己的身体状况、感知、记忆、注意、意识、思维、情绪、动机、价值观、兴趣、人格、能力等方面深入分析;另一方面要全面了解和掌握外界与问题有关的各种信息。确定解决问题的方案,由多到少逐渐缩减,最终确定3~5个可行性较高的选择。第一步是个体评估每个方案对自己、他人和社会的影响,及解决问题的效率、效果和投入产出比。第二步是对综合阶段最终确定的几个方案进行排序,选择一个方案。就是把你所想的转化为行动,选择最佳的办法来解决面临的问题。白龙马驮唐僧取经功臣名就:历尽千难万险、饱受艰难后的成功。是大多数人眼中的白领阶层,容易得到别人的尊重,给人们精神上的粮食!驴子拉磨,年复一年。给了人们基本生活的必需品。取经的事可不是天天都有的,而拉磨的活儿可得天天干啊!再说了,驴马骡之类都想去取经成佛,那人间的活儿谁干呢?VS•Ø痛苦挣扎型(Agonizing):花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较,却难以做出决定。(我就是拿不定主意。)•Ø拖延型(Delaying):将对问题的思考和行动都再往后推迟。(我还没有准备好工作,所以打算先考研。)•Ø瘫痪型(Paralytic):接受了自己做决定的责任,却无法开始决策过程。(我知道我应该开始了,但想到这件事我就害怕。)•Ø冲动型(Impulsive):抓住遇到的第一个选择,不再考虑其它的选择或收集信息。(先决定,以后再考虑。)职业决策类型•Ø直觉型(Intuitive):将自己的直觉感受作为决定的基础。(爱你没商量。)•Ø宿命型(Fatalistic):将决定留给境遇或命运。(我这个人永远也不会走运。)•Ø从众/随大流型(Compliant):顺从别人的计划而不是独立地做出决定。(他们都觉得好,我就觉得好。)•Ø计划型:倾听内在声音,考虑外在要求,作出适当、明智抉择。(我的命运我主宰,一切操之在我)职业决策类型决策的四分类(周哈里窗—认识自我)自己未知已知环境未知困惑和麻木性决策直觉性决策已知依赖性决策信息性决策挣扎型、麻木型拖延型直觉型、冲动型宿命型、顺从型控制型1.探索性策略2.重点把握策略3.稳定性策略职业决策的测量职业决策的原则客观原则比较原则主次原则(1)个人素质条件状况(2)社会需求的现实状况(3)现实的不确定因素(1)个人和岗位相互比较(2)几个职业间的比较抓住主要的、现实的、合理的条件有三个人要被关进监狱三年•美国人爱抽雪茄•法国人最浪漫•犹太人要一部与外界沟通的电话•三年过后……什么样的选择决定什么样的生活!职业决策的方法与技巧一、SWOT分析法二、“5W法”三、卡茨模式四、平衡单分析法SWOT分析法•SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出。•WOT分析中的S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表treat(威胁),其中S、W是内部因素,O、T是外部因素。一般来说,求职者在进行SWOT分析时,应遵循以下四个步骤评估自己的优势和劣势有些同学不喜欢每天坐在办公室里,而有些同学一想到与陌生人打交道,就惴惴不安。列出自己喜欢做的事情以及优势所在,找出自己不喜欢做的事情以及劣势.找出职业机会和威胁如果企业处于常受外界不利影响的的行业里,则该企业提供的机会将是很少的,很难有升迁的机会;充满很多积极因素的行业则会提供广阔的发展前景。列出自己所感兴趣的一两个行业,认真评估这些行业面临的机会和威胁。列出自己的职业目标列出一定时间内(如5年内)自己的职业目标,目标包括:你想从事哪一种职业?你希望自己的薪酬级别?你要达到什么样的位置?列出自己的行动计划列出具体目标的具体行动计划,详细说明要实现上述目标,自己所要做的每一件事情,规定咒成的期限。职业决策SWOT分析矩阵“5W法”•“5W法”是一种归零思考,依托的是归零式的模式,从问自己是谁开始,如果能够成功回答完五个问题,就有最后答案了。•5个“W”的含义是:•WhoamI(我是谁)、•WhatwillIdo(我想做什么)、•WhatcanIdo(我会做什么)、•Whatdoesthesituationallowmetodo(环境支持或允许我做什么)•Whatistheplanofmycareerandlife(我的职业与生活规划是什么)。•从某种意义上说,回答完这五个问题,也就基本上完成了职业决策和职业规划。1.逃避/犹豫型2.依赖/被动型3.冲动/直觉型4.理性/逻辑型1.逃避/犹豫型2.依赖/被动型3.冲动/直觉型4.理性/逻辑型:这种人是属于“船到桥头自然直”型。事前不作规划,遇到问题时也不仔细分析。此种类型最大的缺点是把自己的自主权完全交给命运。例如:就业压力如此大,能否有一个合适的岗位,就交给命运去决定吧!•孙康,26岁,姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续,他在“出国与留下”的犹豫中,使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理的各组答案如下:案例示范5w分析步骤示范1.我是谁?(WhoamI)•一家法律事务所的律师(任职一年多,同事关系不错,待遇令人满意);在来这家事务所前,就读于国内某名牌大学的法学院,成绩一直比较突出,多次获得奖学金,还被评为优秀毕业生;想做一个对社会有贡献的人,想做一个正派的人;•父母都在老家,父亲(退休的公务员)和母亲(普通退休干部)身体都不是很好,需要时常回去看望他们;对生活要求不高,但需要体面而丰富的生活,姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了,有点羡慕;我很爱我的女朋友,我们准备结婚,但时机尚未成熟;身体健康,心理较正常;性格较外向,情绪较乐观;好奇心较强,学习能力不错。2.我想做什么?(WhatwillIdo)•做一名律师;做一名法官;做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。3.我能做什么?(WhatcanIdo)•可承担更多的业务,并能协调律所各部门的关系;能讲一些法学课程;会开汽车;相信还可以学会很多东西。4.环境支持我做什么?(Whatdoesthesituationallowmetodo)•在当前单位升职,有可能最后获得合伙人身份;市内有多家同类事务所挖我去作项目负责人,薪酬比现在高一二倍(现在一年大约收入7万元),但是他们的事务所太小,不知能否办好,也不知他们能否兑现承诺;可以去大学深造;姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书,但以后回来可能还要从头开始5.我的职业与生活规划是什么?(Whatistheplanofmycareerandlife)•继续在现在的单位好好干,不远的将来能被晋升,并获得重用;同时在职攻读硕士学位;买房、结婚、买汽车;经常去看父母,以后接他们来往;去其他律所做合伙人;出国读书。最终职业决策和结果•经过分析,他最后放弃出国,并决定继续留在现在的事务所工作。结果不到三年,他成为律所内最得力的律师之一,得到老板重用;自己买了房子、车子,和女朋友结了婚,并利用业余时间完成了在职硕士学习;父母不久前来住了一段时间,嫌城市节奏太快、熟人太少,呆不习惯而返回故里。卡茨模式1、选择供决策的2-3个职业;2、针对每个职业的回报进行优良中差的评价:价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间3、对每个职业的成功机会进行优良中差的衡量:工作能力;必须的准备;职业展望。4、将每个职业在“回报”和“几率”两个维度的结果呈现在“决策方块”上。5、回报与机会乘积最大的职业,就具有最大的期望价值。职业决策方块机会中优良差差中良优回报案例演示•小李,女,21岁,某大学中文系大三学生•她乐观、外向、健谈、热情、喜欢结识新朋友,人缘好,比较敏感,对人和事通常都有细致的洞察力。喜欢独立做决定,很有责任感,擅长写作,学业成绩优秀,多次获得奖学金。•最大的生活梦想就是周游世界;最大的职业梦想是成为白领精英。•她做过一些测评,如MBTI的人格类型是ESFJ,霍兰德职业兴趣与能力倾向量表的结果是社会型,价值观量表中显示她看中的是职业中的社会交往。•因此,她想从事跟人打交道的工作,最好能运用自己的中文写作特长,经过考虑后,她觉得中学教师、行政秘书和人力资源专员这三种工作都可以作为自己的考虑。小李的决策机会优良中差y差x中z良优回报X表示中学教师,Y表示行政文秘,Z表示人力资源专员平衡单分析法•列出2-3个考虑的职业•从四个考察维度(自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我精神方面的得失、他人精神方面的得失)列出你选择职业生涯考虑的因素•对每个考虑因素设置权重•考虑每个职业选择中这些因素的得失程度,从-5←0→+5给予其分数。•依分数累计,得出每一职业选择的总分•排出职业抉择的优先级。平衡单示范表决策——平衡表技术考虑项目第一方案第二方案第三方案(加权范围1-5倍)得(+)失(-)得(+)失(-)得(+)失(-)1.适合自己的能力2.适合自己的兴趣3.符合自己的价值观4.满足自己的自尊心5.较高的社会地位6.带给家人声望7.符合自己理想的生活形态8.优厚的经济报酬9.足够的社会资源10.适合个人目前处境11.有利择偶以建立家庭12.未来有发展性合计得失差数平衡单加权计分表案例示范•张洋是北京女孩,已经在某咨询公司工作两年,不太喜欢目前的工作,准备重新进行职业规划。她现在有三种选择方案,即报考公务员、读研究生、到国外去读MBA。张洋的考虑因素考公务员优点:满意的工作收入;铁饭碗;工作稳定轻松,工作压力较小;一劳永逸缺点:铁饭碗会生锈,容易厌倦;不易升迁;不容易转行,无法想象自己会做一辈子的公务员;不符合自己的个性其他:爸妈支持国内读研究生优点:和国内产业发展不会脱节;能建立与师长、同学、朋友的人际关系网;较高文凭;日后工作升迁较容易缺点:课业压力大;没有收入其他:男朋友的期望(男朋友也是研究生并已工作)国外读MBA优点:圆一个国外留学的梦;增长见闻,丰富人生;英文能力提高,训练独立;日后工作升迁较容易;激发潜力;旅游缺点:课业压力大;语言、文化较不适应;花费较大(一年可能需要几十万);挑战较高;没有收入其他:工作两年有积蓄,但不是很足够;自己一直想到国外走走生涯决定平衡单第一方案(考公务员)第二方案(国内读研)第三方案(出国留学)考虑项目(加权范围1~