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个案工作主要模式心理社会治疗模式认知行为治疗模式理性情绪治疗模式任务中心模式内容心理社会治疗模式的内容：理论假设、治疗技巧。特征：开放性。理论假设的核心包括：1对人的成长发展的假设；2对服务对象问题的假设；3对人际沟通的假设；4对人的价值的假设。三种学习理论：经典条件作用理论、操做性条件作用理论和社会学习理论。都强调：1以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；2以学习做为核心，研究行为学习的具体机制和条件；3注重外部环境在行为习得中的作用。学习中的认知因素：信息加工过程、信仰系统、自我表述、问题解决和处理的方式。理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。它对人的心理失调原因和机制进行了深入的分析，提出了ABC理论：A引发事件、B服务对象的信念系统、C引发事件后各种认知、情绪和行为。任务中心模式认为，服务介入须符合五个方面的基本要求：介入时间有限、介入目标清晰、介入服务简要、服务效果明显、介入过程精密。在任务中心模式看来，任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作。它是服务介入工作的核心，是实现服务介入工作目标—解决问题的手段。解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。技巧治疗技巧分为直接治疗技巧（非反思性直接治疗技巧、反思性—）和间接治疗技巧放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿、果敢训练、代币管制。非理性信念的检查技巧（反映感受、角色扮演、冒险、识别）；辩论技巧（辩论、理性功课、放弃自我评价、示范、替代性选择、去灾难化、想象）有效的沟通行动需具备两个要素（有系统、有反应），达到五种功能（探究、组织、意识水平的提升、鼓励、方向引导）。特点心理社会治疗模式的特点：1注重从人际交往的场景中了解服务对象；2运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；3采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。1认知和行为因素的结合2采用综合的方式开展个案辅导工作明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式、巩固辅导效果。清晰界定问题、明确界定服务对象、合理界定任务。任务中心模式强调，只有把以下三个因素融合到任务中来，这样的任务才是最好的，这三个因素是：服务对象的问题、服务对象解决这个问题的能力、服务对象的意愿。个案工作主要模式危机介入模式人本治疗模式家庭治疗模式内容危机：一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。分为两类：成长危机、情境危机。危机发展分四个阶段：危机发生、应对、解决危机、恢复期。危机介入的基本原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。以人本主义心理学为基础，其理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念。（在家庭治疗模式中运用最广、影响最大）以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。其基本概念涉及家庭系统、家庭结构、病态家庭结构（纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角）、家庭生命周期（形成期、发展期、收缩期、解组期）。技巧人本治疗模式认为有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式、协助建立合理的观察视角、显现似是而非的想法、强调优点。特点1、迅速了解服务对象的主要问题。2、迅速作出危险性判断3、有效稳定服务对象的情绪、与服务对象建立信任的合作关系。4、积极协助服务对象解决当前问题。1注重社会工作者自身的品格和态度；2强调个案辅导关系；3关注个案辅导过程。1以家庭为工作的焦点2关注家庭功能失调的评估3强调家庭功能的恢复。结构是家庭治疗模式需要完成三个方面的任务：改变家庭成员的看法、改善家庭结构、改变家庭错误观念。