***************项目(一期)工程总承包管理活动实施方案编制人:审核人:编制单位:总承包管理“提升年”活动实施方案***************目录总则..............................................................1一、总承包管理原则和目标...........................................11.1总承包管理的原则、方法和手段.................................11.2总承包管理的方法和手段.......................................2二、总承包管理目标..................................................3三、职责分工........................................................33.1总承包项目部管理职责分工.....................................33.2专业分包项目部职责..........................................16四、总承包实施内容.................................................174.1计划管理...................................................174.2深(优)化设计管理..........................................194.3技术管理....................................................234.4质量管理....................................................254.5安全与文明施工管理..........................................254.6会议管理....................................................354.7招采管理....................................................364.8商务管理....................................................38附件一:总承包质量管理奖罚制度.....................................44附件二:总承包现场管理奖罚单.......................................59附件三:工人生活区安全、卫生管理协议...............................60附件四:住宿人员登记卡.............................................61附件五:入住人员信息登记卡.........................................62附件六:运输车辆出门证.............................................63附件七:分包商现场用工花名册.......................................64附件八:分包商现场用工工资表.......................................65附件九:分包商现场用工考勤表.......................................66总承包管理“提升年”活动实施方案***************1总则为提高本工程总承包管理水平,促进总承包管理科学化、规范化、制度化。总承包项目部针对本工程特点和管理难点,进行本项目全过程总体策划,特编制***************《总承包管理方案》作为纲领性指导文件,全面指导项目各项管理工作,统一部署和安排各项任务,确保优质、高效、高速、安全、低耗地完成本工程施工任务,实现本项目的管理目标,向业主交付满意工程。指导思想:通过开展推进总承包管理能力提升系列活动,以工期为主线,以成本为核心,以考核为手段,以多专业协调为抓手,推行“全过程、全方位、全专业”的“三全”管理,聚焦设计管理能力、计划管控能力、采购管理能力、专业管理能力、资源整合能力“五大能力”的提升,实现总承包管理的“标准化、信息化、职业化、科学化、国际化”,全面提高项目总承包管理水平。管理理念:以“工程总承包管理理念”管理“施工总承包项目”以“自行分包管理理念”管理“专业分包(含甲指分包)”。一、总承包管理原则和目标1.1总承包管理的原则、方法和手段总承包管理的原则:在施工总承包管理中,我们将坚持“服务”、“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则,以实现工程目标为目的,确保向业主交付满意工程。在总承包管理中,公正是前提,服务是保障,科学是基础,控制是保证,协调是灵魂,统一是目标。1、“公正”原则我们在总承包管理中,无论是在选择材料、管理分包商,还是在施工管理过程中面对的各种问题,对自行承建项目还是对专业分包承接项目,都将以业主利益、工程利益为重,以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。2、“服务”原则我们将根据和业主所签总、分包合同约定,为各分包提供材料堆放场地,提供水电源接驳点,门卫管理等服务。通过服务让各分包商之间能围绕总包,密切配合,保质、保量、保安全、保合同工期要求顺利交付。3、“科学”原则对于任何一项工程,总承包管理中我们都坚持科学的原则,因为在总承包管总承包管理“提升年”活动实施方案***************2理中,所涉及的环节多、方面广,相当一部分管理工作不能达到直接的预期结果,因此,只有以严谨的态度,借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调,才能很好的实现管理目标,体现出管理的质量与水平。4、“统一”原则对于整个工程的施工过程而言,总承包方应将所有分包纳入其统一管理体系,整个工程只有统一于总承包方的管理,才能更好地运转,为工程优质、高效、安全、文明地完成,创造良好的环境和条件。5、“控制”原则主体工程结束后,总包将调整项目管理人员,配备相应管理及各种专业工程师监督协调管理,采用有效控制手段,对主承建工程和专业分包工程进行监督控制,确保控制原则得到深入的落实和执行。6、“协调”原则我们将通过协调将各个分包单位之间的交叉影响减至最小,将影响施工总承包管理目标实现的不利因素减至最小。在总承包管理中,协调能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好,整个工程才能顺利完成。1.2总承包管理的方法和手段1、目标管理目标管理是一种主动的管理方式,也是一种追求成果的管理方式,总承包方在总承包管理过程中,将对分包商提出总目标和阶段目标,在目标明确的前提下对各分包商进行管理。2、跟踪管理总包方在进行目标管理的同时,应采取跟踪管理手段,以保证目标在完成过程中,达到相应要求。通过跟踪及时发现和解决问题,以免发生不必要的延误或损失。3、平衡管理实施平衡管理,关键是要抓住重点,使整个工程施工过程中有重点、有条理。平衡管理是整个工程能否顺利完成的重要因素,能预见工程在施工中可能发生的主要矛盾并采取相应措施二、总承包管理目标项目以“顾客满意”为总目标,实现项目整体效益(工期效益、社会效益、总承包管理“提升年”活动实施方案***************3市场效益和经济效益)最大化。目标范围包含主承建项目和专业分包工程的管理目标。施工总承包的管理目标名称管理目标总承包管理总体目标服务业主,交付满意工程工程质量质量等级:合格,质量一次验收合格率100%;质量总目标:争创得**市优质结构。工期开工日期:2017年1月20日;竣工日期:2017年12月31日;总日历工期710个日历天。安全生产杜绝重大人身伤亡事故和机械事故;严格遵守相关法律、法规、规定;文明施工确保“山东省安全生产文明施工示范工地”。环境保护建筑与绿色共生,发展和生态谐调。做好工程周围公益、环保事业。具体指标如下:1噪音排放达标:结构施工,昼间70dB,夜间55dB;装修施工,昼间65dB,夜间55dB2防大气污染达标:施工现场扬尘达到国家二级排放规定;杜绝生活烟尘。3施工垃圾分类处理,尽量回收利用。4节约水、电、纸张等资源消耗,节约资源,保护环境。其它达到公司绿色施工管理要求,争创山东省绿色施工科技示范工程。三、职责分工3.1总承包项目部管理职责分工3.1.1各部门职能分工表3.1-1各部门职能分工序号部门管理职能责任人负责人1工程部现场各类资源协调**、****劳务管理**2安全部安全及机械管理****安全资料管理**3计划管理部组织编制各部门工作计划****总承包管理“提升年”活动实施方案***************4序号部门管理职能责任人负责人对各部门工作计划进行考核工期计划跟踪与考核计划资料管理4质量部质量管理****质量资料管理5技术部施工方案及科技进步管理****施工测量及试验管理**技术资料及技术档案管理**6设计与BIM管理部土建专业技术及深化设计管理****装饰深化设计管理幕墙专业深化设计管理机电安装深化设计管理其他配套(园林、市政等)深化设计管理BIM管理**7商务部**成本管理**预结算管理保函(保证金)管理**、**资金支付管理成本核算管理税务管理8物资部物资设备采购、周转工具、机械设备租赁管理**现场物资设备、周转工具管理加工物资设备管理甲供物资设备管理专业分包物料管理9专业管理小组土建专业管理**、****机电专业管理**、**装饰专业管理**3.1.2各岗位总承包管理职责表3.1-2各岗位人员职责序号岗位/部门分工职责1项目经理(**)工程全面管理1.项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权代表,对公司总经理负责,代表公司对项目全面负责;2.组织贯彻执行国家、地方政府和上级的有关方针,实施企业管理标准、技术标准和各项规章制度;总承包管理“提升年”活动实施方案***************5序号岗位/部门分工职责3.代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺,完成项目与公司签订的经营承包合同;4.明确项目的质量、职业健康安全、环境管理、成本控制等管理目标,并分解到各相关岗位,实现《项目管理目标责任书》中规定的各项工作目标;5.根据项目管理人员的配备情况,明确相关人员的职责和权限,有效管理项目团队,合理配置和使用项目资源,科学实施项目管理;6.组织项目人员学习标准、规范和体系文件及其他有关知识,满足各项管理工作的需要;7.参与编制一体化策划,组织施工组织设计/质量计划、职业健康安全与环境管理规划、管理方案、各类专项施工方案等策划输出文件;8.审批项目受控文件清单、记录管理清单、项目采购文件(当供应商由项目负责评价时,审批合格供应商名录)等文件;9.审批项目编制的不符合处置方案、纠正和预防措施,督促项目有关人员落实;10.把控工程安全、质量过程,组织专项检查,配合相关方进行分部、单位工程及竣工验收;11.按照合同保证工期履约,出现偏差时及时调整调配各类资源,及时纠偏;12.建立适当的沟通、协商和信息交流渠道,积极处理和协调各方关系,对项目管理体系的有效性进行沟通;13.接受公司的监控与考核;组织进行项目的检查、鉴定和项目评奖申报;组织项目管理成果的总结、申报及评奖;14.按期进行客户满意度调查和工程回访;加强舆情关注,杜绝负面报道,维护企业形象;15.履行总公司《项目管理办法》中项目管理职能的相关职责;16.法律、法规和企业规定的其他职责。2项目总工(**)全面技术负责1.在项目经理领导下,负责项目科技、技术、质量管理工作;2.贯彻执行国家、行业有关方针、政策、法律、法规、技术标准、规范、规程及总部的各项管理制度;3.制定具体的管理办法和实施细则,并负责组