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文明城市创建汇报材料近年来，我们按照局“三城联创”重点责任目标分解方案和关于开展“创服务品牌，建和谐城管”主题竞赛活动的要求，结合管理处“作风整改月”活动和年度责任目标考核实际，积极动员全处干部职工，全力以赴投入到“三城联创”工作中。各项整改任务如期完成，重点工程进展顺利。通过狠抓“三城联创”工作落实，儿童公园管理处作风建设、环境改造、服务质量得到明显提升。一、主要工作及措施为确保“三城联创”工作扎实有效地推进，我们在认真传达贯彻局“三城联创”工作会议精神和重点目标分解方案的基础上，先后召开班子会议，中层干部会议，三次召开职工大会进行层层动员，提出以“三城联创”为契机，进一步转变工作作风、提高工作效率和服务质量，加大公园环境建设力度，优化公园发展环境，树立公园良好新形象。切实明确“三城联创”工作责任，我们结合实际，制定了《“三城联创”重点责任目标分解方案》、《文明科室考核办法及细则》、《关于深化“作风整改月”活动、加强行政效能建设的通知》、《关于开展“创服务品牌、建和谐公园”主题竞赛活动的通知》等。成立了一把手亲自抓，分管领导直接抓，工作专班具体抓的齐抓共管的联创组织。建立了日督查报告制度和月处务会汇报制度，对重点整改任务完成情况实行跟踪检查，对各部门责任目标落实情况实行定期通报，确保创建工作的各项责任目标顺利完成。（一）重点工程建设完成情况1、荷花池的改造工程于二00七年七月中旬正式开工，当年九月竣工，十月一日全面对外开放。共改造水域面积7320㎡、绿化面积980㎡、硬铺装面积3238㎡，新增了亲水平台，对荷花池环湖路进行了重新铺装，对荷花池水域的基础设施进行了全面维修，如对白鹅拱桥、荷花亭粉刷外墙涂料、维修湖心驳岸、岸边堡坎和曲桥栏杆柱头，在荷花池边及休闲广场新安装石凳50个，新堆砌人工假山一座，假为了提高整体效果，我们先后拆除了群龙闹海、碰碰船、魔奇世界、智力玩具城等四个项目，使改造后的水域景观更加和谐自然。2、柳池改造工程已全部竣工。工程包括维修沿湖驳岸，拆除原挡土墙并重新堆砌，改造船码头，新砌仿古围墙，增加景观长廊，并安装木地板；同时按照《公园设计规范》彻底解决了荷花池、柳池的安全隐患问题。3、新建戏水池2008年春节前竣工。工程包括新建儿童游泳池、改造戏水池及周边绿化和相应的配套设施。4、动物园及周边环境改造工程的规划设计已经定型，3月5日，由城管局主持的动物园改造方案专家评审会在我园召开，会议确立了“在现有的格局上进行美化环境的改造，坚持一次规划、分期实施，达到环境美观、安全，基础设施更加完善，布局更加合理，减少噪音、异味等污染，动物和自然和谐统一”的改造指导思想。各位专家就设计方案达成广泛共识，5月份，管理处委托市工程咨询公司对园林规划设计院的设计方案进行了可行性研究报告的编制，初步确定动物园改造工程设计总造价为219.9万元，其资金来源为政府投资80万元，自筹资金139.9万元，目前发改委已经批复，该工程已于8月15日开工建设。（二）环境整治收效明显在环境整治方面，管理处一是投入大量资金对破损设施进行维修和更换；二是严厉整治游乐设备票房等其他附属设施及周边环境；三是对全园5座公厕按照《独立式公共厕所设计》二、三类标准全面升级；四是消除卫生死角，加大卫生保洁力度；五是新修封闭式垃圾场。整治后公园的整体环境明显改善。1、维修和更换破损的基础设施。去年我们在云集路景区主要人行通道安装了175米PVC道路栏杆；休闲广场、动物园门前广场、双人飞天、攀岩等项目前的路面破损处进行维修10余处；对月季园大门前围墙、东大门峡州宾馆围墙进行粉刷；将动物园旁的露天垃圾场改造为封闭式垃圾场；沁娟楼的改造工程已全部结束；对3处有供水无排水，造成污水横流的供水点进行了全面整改。今年上半年，又对沁涓楼一楼进行了全面改造，对花果山前地面面积为1350平米的裸露地面进行了硬铺装、对母子像花坛缩小改造。对观景园房屋及亭院进行粉刷共计面积达1032平米，对弯月飞车地面、王子美食厨房后、荷兰风车旁、异域魔城门前等小块地带进行铺装改造共计面积450平米。根据上级部门的要求，8月上旬，公园管理处与电信部门进行联系，在公园主干道中心区新安装公用电话亭一座。在中山路门口新添置了阅报栏。对全园路面及公共设施进行了全面检查，发现并维修西陵一路大门处10米左右的破损路面。全园用电线路更换及安装线路440米，更换各类灯泡257个，欧阳修公园更换音箱8个，为52盏亭园灯翻新刷漆，穿上了新外衣；对广场上部分破损青石板进行全面更换，对诗碑和凉亭进行了粉刷维修。检查维修全园及欧阳修公园景观灯、路灯，更换园内路灯12盏，更换欧阳修公园路灯灯泡50盏，保证园内路灯亮灯率达到98%。2、规范经营秩序，彻底整治游乐设备附属设施及周边环境。游乐设备区域的环境整治所涉及到的问题点多面广，是我园联创工作的重点，为此我们发动全处各部门联合行动，花费大量的精力，抽丝剥茧，逐一解决，彻底整治，直至全面达标。一是根治出店经营、超范围经营现象，规范经营秩序。首先从查缺补漏，完善制度下手，重新修订《儿童公园管理处外来项目考核细则》，为后续管理夯实基础。其次是进行整改，消除违规；处罚了一批出店经营的项目，如王子美食屋、臭豆腐、乖乖龙、成长屋等。最后是解决广场摊位摆放商品面积过大，乱摆乱放现象严重的问题，为了从根本上予以解决，管理处为经营户统一订购了十顶展棚，即解决了展棚形式杂乱，有碍观瞻的问题，也从源头上解决了乱摆乱放的问题。二是禁止生火做饭，外迁园内居住人员。去年10月15日成功组织外迁11个外来项目共计20余人，同时还通过组织园内职工在食堂就餐、外来项目另开食堂等办法，解决了20余个项目在园内生火做饭的问题。从根本上杜绝了园内生火做饭、晾晒衣被、乱排生活污水等现象。三是全面整治设备操作间、管理房、售票房面积超标。此项工作涉及面更广，难度更大，为此管理处专门召开全体经营人员动员大会，特邀局领导和城监支队领导到位共同动员，由于各项工作组织落实到位，进展非常顺利，去年成功拆除了11个项目的操作间共200余平方米，按新标准新建、改建12个操作间共40余平方米。今年又拆除了臭豆腐项目的大棚和沙画项目的临时顶棚，保持了整体环境的协调。3、五座公厕全面改造升级。2007年对园内的5座公厕按照《独立式公共厕所设计》二类标准进行改造升级，按照云集公厕和主干道公厕达到二类厕所标准；动物园公厕、休闲广场公厕、欧阳修公厕达到三类标准的要求。五厕所共计安装座便器7个，蹲便器40个，残疾人扶手7套，冲水脚踏阀53个，隔断板51套。改造后的厕所，增加了残疾人专用设备，地面改为防滑砖，原来的水泥隔断改为了隔断板，冲水阀改为脚踏阀，并制作安装了统一的灯箱、指示标牌、说明牌。4、加大卫生保洁力度，全面消除卫生死角。在卫生保洁方面，先后对老宿舍、垃圾场、云集路公厕后、临时工居住地等九处卫生死角进行了清理，填埋荷花池边死角拖土15车，清运生活垃圾1农用车；整体搬迁观景园，拆除温棚200平米，搬运画架12组，移运各类花卉1300余盆；二是不断完善现有卫生设施，全面更新垃圾桶100个，其中主干道40个、荷花池20个、两个景区共30个、欧阳修公园10个；三是实行18小时动态保洁作业机制，保证午间、晚间两个小时间断不离人，保证全园主干道、景区无白色污染。每周定期清洗垃圾容器100多个，清洗坐凳、坐椅、灯柱等，长期保持公共设施卫生，为市民游客提供清洁卫生的休憩设施。（三）园林绿化精细管养，打造城市绿肺品牌。去年的柳池、交游场改造工程中，我们对交游场裸露地如老虎口、长城、老鹰、熊猫前等多处裸露种植吉祥草坪及小灌木桃叶珊瑚，种植草坪210平方米，桃叶珊瑚1360株。种植稀有树种珙桐3株，增设楠竹栏杆50米。柳池改造中移栽绣球4株，柳池岸边摆放石头16车，种植马尼拉130㎡。清理荷花池内枯荷叶，为500㎡荷花抗旱保苗，修剪油麻藤200余平方米。移栽植物206株，新种植各类植物270株、荷花池周边湖心岛、爬行馆旁、码头等处种草470余平方米。今年上半年又先后引进南天竹、金边鸢尾、金边黄杨等4个新品种、6个荷花新品种，共种植植物18010株，其中乔木463株，灌木12167株，造型植物60株，草本、水生植物5320株。进行绿化日常管养，全园性抗旱、打草、绿篱修剪、打药、勾枯枝、悬挂物、更换损坏竹栏杆等工作。每月进行草地、绿篱修剪，一年多来重复打草面积8.7万平方米，修剪绿篱9500平方米、修剪花灌木3000余株。更换和新安装竹栏杆500余米。清理勾除大树枯枝及悬挂物10板车，全园性的病虫害防治，使用农药共计134公斤，特别是针对全市高发的雪松枯梢病、樟树红蜘蛛等病虫害进行了成功防治。今年加强了白蚁防治工作，仅上半年的白蚁防治次数就达到12次。为确保花坛月月见花工作顺利完成，调入矮鸡冠、万寿菊、百日草、一串红等草花5.5万盆，其中去年十一期间使用花卉14500盆，今年六一前夕，为迎接奥运圣火传递，我们组织了1.8万盆花在圣火途经的云集路广场、西陵一路广场、东大门广场，布置了“火炬”图案造型。欧阳修公园种补栽草坪300多平米，补栽红继木、女贞等植物100多棵，有效的整治了植物缺株等现象。（四）强化宣传教育，抓好文明创建去年在东西大门及主干道悬挂了“三城联创”宣传标语6幅；通过园内电子屏幕进行卫生防病宣传和健康教育宣传；制作了专题室外大型喷绘墙报。对园内的标牌、招牌、游客须知、广告牌等上面文字进行了全面检查清理，主要是从六个方面着手：一是完善修正文字；二是统一各类说明牌的样式、颜色、文字大小字体等，杜绝了不规范文字的出现。三是更换已经严重破损和残旧褪色的说明牌，清理了部分影响园容园貌的广告牌和横幅等。四是按新规更新制作《游园须知》、《游园示意图》、《指路牌》、《警示牌》、《游客须知》、《儿童公园简介》共82块。另外我们还在《三峡晚报》、《三峡商报》等四报刊登公园三城联系工作新闻报道30余篇。五是完成了“三城联创”资料的整理汇编工作，五月份我们抽出专班，集中人力，按照城管局的具体要求整理出资料12盒共26卷，全面反映了我园三年来“三城联创”工作的详细情况和可喜成就。（五）发挥阵地作用，加强青少年德育教育儿童公园作为我市的青少年德育教育基地，与团市委、公安局和学校展开紧密联系，联合进行了扶贫帮困、禁毒普法、环境保护等各方面的宣传教育活动，充分的发挥了青少年德育教育的宣传阵地作用。今年4月份我们先后举办了两次大型专题宣传活动。4月4日与三峡大学土木水电学院联合举办了以“深入推进三城联创，喜迎百年奥运盛典”为主题的公益签名活动。为确保签名活动举办成功，达到深入宣传“三城联创”的良好效果，管理处印制了2000份“三城联创”知识宣传单，并与三峡大学学生联合制作了十多块奥运、环保和三城联创等方面知识的宣传展板和签名条幅、留言板等物品。在活动期间，处领导亲自发放宣传单，带头向市民宣传三城联创知识；二是为了进一步提高“三城联创”知晓率，激发广大市民积极投身到“三城联创”工作中来，我们于2008年4月19日成功举办了“三城联创知识万民抢答”活动。本次活动公园向市民游客免费发放游乐票一千张。六一儿童节，也是奥运火炬在宜昌境内传递的日子，儿童公园管理处在向土城小学捐赠价值3000元的体育器材之后，还邀请了十名来自贫困山区的优秀儿童观看奥运圣火，欢度儿童节。7月份与华中农业大学绿色协会共同举办了以“保护环境呵护鸟类”为主题的环保宣传活动。10多名志愿者为游园的青少年儿童安排了100件环保小事，并通过赠送环保袋、介绍常见鸟类知识、宣讲奥运筹办中的环保故事等方式，帮助孩子们树立环保意识。8月12日，儿童公园迎来了20名来自北川灾区的小朋友，为确保孩子们在公园玩的开心、安全，公园管理处高度重视，安排专班专人搞好接待工作，共接待游玩了动物园、动感电影、旋转木马等十几个游乐项目，孩子们在公园里度过了开心的一天。二、存在的问题1、园内基础设施薄弱。一是还有少部分黄土裸露地没有绿化和硬化；二是沁涓楼等部分建筑设施因维修量大，二楼还有待进一步整修。三是观景园仅靠粉刷仍嫌不足，尚需进行