基于价值链分析的乐凯集团流程再造研究

北京化工大学硕士学位论文基于价值链分析的乐凯集团流程再造研究姓名：余光申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：李小燕20080522基于价值链分析的乐凯集团流程再造研究作者：余光学位授予单位：北京化工大学相似文献(10条)1.学位论文邱哲企业财务流程再造研究2005随着经济环境的不断变迁，企业的业务流程发生了很大变化，相关的管理理念也有了进一步的发展，传统的会计信息系统和财务管理系统已经无法满足企业竞争的需要。价值链理论和流程再造理论的发展为财务管理方法的变革提供了新的思路，以信息技术为依托的财务流程再造成了财务管理发展的必然趋势。本文第一部分从分析传统会计信息系统和财务管理系统面临的挑战入手，提出目前许多企业的会计业务流程和财务管理活动存在很多问题和缺陷，企业要提高自己的管理水平和运作效率，就必须进行财务流程再造。笔者结合价值链理论和流程再造管理思想，提出了财务管理的新模式——基于价值链思想的财务流程再造，具体包括会计业务流程再造和财务管理流程再造，分别对会计信息系统和财务管理系统加以调整和完善。文章第二部分对价值链管理思想进行了介绍。作为财务流程再造的理论依据，价值链思想给财务管理活动带来了全新的管理理念，使企业的财务管理活动与其他业务活动充分联系在了一起，同时考虑到了价值链上各因素之间的关系和相互影响，在平衡价值增值活动和非价值增值活动的基础上，使企业的经营管理效率得到提高。本文的第三、第四部分对财务流程再造的具体内容展开了论述。第三部分是会计信息系统的流程再造。从价值链与会计信息系统的融合点出发，阐述了上下游价值链接口在会计信息系统中的反映，以及企业内部价值链与会计信息系统的集成，介绍了会计业务流程再造的主要方法——财务业务一体化方案。第四部分是财务管理系统的流程再造。阐述了基于价值链理论的财务组织重构和财务管理系统再造方法。财务组织重构包括对财务部门职能、结构、人员的再造，财务管理系统再造方法包括全面预算再造方案和资金动态控制再造方案。本文最后部分通过企业案例的分析，对财务流程再造的可行性进行检验，评价财务流程再造实践的条件和实施效果。选用的企业是跨国公司在华的投资机构，随着企业在集团战略中地位的不断提高，企业的投资规模、部门数量、业务范围、现金流量等很多方面都有了较大的变化，原有财务部门的规模和职能已无法适应企业的发展需要，在这样的环境下，企业对财务部门进行了财务流程再造，具体包括会计业务流程再造和财务管理系统再造。通过案例分析，笔者认为基于价值链理论的财务流程再造在企业管理实践中具有很强的可行性，随着企业管理理念的不断进步，企业要努力提高自身的管理水平和经营效率以适应日益激烈的市场竞争环境，财务流程再造将成为企业发展过程中的必然趋势。2.学位论文张海莲基于价值链的销售物流流程再造2006企业通过销售物流得以回收资金，并进行再生产活动。销售物流的效果反映了企业的存在价值被社会承认的程度。销售物流的成本在产品及商品的最终价格中占有一定比例，在提高用户满意度和提升企业竞争力方面起着非常重要的作用。因此，在市场经济中为了增强企业的竞争力而对销售物流流程进行合理化再造，可以收到立竿见影的效果。本文以制造企业为研究对象，以制造企业的销售物流为研究内容，以建立高效的销售物流流程为目的。首先通过对业务流程再造和价值链理论的研究、总结归纳出业务流程再造理论与价值链理论的内在联系：价值链和业务流程的描述对象都是企业的经营过程，是一个事物的不同层次和不同方面；业务流程再造是价值链的优化方法。基于价值链的业务流程再造方法就是先运用价值链方法寻找企业价值增值的关键环节，再通过业务流程再造来完成具体的提升过程。其特点是：以创造价值作为流程分析的根本目标，同一价值目标可以设计不同的实现流程或流程组合；价值活动的增值能力，即实现企业目标的能力，是判断改进机会的根本依据；业务流程再造的切入点不仅来源于活动和活动之间的直接联系，还来源于活动之间的协调一致和价值链的调整。其次，对制造企业传统的销售物流流程进行了分析，介绍了基于价值链的销售物流业务流程再造方法和步骤。由于传统销售物流流程自身的构成特点，已不能应付所面临的挑战，由此提出销售物流流程再造的目标就是要创造用户价值、降低企业成本，协调生产制造活动、提高企业敏捷性，提供用户服务、塑造企业形象和提供信息反馈、协调供需矛盾。根据基于价值链的流程再造关键环节选择依据，销售物流流程再造的关键环节是：销售订单环节、仓储和运输环节；并应用流程再造的工具：系统改造法和全新设计法对关键环节进行再造，得到新的流程；再根据新流程中关键价值要素的增值情况对流程的实施效果进行评估。最后在引入的案例中，本文应用基于价值链的业务流程再造方法和步骤，通过对广州屈臣氏食品饮料公司原有销售物流流程的分析描述，找出流程的存在问题和与目标的差距；利用数据分析，流程图，战略．机会成本决策模型等分析工具，对流程中的订单处理环节采用系统改造法，对相关作业进行清除、简化、合并、任务整合；对仓储运输流程采用全新设计法，将相关作业外包，以此强化该企业的核心竞争力，降低成本，提高运作效率，实现对该公司的销售物流流程再造。并通过对流程再造的总体评价，指出再造的成果。用该企业基于价值链的销售物流流程再造的成功，验证以价值链为分析基础的业务流程再造这一方式的可行性。3.期刊论文江帆.侯军华以价值链实施产业流程再造的方法探究-苏州大学学报(工科版)2004,24(4)通常所论述的流程或流程再造都是指企业或业务流程,本文首先通过对产业概念的研究,建立起产业流程的概念,并以此为基础,从价值链和流程再造的基本思想入手,探讨了价值链和流程再造的关系以及如何利用价值链建立产业流程模型并实施流程再造.一个实例说明了此研究分析方法的实用性.4.学位论文林民GNR中国公司运营流程管理应用研究——基于流程再造和价值链理论的基础2009随着世界经济向全球一体化融合趋势的加速发展，助听器行业各企业间的竞争愈演愈烈。源于美国次贷危机的全球金融危机，已经迅速波及到各个领域，并且越来越深入地影响到每个人，大家都亲身感受到危机带来的压力。作为一家丹麦上市公司，GNR听力集团（以下简称听力集团）也受到了很大影响。外部环境的压力加速了集团内部变革的速度，如何度过危机并从中获得机会，从而实现成为行业领导者的战略目标，是摆在集团管理层面前的难题。面对复杂多变的外部环境，GNR中国公司（以下简称厦门工厂）作为听力集团的全球生产基地，如何通过流程再造提升运营效率并降低成本来打造听力集团的竞争优势能力，更好地满足客户的需求，从而在激烈的竞争中赢得更多的全球市场份额，是一个值得我们深入研究的问题。本文作者根据流程再造和价值链的相关理论知识，结合自身十余年的工作经验，对GNR中国公司运营流程管理中存在的问题进行分析；接着以公司运营流程中两个主要的流程即生产订单执行流程和采购流程为例，通过价值链分析来消灭无价值创造的活动并增强价值创造的活动；最后通过流程再造的解决方案来建立快速响应的精益生产模式。作者指出企业流程再造的成功不仅仅是简单的组织结构调整、流程的重新设计实施和绩效考核制度的改变，更重要的是企业和员工要有变革之心，真正树立客户为尊的理念，才能从根本上对个人观念、工作习惯和企业文化进行再造，进化成一个以流程为中心的公司，并且通过大量创造价值的活动，在最大程度上满足客户的需求，从而为听力集团创建可持续的竞争优势打造坚实的基础。本文探讨的是目前助听器行业内生产企业普遍面临的问题，所以研究具有普遍性和实用性，解决方案对企业有较高的参考价值。5.学位论文李晓阳企业财务流程再造研究2007随着企业规模的不断扩大，管理层次的增多，管理效率越来越低。为了改变这一状况，迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮于20世纪90年代提出了企业业务流程再造理论。随后在世界范围内展开了一场轰轰烈烈的企业再造浪潮。尽管许多企业在这一实践中失败，但成功的企业却获益丰厚。在企业实践的过程中，业务流程再造理论也得到了丰富和发展。本文是在企业业务流程再造理论的指导下，试图建立企业财务流程再造的理论框架。在理论框架的指导之下，以现代信息技术为支撑，研究如何对企业现有的财务流程进行再造。本文主体部分分为三个部分：第一部分是理论部分；第二部分是应用部分；第三部分是对企业财务流程再造中几个关键问题进行讨论。第一部分分为两章。第一章简要介绍企业业务流程再造的相关理论；第二章在前一章的基础之上，试图建立企业财务流程再造的理论框架。这一框架包括财务价值链理论、财务流程再造的含义、目标、原则、程序和方法。第二部分也分为两章。前一章研究了如何对财务会计核算流程进行再造。首先，对财务会计核算的现状进行简单的介绍；然后，用财务价值链分析法和IDEFO方法来对现行的财务流程进行描述并改造；最后，用中兴通讯的案例来说明财务会计核算流程再造的效果。后一章研究了如何对资金管理流程进行再造。首先，简要介绍企业资金管理的现状；然后，用财务价值链分析法和IDEFO方法来描述现行的流程并对其进行改造；最后，以海尔集团的财务集中管理为案例说明再造后的效果。第三部分是对财务流程再造过程中的几个关键问题进行讨论。这几个关键问题是财务流程再造团队的建立；企业信息化的基础工作；新流程下的管理制度；系统的安全性和财务流程再造的持续改进。本文采用规范的分析方法，辅助以案例研究，具有较强的理论性和实用性。本文的创新之处体现在：第一，在业务流程再造理论的指导下建立财务流程再造理论框架；第二，提出财务价值链理论以指导财务流程再造。6.期刊论文姜冬.JIANGDong基于价值链的工业企业财务流程再造效果评价指标体系构建探析-湖南财经高等专科学校学报2009,25(6)以价值链理论为基础,阐述价值链与工业企业财务流程再造效果评价指标体系相结合的必要性,提出构造工业企业财务流程再造效果评价指标体系的原则,在价值链理论基础和基本原则的框架下,建立指标体系的总体框架,继而对评价指标进行详细的分析与设计.7.学位论文陈学宝深圳港集装箱重箱出口快速通关流程再造研究2006制造业发达，必然导致物流业的兴盛，而港口物流的发展状况，则是一个国家物流水平的集中体现。中国的港口物流与国外发达地区的差距，主要体现在进出口通关环节的效率低下。如何应用流程再造理论(BPR)，对深圳港口物流的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，改进目前的监管及申报流程，是锻造深圳港核心竞争能力的关键问题。本文应用价值链理论，结合实际工作需要，将整个深圳港视作一个整体，对深圳港口物流的瓶颈—集装箱重箱出口通关流程进行了深入研究，提出了集装箱重箱出口通关流程再造方案。本文首先概要地介绍了流程再造、物流与供应链管理和价值链理论的概念及发展和应用，其中重点介绍了流程再造理论的概念方法和技术，以及流程再造理论与其它管理思想的结合。第二，介绍了中国港口物流的发展现状以及发展战略，从价值链的角度分析了深圳港与周边竞争对手的优势与劣势，得出了集装箱通关环节是深圳港口物流价值链的关键环节、重箱出口通关改革则是深圳港通关改革的重中之重的结论。第三，应用流程再造的理论和方法，对目前制约深圳港区发展的瓶颈—出口通关流程进行分析诊断。第四，针对原有流程存在的问题提出了深圳港重箱出口通关流程再造方案。最后，介绍了新的出口通关流程的优点、实施新流程的步骤和效果等。8.学位论文闫峰基于价值链的企业孵化服务流程研究2004在当今知识经济的大背景下，高新技术产业已成为推动国家和地区产业结构升级和经济发展的主导力量。国内外的实践证明，企业孵化器作为提高科技创新能力的有效途径，在推动高新技术产业发展，扶持中小企业和振兴区域经济等方面发挥着巨大作用。在我国科技创新体系建设中，企业孵化器扮演了重要角色。然而，随着我国改革开放的不断深化和市场机制的不断完善，企业孵化器的服务水平已不能充分满足经济与科技发展需求，企业孵化器自身也面临一个如何在竞争中生存和发展的严峻问题。本文的研究方法主要着重于理论分析和案例分析的相互结合。通过对国内企业孵化器孵化服务现状的调研，从企业孵