阿米巴经营

1阿米巴经营2011年5月21日2目录为什么选择《阿米巴经营》《阿米巴经营》简介《阿米巴经营》详解《阿米巴经营》回顾与启示3为什么选择《阿米巴经营》稻盛和夫的“阿米巴经营”理念被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。“阿米巴经营”是稻盛在京瓷和KDDI两家企业并实施获得成功的管理手法，是一种科学的、精致的管理技术。如果没有“阿米巴经营”，很难想象京瓷和KDDI会有今日的成功。日本已有超过300家的企业在京瓷关联公司的指导下引进阿米巴经营模式，业绩得以大幅度提升。4目录为什么选择《阿米巴经营》《阿米巴经营》简介《阿米巴经营》详解《阿米巴经营》回顾与启示5《阿米巴经营》简介—作者介绍稻盛和夫，被称为日本的“经营之圣、人生之师”，作为日本的企业家兼哲学家第一人，在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。他用四十年时间创建了两家世界500强企业，是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”（另外三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎）之一。他是4000多名经营者追随的企业导师，曾出版过10多本介绍企业经营理念和人生哲学的图书。61932年出生于日本鹿儿岛市1955年毕业于鹿儿岛大学应用化学专业1959年创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera）（时年27岁）1984年创办第二电电公司（原名DDI，现名KDDI。目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司）（时年52岁）这两家公司都在他的有生之年进入世界500强2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元，税前利润约5000亿日元2010年临危受命，接掌日航帅印，同时被日本首相鸠山由纪夫任命为内阁特别顾问《阿米巴经营》简介—作者介绍7我对稻盛先生一直很敬仰。很多事情我是最近一两年才想清楚，但是稻盛先生多年前就已经想清楚了。——马云阿里巴巴集团主席稻盛先生是我最尊敬的企业家，他的著作让我很受启发。——张瑞敏海尔集团主席稻盛先生是在用心活、用心干、用心经营、用心诠释人生，无论是普通人还是企业家都能从中受益良多。——俞敏洪新东方董事长日本企业要摆脱对政府的依赖性，就必须发扬稻盛和夫的精神，这一点十分重要。稻盛先生高瞻远瞩，我对他的管理能力评价很高。——鸠山由纪夫日本首相《阿米巴经营》简介—作者介绍8《阿米巴经营》简介生物学意义上的“阿米巴”每一位员工都是主角9经营不能没有哲学阿米巴组织构建现场是实现核算管理的主角—单位时间核算制打造激情四射的集体第二章第一章第三章第四章第五章《阿米巴经营》简介10目录为什么选择《阿米巴经营》《阿米巴经营》简介《阿米巴经营》详解《阿米巴经营》回顾与启示11第一章每一位员工都是主角每一位员工都是主角第一章121.1阿米巴经营的诞生从7名志同道合者起步的公司首先，我简单地阐述一下京瓷的创业史和经营理念，以便大家更好的理解阿米巴经营。松风工业创办京瓷经营基础我从鹿儿岛大学工学部毕业后，有幸进入京都的绝缘子生产厂家松风工业公司工作，在公司里从事当时属于新领域的新型陶瓷研究工作，并成功实现了商业化。但是，之后与新上任的研究部长，围绕新产品的开发问题产生了意见分歧，我意识到在那里无法实现一个技术人员的梦想，当即决定辞职。幸运的是我得到了许多朋友的支持，我和一起从松风工业辞职的7位同仁一起创建了京都陶瓷公司（现在的京瓷），当时我没有创业资金和经验，有的只是值得信赖的伙伴，朋友们为了让我向世人展示我的技术而出资成立了公司。正是在这种伙伴关系的基础上，公司才得以成立。公司在启动阶段，得到了当时担任宫木电机公司专务的西枝一江先生的格外关照。西枝先生从一开始就用技术投资的方式让我拥有了公司的股份，使我走上了一条持股的经营者的道路。由于公司在这样的一种温暖的关怀下起步的，所以值得信赖的伙伴之间的心心相连，就成了京瓷的基础。阿米巴的经营是以人心为基础的，公司内的数千个阿米巴，只有齐心协力才能够使公司成为一个整体。13经营理念的确立1.1阿米巴经营的诞生“要保证将来给予不少于多少的加薪要求和奖金”，“如果你不保证我们的将来，我们就辞职”问题在公司没有解决，之后谈判在我的家里一直持续到深夜，他们绝不妥协。血气方刚的员工们认为“资本家或是经营者老是用这种堂而皇之的话语来欺骗我们”谈判持续三天三夜大家总算信服了，并留在公司谈判持续到深夜谈判开始三天三夜在公司创建的第二年，招收了10名刚从高中毕业的新职员，他们在工作了一年左右，开始熟悉工作的时候，突然跑到我这里要求改善待遇，而且还写了血书，向我提出强硬的要求。“我虽然还不知道公司能发展到什么程度，但是我想从现在开始拼命工作，把公司打造成一个了不起的公司，你们打算在这样的公司干吗？”“不能接受你们的条件”，公司才经营两年，我对自己的经营还没建立起自信，如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话，那就是在撒谎。“为了将来的待遇能比大家要求的更好我会竭尽全力”，“我丝毫没有站在经营者的立场、只顾自己好就行了的想法，我想让加入这个公司的你们觉得自己的选择没有错”没有退路的我只能对这些年轻的员工们做最后一搏。“你们如果有勇气离开公司，那么为什么没有勇气相信我呢？我用我的生命作赌注，为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念而经营公司你们可以砍死我“141.1阿米巴经营的诞生应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。自从经历了这场谈判，我不得不重新思考公司存在的意义，即使这么小的一个公司，年轻员工也是把自己的一生都托付给了公司。我心情沉重地苦思冥想了数星期之后，终于明白了：“虽然起初我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司，但是一旦公司成立之后，员工们是将自己的一生都托付给公司。所以公司有更重要的目的，那就是要保障员工及其家庭的生活，并为其谋幸福，而我必须带头为员工谋幸福，这就是我的使命”。所以我把应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献定位京瓷的经营理念。由此京瓷明确了其存在的意义。员工也把京瓷当作“自己的公司”，把自己当作一个经营者而努力工作。从那时开始，我和员工的关系不是经营者与员工的关系，而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志，在全体员工中萌生了真正的伙伴意识。阿米巴经营就是通过小集体的独立核算，实现全体员工参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理系统。这其中，首先就是要有能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。151.1阿米巴经营的诞生把庞大的组织细分成一个个小集体创业后的京都瓷器开发出了各种精密陶瓷产品，并不断的实现商业化。公司的规模也随之迅速扩大，最初仅有28名员工，在不到5年的时间里就超过了100名，之后又增加到200名乃至300名。即便如此，当时的从产品的开发到生产、销售，都是我一个人在奔忙。我自己的身体也快撑不住了，工作也无法顺利开展。人们常说“中小企业像脓包，大了之后就会破。”如果中小企业规模不断扩大，将会无法管理而最终破产。当时我们的公司就已经接近这种状态了。我为如何才能运营一个持久成长的公司而陷入无尽的烦恼之中。有一天我脑中突然闪现出一个想法：既然我一个人都能管理100名员工，那为何不把公司分若干个小集体呢？那为何不让这些人有能力管理这些小集体的中层人员担任小集体的领导，放权给他们管理呢？我甚至还想到：既然要把公司分成若干个小集体，那何不让这些组织独立核算呢？把公司分成能开展业务活动的最小的组织单位，然后安排各自的领导，让其让街道工厂一样采取独立核算管理。而且为让没有会计知识的人也能看懂结算表，我对损益表进行反复研究，制作了通俗易懂的“单位时间核算表。”（下文中会对该表做详细说明）。单位时间核算表，可以让小集体的领导更容易管理现场的核算，也可以让现场的成员也可以通过这一核算表方便地了解情况，使全体员工共同参与经营。也就是说，在培养领导的同时，在公司内部增加关心经营、有经营者意识的员工的数量。当时正处于劳资对立非常严重的时代，京瓷还是采用单位时间核算制，尽可能地向员工公开公司的情况。这样可以提高员工的参与意识、激发员工的积极性时，我决定把阿米巴经营作为京瓷经营管理的基础。自那以后，阿米巴经营从经营管理的角度成为推动京瓷快速成长的动力。161.1阿米巴经营的诞生阿米巴经营的三个目的阿米巴经营的三个目的确立与市场挂钩的部门核算制度培养具有经营者意识的人才实现全体员工共同参与经营阿米巴经营并非是世人所称道的经营诀窍。其原因是阿米巴经营是以经营哲学为基础，是与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统。阿米巴经营与经营的所有领域密切相关，不容易明确其整体内涵。因此，在学习阿米巴经营时，首先必须很好地理解阿米巴经营的目的。以下通过阿米巴经营目的的介绍，来明确其本质即阿米巴经营所希望构建的经营体系。171.2建立与市场直接挂钩的部门核算制度需要现在的数字，而不是过去的数字我大学毕业后最初就职的松风工业和其他公司一样，设有会计部、总务部、人事部等管理部门，因专业工作可以委托给这些部门，我只要专注我所以负责的新产品研发、生产和销售即可。所以我完全没有参与会计工作。创办京瓷时，由于对经营一窍不通，我把会计事务全权委托给青山政次先生。他松风工业担任过管理部长一职，所以精通成本计算。大概是在创业数月之后的某一天，青山先生带着汇总资料来让我过目，并对我进行了详细说明：“稻盛君，这是三个月前发货的产品生产成本。”当时我一个人掌管产品所有领域的工作，根本没工夫仔细地看几个月前的成本情况，所以就随声附和几句。于是青山先生认为我忽略成本计算，反而不断地拿着成本核算表，向我反复说明情况。“青山先生，这些过去的数字没有丝毫用处。产品销售出去都过了好几个月了，现在知道这些成本起不到任何作用。我现在每天都在考虑并采取措施，是为了这个月要创出这些利润，即使你告诉我几个月前的成本，现在也已经于事无补了。而且电子零部件是一个竞争激烈的市场，今天拿到的订单价格每时每刻都在下跌，品种换掉了价格也随之发生变化，因此你告诉我过去的成本是没有任何意义的。”其实，青山先生也是为了让我了解成本计算的重要性才不厌其烦地跑来为我解释，我真后悔当时的出言不逊。即便如此，我还是认为青山先生事后统计的成本只不过显示了我在数月前的经营成果。181.2建立与市场直接挂钩的部门核算制度需要现在的数字，而不是过去的数字由于精密陶瓷在当时是一种全新材料，所以很少有每个月重复追加订货的情况。往往是接到了以往没有的新产品的定单，交付之后再接下一个产品的定单。因此很少进行流水线生产，即使有追加定单，也会由于激烈竞争而被不断地杀价。这就如同现在的通货紧缩经济，市场价格持续走低，降价也是理所当然的。在这种情况下，即使看到了几个月后才做出的成本核算，但在做出统计时，该类产品大多已经不再生产，所以成本核算表实际上已经没有任何价值了。通常的工业产品要经过多道工序才能完成，期间会发生原材料费、人工费、外包加工费、电费、折旧费等各种费用，这些费用的合计就是产品的成本。另一方面，产品的销售价格与成本无关，是由市场决定的，我们从这一差额中获取利润。但是客户愿意支付购买的市场价格并不是一成不变的，并不能保证这个月能够接到与上个月相同价格的定单，特别是在降价风愈演愈烈的今天，售价可以说每天都在下跌。在这种情况下，大多数制造业所惯用的后期整理出来的经营数据没有任何帮助，以数月前的成本数据为根据开展经营，将无法适应时刻变化的市场价格。在瞬息万变的市场环境下，在产品的生产过程中，需要的是对成本进行实时的管理，而经营者所需要的是能够判断公司现在处于何种经营状况、应该采取何种措施的“活生生的数字”。19在创办公司时，我作为一个经营者不管愿意与否，都要对所有情况做出判断。由于是刚成立不久的风险企业，所以如果判断稍有差错，公司就会立刻陷入困境。我每天都为应以什么样的基准做出判断而烦恼。经过一番苦思冥想之后，我终于意识到经营判断应该基于做人的道理，也就是“做人何谓正确”，即“何为正确的做人准则”。如果按照与我们通