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中国联合网络通信有限公司天津市分公司创新中国行·与沃共赢—天津站目录03信息化应用产品02企业信息化需求01天津联通概况目录03信息化应用产品02企业信息化需求01天津联通概况中国联合网络通信有限公司（简称：中国联通）于2008年10月15日正式成立是公司经营的核心领域，服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。信息生活引领创新是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。卓越服务是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。公司以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。领导者是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。公司愿景信息生活的创新服务领导者关于联通截至2012年10月，中国联通用户总数达3.88亿。其中2G用户1.62亿，3G用户7006.7万，固话用户9259.6万，宽带用户6332.8万。中国联通概况国内光缆资源拥有量超过360万皮长公里的光纤网络拥有真正意义上的两张覆盖全国、通达乡镇的光纤网络拥有通达全球的海缆资源的50%容量国际出口总容量超过4500G国际出口资源拥有量最优质的3G网络WCDMA是全球公认的技术最先进、系统最成熟、产业链最丰富的3G技术。下行速率最高21.6Mbps。国际漫游最便利占全球3G用户的78%。终端最完善超过2800款手机终端。服务支撑体系50万员工队伍。集团、省、地市、区/县四级的集团客户服务体系，5万人的服务队伍。一站式服务支撑系统和体系，严格的服务制度、完善的服务流程、超前的服务意识。重大项目保障能力长期保障重大国事活动、庆典活动、突发事件的通信工作，具有最丰富的重大项目的保障能力和经验。固定电话业务移动电话业务互联网接入数据多媒体通信国际业务综合信息业务ICT及其他多项能力行业领先信息生活的创新服务领导者以移动信息化的手段协助政府提高公共管理能力和服务能力。利用移动信息化应用帮助企业实现生产方式、经营模式及运营方式的转变，增强竞争力。通过移动信息化应用为居民日常生活各方面提供周到、方便、安全、贴心的信息服务，共建幸福社会。中国联通，智慧城市的倡导者，2012年荣获“中国智慧城市杰出服务商”、“中国智慧城市建设优秀供应商”、“云计算最具价值品牌”等荣誉，在智慧城市与行业应用领域取得卓越成就传感控制计算通信利用先进的信息技术生产销售服务管理结合行业特征提升产业效能创新经营模式拓展营销渠道降低运营成本信息化工业化行业应用新型工业化模式实现企业信息化向信息化企业的转变行业应用作为两化融合的载体发展前景巨大目录03信息化应用产品02企业信息化需求01天津联通概况全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60％、57％和40％流通领域中小企业占全国零售网点的90％以上中小企业大约提供了75％的城镇就业机会近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的中小企业在国民经济中地位重要，国务院发布的《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》（“新36条”），助力民资发展，未来市场前景广阔。中小企业现状—重要性地位中小企业现状—当地中小企业现状1、投资小见效快2、产品简单易操作3、资费低廉4、满意度和售后服务企业用户期望不用基本建设投入或较少投入，采取租用或缴纳功能费等多种灵活形式，就能获得使用信息化产品，达到提高工作效率、提高安全保障、促进销售、提高服务水平、提升企业形象等作用中小企业没有较高的技术实力和操作技能，对我们所提供的产品要求尽可能的简单易用每个企业对产品功能的需求不同期望不同，较为普遍的期望是产品的功能单独计费，对使用量较大的产品或功能能进行阶梯定价一个产品内所包含的各项基础产品和服务能合理配置，打包优惠企业对信息化的需求和所提供产品和服务的满意度之间存在距离。即用户对产品所能实现的功能和自己个性的需求之间是否相符的问题，售后服务是否有力、高效和低廉等都是中小企业客户关心的问题中小企业现状—对信息化的普遍期望增强销售能力发现更多新客户提高质量降低生产成本及时掌握企业经营情况提高工作效率中小企业信息化需求具有典型的特征——生存重于发展，需求围绕营销中小企业期望通过信息化，实现四个基本目标：流程优化企业形象提升服务支持基础通信商务沟通营销促进管理提升中小企业信息化的八种需求层次交易渠道中小企业现状—希望通过信息化解决的问题带宽高但不方便无时不有、无处不在3G与行业需求相结合，带来了广阔的应用空间传统信息化办公室、家、车上、户外…高速随身、高效便捷实现了无线与宽带的完美结合基于固定网络基于2G网络可随身但速率低3G时代的信息化3G与行业应用结合引领信息化进入新时代高速的带宽为信息化的建设进一步插上想象的翅膀手机一卡通外勤通电话会议轻松管电话会议外勤通移动办公高效率行业短信商户通码事通揽客户天津联通企业信息化应用拓展成果目录03信息化应用产品02企业信息化需求01天津联通概况开场白Opening场景一手机一卡通重点区域门禁考勤，会议签到食堂，商户消费停车场控制信息通知企业内勤人员：RFID考勤机，手机一卡通技术与手机通信功能相结合，具备更多新颖应用，便捷使用，大大提高管理效率！天津联通企业信息化应用拓展成果—手机一卡通企业外勤人员：基站、GPS定位上班签到后到下班签退前为向员工定位位置的时间段天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通考勤点击上班签到按钮确认签到记录签到日期时间并上传到平台省心的电话会议：一呼百应电话会议只需在手机上轻点两下天津联通企业信息化应用拓展成果—电话会议场景二天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通外勤人员监管如何对外勤人员行为进行监管公司运营分析如何取得各种数据并进行分析……流程混乱不是闭环管理经常忘事被扣钱调度不畅浪费人力不会按照离现场距离远近安排复杂问题无法处理复杂问题解决困难，无法得到后方支援……服务响应慢总是得等待很久无法现场办理……用户外勤人员管理者天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通主要功能上班签到OA办公位置查询企业知识库公告信息任务派发一部手机轻松管天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通主要功能个人短信发送上行短信群发单向短信群发交互式短信群发定时发送发送验证机制天津联通企业信息化应用拓展成果—企业短信P2P应用管理迅雷、BT、电驴(ED2K/KAD)、PPLIVE、百宝、酷我音乐盒、比特彗星、酷狗、网际快车、网盘下载、QQ旋风、汉魅、比特精灵等。即时通信管理MSN、RTX、QQ、飞信、SKYPE、阿里旺旺、新浪UC、雅虎通、网易POPO、飞信、GoogleTalk、51彩虹、9158-IM等。网络游戏管理魔兽世界、诛仙、梦幻西游、泡泡堂、劲舞团、魔域、征途、完美世界、跑跑卡丁车、VS对战平台、浩方对战平台、起凡游戏平台、迅雷游戏、新浪游戏中心、都秀视频游戏、QQ空间、QQ游戏、联众世界、多多视频游戏、QQ空间中的游戏、中国游戏中心等网络游戏。股票证券管理招商证券、国信证券、指南针、通达信系列行情、操盘手、大智慧、同花顺、钱龙、证券之星等。网络电视PPTV网络电视、皮皮免费高清影视、Cbox、风行、UUSEE、QQLIVE、PPS网络电视、快播、九品网视、迅雷看看、暴风影音等网络电视。WEB视频酷6视频、56视频、搜狐视频、土豆视频、凤凰宽频、中国网络电视台、迅雷看看、优酷视频、芒果视频、QQ播客、激动网视频、乐视网视频、6间房视频、腾讯视频奇艺视频、新浪视频等。应用识别管理以全新的技术思路，全方位的对企业网内部进行管理，并控制进出路由器的信息，达到普通路由器难以企及的应用效果；在上网的稳定、高速、安全、可管理能力上，远远超过了其他普通路由设备。上网权限管理网页行为管理应用识别管理邮件行为管理流量管理功能主要功能流量管理功能网络安全功能本地认证系统维护系统管理天津联通企业信息化应用拓展成果—网络管家DVR主机WCDMA终端监控设备通过无线方式监控任意地点，支持红外模式无线视频监控终端，该设备专为监控设计，前端存储，无线传输实现信息通过WCDMA－3G的网络无线传输超高下载速度支持监控视频实时推送至手机端同时支持手机软件云台控制。天津联通企业信息化应用拓展成果—3G视频监控场景三从固定到移动公司职员轻松办公随时随地轻松实现收发邮件、公文流转等功能。具有方便、快速、安全的特点。移动办公可大大加快办公流程，提高办公效率。天津联通企业信息化应用拓展成果—移动办公30标准OA门户—用户登录标准OA——首页文档管理支持起草、代办、待阅、办结、委托代办等功能信息发布支持企业内部发布公告、管理办法和常用资料等通讯录企业通讯录，支持根据指定的部门、姓名、关健字等检索查询会议管理支持会议预定、会议资源管理和会议申请管理等功能自助服务支持个人日程、个人信息修改等功能电子邮箱用户可配置POP3/SMTP协议的电子邮箱天津联通企业信息化应用拓展成果—移动办公树形结构：按照单位组织架构建立网络通讯录，员工通过网络查询同事电话方便灵活的人员查找：提供拼音或四位字母方式的快搜速查，准确定位网络通讯录企号通产品是天津联通策划和开发的专门应用于大中型企业，学校，政府，事单位等特定人群的通讯录服务产品。您是否想找一位同事的电话手机里却没有？您是否接到一个未知号码的电话却不知道是哪位同事？天津联通企业信息化应用拓展成果—企号通天津联通企业信息化应用拓展成果—掌上门户“掌上门户”是面向政府、企业客户推出的移动智能应用产品，为用户提供即时的手机应用及服务，大大增强政府、企业的服务质量和竞争力。通过模块化组合的方式，快速生成多平台的app客户端。通过”掌上门户”可将自身产品、服务、互动快速延展到移动互联网。APP快速生成提供模板化的APP快速制作服务，帮助企业低成本、快速打造专属APP。APP数据统计除了能够统计用户安装量、使用量的基本数据外，还能够精确统计用户关注的界面，了解用户对产品及服务的关注度，更便于企业二次推广、营销。APP一体化运维服务向客户提供制作、推广、维护等一体化运维服务，让客户享受创新的全方位服务体验。APP发布及高效推广提供面向苹果应用商店、谷歌应用商店、主流安卓市场的发布服务，同时根据顾客需求提供有偿推广服务。APP快速生成APP数据统计APP发布及高效推广APP一体化运维服务天津联通企业信息化应用拓展成果—掌上门户覆盖范围广市场主流智能手机操作系统一网打尽完美支持几百款手机型号适配配套服务好提供技术支持、运营支持、客服支持提供多种APP推广服务。信息推送单条超低价格多门户解决方案套餐定制，价格更优投入成本低功能模块多多个主力功能模块，解决移动商务常见问题多模板选择，可定制数据分析准根据客户需求精准投放信息发布服务提供准确的数据收集整理和分析“掌上门户“产品优势Android、iPhone、WindowsPhone、Symbian、Mobile，iPad，AndroidPad多平台天津联通企业信息化应用拓展成果—掌上门户客户轻松管理！促销一步搞定！短信超强发送！通话全面管理！挂机发送短信！任务高效管理！“商户通”是通过web方式、手机客户端及PC客户端使用，融合移动、固话和宽带业务能力，为中小型企业用户提供以下应用服务：使用方式手机客户端PC客户端企业开通电话固话或手机WEB端客户资料管理促销推广短信发送通话管理挂机短信任务管理天津联通企业信息化应用拓展成果—商户通商户通可直接通过浏览器、PC客户端、手机客户端三种方式使用“商户通”的使用方式天津联通企业信息化应用拓展成果—商户通来电即可弹屏显示客户关键信息，历史成交记录等，客户信息一目了然。使用商户通推广，促销活动、产品照片轻松发给客户，推广省钱又高效。手机客户端随时随地打理生意