1员工入职手册新的精彩由此开始!2HR欢迎你!我选择了你,你选择了我这是我们共同的选择让我们真诚的欢迎你加入HR集团!进入充满机遇和挑战的新HR我们共同用诚挚的心、辛勤的汗水、充满创造力的双手播下一颗颗希望的种子当你抬起头时会发现丰硕的果实挂满枝头公司将来发展的重点和发展思路解读公司内部管理的变革重点人力资源员工管理改革的要点新的精彩由此开始!3前言欢迎你加入高新区HR集团有限公司!这里充满机遇、挑战和激情!这本《员工入职手册》将概括介绍公司目前的发展状况、与您密切相关的公司政策、规章制度,协助你尽快地融入HR集团和你所在的部门!帮助你更好的工作、学习。集团汕头总部—HR大厦新的精彩由此开始!4目录HR集团总览员工聘用员工培训与发展薪酬福利员工关系49-56页企业文化57-62页公司安全和环境保护5页-21页22页-27页28页-37页38页-49页50页-57页58页-62页63页-67页新的精彩由此开始!5HR集团总览HR集团简介发展历程品牌文化合作伙伴组织架构新的精彩由此开始!6集团简介新的精彩由此开始!7公司的发展历程2006.42006.92007.92008.519982003200520082001.7-92001.102002.102003.22003.22003.72004.62005.102005.1119971998.91999.62000.6新的精彩由此开始!8HR品牌文化品牌标志诠释:中英文合成的品牌标志,专色视觉,科技蓝调,LEA,取自lead,WIN,意为成功、合作共赢;品牌标志蕴含丰富的表现力,具有领先时代、锐意进取、强强联合、凝聚、专诚的审美寓意。表达了HR集团将充分追求卓越理念、科学创造、以人为本、回报社会,以矢志不移、锲而不舍的开拓精神,让社会公众共享创新成果,努力实现回报客户与投资者,关注员工利益。新的精彩由此开始!9我们的发展定位HR集团的愿景:中国一流的通信与安防的专业化服务提供商立足于通信与安防HR,为客户提供专业的整体服务解决方案,通过科技创新、战略并购、系统集成等树立在核心业务HR的领先地位,经过5-10年的拼搏,成为行业内优秀的品牌企业新的精彩由此开始!10我们的品牌承诺HR集团的使命:创新科技,推动中国信息与安全进步对客户使命:以技术驱动服务,以服务为客户增值对员工使命:在企业发展中实现员工价值最大化对股东使命:为股东创造持续稳定的投资回报对企业使命:塑造品牌美誉度,提升企业价值对社会使命:成为和谐社会的重要参与者和建设者新的精彩由此开始!11我们的价值评判HR集团的价值观:责任创新效率服务共赢责任:勇于承担责任是企业大厦屹立不倒的基石,是员工实现职业发展基本条件。创新:我们视创新为企业进步的灵魂和基业常青不竭动力,员工是创新的源泉。效率:领先一步是关键所在,我们追求更有效率的工作。服务:我们深信卓越的服务能够创造价值,客户满意是我们的最高目标。共赢:我们与客户、供应商、员工、股东共同成长,追求共赢。新的精彩由此开始!12我们的厂商合作伙伴HR集团新的精彩由此开始!13我们主要的经销商合作伙伴新的精彩由此开始!14广州平台刘瑞华附:相关部门负责人股东大会董事会总裁周雄监事会大客户副总裁财务总监制造副总裁运营副总裁营销副总裁财务部总裁办公室研发中心沈阳平台北京平台市场推广部大客户部信息技术部人力资源部制造工厂成都平台上海平台松下事业部服务部物流部审计部西安平台深圳平台西三事业部企划部杭州平台安防事业部武汉平台爱立信项目部钱庆新疆办事处南京平台季敏通信项目部长沙办事处(空缺)青岛办事处(空缺)渠道支持部重庆办事处(空缺)大连办事处(空缺)备注:1福州办事处(空缺)HR集团的组织架构新的精彩由此开始!15平台的组织架构模型平台总经理渠道部项目部工程部综合职能人力行政部财务部物流部•主管•销售工程师•主管•销售工程师•主管•工程师•人事行政•前台•司机•商务•会计•出纳•物流主管•仓管员•送货员新的精彩由此开始!16部门主要职能介绍计划管理:组织、汇总、分析公司经营计划完成情况,定期提交分析报告;制度管理:健全公司各项制度,监督执行;督办重要事项:督办、落实总裁部署的各项工作,与工作事项的责任人保持良好沟通及时向总裁反馈工作进展。总裁办职责人力资源部职责招聘与开发:负责集团招聘与员工培训管理;绩效管理:健全、完善公司绩效管理体系,组织、监督、评价部门绩效管理工作,受理员工绩效投诉;薪酬福利:编制公司年度薪酬预算,员工日常薪酬福利管理,依法办理各项福利保险;员工关系:依法进行劳动关系管理,处理劳资纠纷、员工纠纷;企业文化:编撰企业文化建设规划,组织公司重大庆典、年会等活动。新的精彩由此开始!17部门主要职能介绍审计部职责审计:健全、完善公司内部控制系统,开展财务、经营审计,提交审计报告,监督、评价公司管理制度、审计整改建议的执行情况,提出处理意见监察:接待来信、来电、来访,监督检查涉权敏感岗位,协助查办违法案件财务部职责预算管理:健全、完善财务预算管理体系,监督、控制、考核预算执行情况,分析经营现状,提供财务分析报告;资金管理:调度安排公司资金使用;会计管理:制定核算标准和要求,进行各种内部核算;成本管理:建立健全成本管理体系,审核、控制公司各项成本费用;税务筹划:控制公司税务成本,合理避税;采购管理:编制采购计划,进行采购进度控制、质量控制、成本控制以及合作单位关系管理融资投资:处理银行事务,参与对公司的投资项目进行可行性分析新的精彩由此开始!18部门主要职能介绍企划部职责战略管理:健全、完善公司发展战略规划管理体系,组织修订公司发展战略规划;项目管理:组织开展投资项目可行性研究,控制项目过程、评价项目风险;行业研究:关注行业发展动态,收集行业、竞争对手、宏观政策等方面的信息,提交研究报告信息技术部职责信息规划:规划信息化建设,提高公司信息管理水平运行维护:维护和升级信息系统,保障内部网络正常运行;技术培训:组织信息系统使用培训物流部职责仓储管理:合理规划公司仓储安排,规范出入库管理,提高仓储管理水平配送管理:为业务部门提供物流服务,有效控制物流费用,提高配送效率,管理外部物流服务提供商;统计分析:收集、整理、分析公司物流相关经营数据,定期提交物流分析报告新的精彩由此开始!19部门主要职能介绍市场部职责营销计划:制定公司营销战略、年度营销计划,做好营销预测和营销预算;品牌管理:统一管理公司的品牌营销活动,组织实施公司品牌推广活动,为事业部、平台的品牌推广提供指导、支持;市场研究:开展行业、竞争对手、客户等市场研究;业务分析:收集、整理、分析业务部门的经营数据,评估业务部门的销售策略、政策的执行情况,为公司经营决策提供支持;市场监督:规范市场管理,维护市场秩序,及时查处公司、客户的违规行为。服务部职责业务计划:制定服务部的发展目标、年度计划;呼叫中心:建立、维护与管理公司客户呼叫中心;技术支持:为平台、重点客户提供技术支援与售后技术服务;厂商技术交流:建立和维护与各大产品厂商的技术交流平台;服务体系维护:实施和发展各产品厂家的售后服务体系,提升公司售后服务水平。新的精彩由此开始!20部门主要职能介绍渠道技术支持部职责技术支持培训:定期为平台工程部相关技术人员提供技术指导与技术培训;技术文档管理:编制涉及产品技术条款的合同,编制、审核公司技术文档;产品质量管理:协助物流部进行产品出入库的质量检测,建立产品质量管理体系;编制技术统计报表:编制公司年度、季度、月度工程测试、安装统计报表。研发中心职责研发规划:收集行业技术信息预测行业技术发展趋势,组织制定公司产品、解决方案等研发规划,指导公司研发工作的开展;新产品研发:规范技术开发制度与流程,编制、审批新产品开发的可行性报告,组织进行新产品、集成方案研发,进行新产品研发质量和成本控制,组织新产品评审;技术支持:为营销部门以及生产其他单位提供技术支持,组织相关产品技术培训,针对目标客户需要,为业务部门提供整体解决方案支持。新的精彩由此开始!21部门主要职能介绍大客户部职责业务计划:制定年度全国大客户的发展战略,编制大客户业务计划;客户管理:确定目标客户,客户需求管理,客户关系管理,客户档案管理;零售管理:管理、支持全国零售项目,包括零售项目的计划、开发、组织、控制;价格管理:协助事业部建立零售价格体系,维护市场零售价格。事业部职责业务直接管理:负责批发客户管理,起草事业部业务总体计划,确定总体销售政策,审批平台政策申请,负责产品品牌管理,负责厂商关系管理;业务协助管理:协助零售客户管理,参与制定平台计划,协助维护市场秩序,协助提供技术支持;平台职责业务直接管理:负责制定平台计划,负责平台零售客户管理和提供技术支持;业务协助管理:参与起草业务计划,参与制定总体销售政策,协助批发客户管理,协助品牌管理,协助维护市场秩序;职能管理:人事行政管理,财务管理,物流管理。新的精彩由此开始!22员工聘用招募条件报到材料准备入职流程试用期转正1新的精彩由此开始!23招募条件公司在招募员工时,将公开对候选人的要求、公正的进行甄选;不得带有任何歧视性条款,不得以性别、年龄、身高、相貌、残疾等非任职资格条件作为招募的条件;公司招募非基层岗位时将内外部招募结合,公司同时向内外部发布招募信息,鼓励公司内部员工参加,在同等的机会上选择最适合岗位的员工;公司鼓励员工推荐符合职位要求的候选人,分公司部门主管、总部部门主管以上职位管理者不得推荐候选人,员工推荐的候选人进行甄选时,需要接受人力资源部、公司员工的公共监督;公司不鼓励员工亲友参加公司招聘,特殊情况需要进入公司必须经过人力资源部和总裁的审批;员工亲友参加公司招聘时,员工亲友不得进入员工所在部门或担任工作联系紧密的职位。新的精彩由此开始!24报到材料的准备请准备以下资料:身份证、学历证书、专业资格证书(原件),我们会保留证书复印件作为员工档案的一部分3张彩色1寸近照与原公司《解除或终止劳动合同证明书》(原件)备注:1、以上资料请于入职一周内提交人力资源部,未及时提交的将影响到《劳动合同》的签订和社保的购买;2、新入职员工必须确保自己提供资料的真实有效,否则公司会以欺诈理由认为与该员工签订的《劳动合同》无效。新的精彩由此开始!25入职手续办理流程(总部)人力资源部入职三天前办理入职手续附件包括:《入职欢迎信》、《员工信息登记表》员工所在部门入职当天收到入职欢迎信人力资源部核准您资料的真实性、发放资料《员工入职手册》、开通邮箱、办理宿舍入住手续(符合入住条件的员工)等进入部门部门负责人会和你讨论工作安排、介绍你的入职引导人入职一月内签订劳动合同人力资源部协助部门与员工签订《劳动合同》、购买社会保险、组织员工参加入职培训考试、面谈等备注:入职引导人是部门安排负责引导你了解公司、部门,尽快融入公司工作和生活环境,指导你熟悉新工作中的流程、标准和规范,保证尽快独立开展工作。新的精彩由此开始!26试用期合同期限:新入职员工入职一个月内须签订劳动合同,部门经理以下级员工签订期限为:5个月25天无试用期合同;部门经理以上级员工签订期限为:3年,试用期为5个月25天。部门负责人可根据部门情况与员工约定合同期限,但必须符合《劳动法》和《劳动合同法》相关规定。试用期工资标准新员工在试用期的工资不得低于公司相同岗位最低档工资或者转正工资的80%,并不得低于新员工工作所在地的最低工资标准。福利标准新入职员工在试用期内享有与公司正式员工同样的福利待遇,需要年度累积的福利除外。新的精彩由此开始!27转正试用期员工的转正:新入职员工完成试用期前请填写《转正申请表》,部门认为符合职位录用条件的进行转正,不符合录用条件的予以辞退。无试用期员工的转正:新入职员工在合同期内经过考察和根据入职时的约定,部门认为符合调整薪酬的条件,填写《转正申请表》予以调整,没有通过考察的将终止劳动合同。特别提示:转正和薪酬调整没有必然的联系。新的精彩由此开始!28员工培训和发展员工职业规划员工素质模型员工的培训机会外派培训的管理新的精彩由此开始!29员工职业