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编号：719518760街道办事处纪检信访稳控工作预案201X/X/XX为了切实做好XXX召开之前纪检信访稳控工作，确保不出现重大纪检信访问题，办事处纪工委加大力度对遗留案件进行清理，在保证案件质量的情况下加快案件的办结速度。通过完善预案、强化措施、制定责任追究制度，确保纪委信访受理的问题解决在基层、使矛盾化解到当地。一、信访稳控工作目标：实行分级负责，责任到人，确保实现纪检信访零目标。对办事处纪工委已受理的案件逐一进行摸底排查，与信访人进行及时有效的沟通，了解上访人的思想状况及倾向。目前办事处已受理案件重点不稳定人员有（见附表）：二、纪检信访稳控工作措施1、切实做好信息收集和值班工作各村和便民服务中心对紧急重大纪检信访信息，要立即报告，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实纪检信访工作各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。2、纪工委在办理案件过程中要及时与信访群众沟通、反馈案件查办情况，掌握信访人的思想动态，稳定他们的思想情绪，把矛盾消化到基层。3、发生群体性滞留在上级纪检机关办公场所的突出信访事件时，应立即启动应急预案，相关工作人员立即到达现场，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向主要领导汇报现场工作进展情况。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作，防止事态进一步扩大。（3）直至突发事件消除后，工作人员才可离开现场。4、各负其责，共下一盘棋。纪工委要和办事处工作区紧密结[标签:介绍]