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编号：8468559582018年县检察院争创一流为民服务中心工作报告201X/X/XX2018年，在省市检察院正确领导和精心指导下，某某县检察院以“建一流场所、树一流形象、创一流品牌”为标准，严守报批程序，科学规划设计，严抓工程质量，抢抓建设工期，跟进监督管理，倾力打造了集检务公开、信访接待、案件管理、民事权益保障等功能为一体的服务型、标准化、一站式为民服务中心一、建一流场所，打造最美服务大厅。我院以为民、便民、利民为根本要求，在建筑功能布局中，综合考虑来访群众需求，在一、二楼依次建有检务公开大厅、综合服务大厅、案件管理大厅、案件听证大厅、来客接待大厅等标准化、一站式服务场所，并在门厅入口处设置导引台、路线转角处设置指示牌，让来访办事群众一问即知，一看即明，一步到位。加强大厅功能区建设，配齐便民设施设备，地板、隔断、灯具、背景墙等装潢材质讲究光洁度，电子显示屏、触摸屏查询一体机、双屏电脑等电子设备讲究清晰度，中央空调、转椅、排椅、饮水器具等服务设施讲究舒适度；加强大厅周边环境改造，为民公园按省级园林单位标准建设，车辆泊位充足规范，切实为外来人员办案、办事创造便利条件，营造舒心氛围。二、树一流形象，打造最美服务窗口。建设“最美”为民服务中心，一流的硬件是基础，一流的服务是根本。我院以县委开展最美服务窗口评选活动为契机，积极组织为民服务中心信访接待、案件受理、行贿档案查询、民事行政法律咨询等8个对外窗口开展“树最美形象、创最美窗口”活动。一是服务求优。强化服务理念，每个窗口都根据工作性质提炼出十六字服务理念，如信访接待提出的“热情接待、依法处理、创造舒心、带来欢欣”，具有良好的规范、[标签:介绍]