如何成为具有高附加价值的“中集”经理(1)

如何成为具有高附加价值的“中集”经理讲者：杨东涛博士南京大学商学院教授博士生导师Tel:(025)[e-mail]如何成为具有高附加价值的“中集”经理壹、21世纪社会现实贰、对人的假设叁、经理人员如何进行有效的管理壹.21世纪社会现实一、中国现状二、经济形态,知识形态,利润形态三、当今社会，新的事实四、经理人员面临的挑战中国现状1、三种文化2、计划经济与市场经济1、三种文化_____________________________________________2、计划经济与市场经济*计划经济----_________制计划经济(1/3)行为?计划经济(2/3)管理形态?计划经济(3/3)管理模式?*市场经济----___________制市场经济(1/3)行为?市场经济(2/3)管理形态?市场经济(3/3)管理模式?计划经济：?最大市场经济：?最大中国现状*实行社会主义____________体制*进入____________，经济__________已经到来*人的_________己改变*经济高速发展需要重构__________体系*顶级___________体二、经济形态,知识形态,利润形态经济形态采集经济农业经济工业经济知识（新）经济知识形态事实知识原理知识技能知识人力知识基于胜任力的人力资源管理可见的外显的知识技能____角色____概念____特质深藏的____/____内隐的胜任特征结构冰山图利润形态原子利润电子利润脑子利润三、当今社会，新的事实当今社会，新的事实1、人们烦透了2、____已经转移3、世界____4、____就是新的财富5、____是支离破碎的6、新的社会_____7、重新_____意义人类面临的五大冲突*人与______：________短缺、污染*人与_____：______不均、恐怖活动、吸毒*人与____：________至上、坑蒙拐骗*人的_____：竞争激烈、___空虚、压力重重*社会______：价值观、宗教、风俗习惯、行为方式的不同四、经理人员面临的挑战经理人员面临的挑战１、经理人员面临的社会经济变化２、经理人员面临的企业管理变化１、经理人员面临的社会经济变化*经济全球化*社会知识化*信息网络化*人口城市化２、经理人员面临的企业管理变化*企业生存基础的变化*企业发展源泉的变化*企业发展战略的变化*企业组织形态的变化*企业活动内容的变化贰.对人的假设对人的假设(国外研究)----________理论(经济人)----________理论(社会人)----________理论(亲善人)____理论价值取向*人的本能厌倦工作*对决策的制定不愿承担责任*没有上进心，只要保住饭碗即可____理论管理手法?____理论价值取向*人不懒惰，想做更困难的工作*在正常情况下，愿意承担责任*热衷于发挥所长和创造力_______理论管理手法?____理论价值取向*人与人间有亲密性，人可能会爱他人，并为他人和团体作出牺牲*人具有微妙性，既能沟通后相互理解，又可能难以沟通而使问题陷入僵局____理论价值取向*人能够互相信任*人自身存在许多矛盾，这些矛盾给管理者以开发他们潜能的可能，也给管理者陷入一筹莫展的可能，所有这些矛盾又都统一于人的整体中____理论管理手法?忠诚度?讨论*人的自私性=0%时，人的自私对象扩大到？*这时人与人之间、人与企业之间、企业与企业之间、国家与国家之间是否还存在竞争？讨论1、人有利己心，如何通过市场机制来巧妙地利用人的利己心，使市场主体主观为自己、客观为大家？2、人有机会主义心态，机会主义的实现可能会利己损人，如何通过合适的制度让“机会主义者”不敢也无法损人？管理的出发点?管理的出发点_____________，勿施于人___________，施于人(古老的“___金法则”)________，施于人(现时的“___金定律”)叁、经理人员如何进行有效的管理经理人员如何进行有效的管理一、中国五千年文明历史对管理的影响二、管理的基本理论三、知道人的基本需求四、按组织理念建立管理体系五、开展有效管理一、中国五千年文明历史对管理影响１、多变广阔的环境２、易经３、_____的___家思想４、_____的___家思想５、早熟的封建制度二、管理的基本理论*交换理论*公平理论*交换理论-----员工与公司签订合同、到公司工作，是员工与公司（雇员与雇主）之间的一项相互的交易交换什么?*公平理论（EquityTheory）由亚当斯（J.S.Adams）提出-----认为员工将自己的投入和所得与其他地位相等的人（参考人）比较投入?所得?地位相等的人（参考人）?当事人A/参考人BO：代表所得I：代表投入AIo)(BIo)(三种情况情况一：(O/I)A=(O/I)B公平情况二：(O/I)A(O/I)B不公平(低报酬)情况三：(O/I)A(O/I)B不公平(高报酬)情况一：(O/I)A=(O/I)B公平公司/组织追求的状态(O/I)A(O/I)B不公平(低报酬)员工可能采取的行动?(O/I)A(O/I)B不公平(高报酬)员工可能采取的行动?三、知道人的基本需求?四、按组织理念建立管理体系1.组织愿景与理念2.组织战略与目标3.建立学习型组织4.与组织理念一致的管理体系1.组织愿景与理念愿景与理念MissionVisionCoreValues2.组织战略与目标3.创建学习型组织1)、含义2)、如何建立学习型组织3)、五项修炼4.与组织理念一致的管理体系使命、愿景战略、目标财务管理人力资源管理运作管理营销管理五、开展有效管理１、法→理→情２、让大家能够反求诸己３、合理的不公平４、先养再教后治５、你有本事就来拿６、没有规矩不成方圆７、是非化、标准化、法制化8、管事，理人结论任何一个经理都是人力资源经理(行政性功能;职能性功能)