搜索
团队管理——执行力《企业文化培训篇》主讲：景靓2020/7/1培训目标2020/7/1执行力的定义1/5；执行力强弱的影响2/5；西点执行力3/5；提高执行力的方法4/5；高效团队管理，打造精英团队5/5；执行力定义下一页2020/7/1有效利用资源保质保量能力达成目标执行力强弱的影响下一页2020/7/1一个小例子：掏出你的电话放在桌子上。执行力的强弱个人能力基础工作态度关键N0.1——拿出手机放在桌子上（执行力较强，工作效率高，做事不拖泥带水，对自己严格要求，有自己的思维模式自成体系，不易受他人影响。）N0.2——已拿出手机但没有放在桌子上（心思缜密，有一定的执行力，做事易留后路，疑心较重，但善于利用资源。）N0.3/1——手握手机但没有外露，不动声色（心细胆小，做事情瞻前顾后，往往是弱势群体，因为他们不善于表达自己的真实想法，易被人利用，宁可吃亏。）N0.3/2——手握手机但没有外露，窃窃私语（心机重城府深，自以为是，不会是第一个吃螃蟹的人，也不会是最后垫背的一个，随机应变能力强。）N0.5——无动于衷（虽然执行力差，懒散懈怠，对他认为没有意义的事不屑一顾，但一定善于察言观色，一般都是情绪主义者。）执行力强弱的影响——小测试分析下一页2020/7/1执行力强弱的影响——海尔执行力重在责任落实下一页2020/7/1海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库，一共有2945块玻璃，这2945块玻璃，每一块上都贴着一张小条！责任在谁的身上？海尔在考核准则上规定：如果玻璃脏了，责任不是负责擦窗户的人，而是负责检查的人！责任锁定于检查人的身上；那么，擦玻璃的行动责任，就会被锁定在擦窗户的这个员工身上，绝对不会发生责任而悄然转移。不给员工推卸责任的机会，事前控制企业的损失就会最小。即使是一个简单的擦玻璃的工作，也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。N01(擦玻璃责任人)N02(玻璃卫生检查人)执行力强弱的影响——海尔执行力重在责任落实下一页2020/7/1海尔冰箱总共有156道工序，海尔精细到把156道工序，分为545项责任，然后把这545项责任落实到每个人的身上。凡事都要做到“责任落实到个人”，“人人都管事，事事有人管”，这就是海尔能够成为中国企业榜样的重要原因。责任落到实处，谁的责任谁负责。不要以任何借口推诿责任。执行力强弱的影响——“强”下一页2020/7/1PART1PART2PART3PART4不仅能锻炼自我,更能创造整体价值；能促使工作效率大幅度提高；有助于个人素质培养，养成个人良好品格；可以营造一个井然有序的工作氛围；执行力强西点执行力下一页2020/7/1西点（该学校地点被当地人统称）军校（美国军队培养陆军初级军官）“西点军校”成立于1802年，创始人是美国第三任总统托马斯·杰弗逊，“责任、荣誉、国家”是西点军校的校训。以其军事化管理的独特方法，将无条件执行的军人心态渗透到每个人，在其发展的200年里程中，它培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经理或者董事这一级的人才则高达5000多位。在西点军校，遇到长官问话，只存在4种回答：报告长官：“是”；“不是”；“不知道”；“没有任何借口”。西点执行力——自身价值≥存在价值下一页2020/7/1清楚战略不了解学校战略清楚客户价值不了解客户价值负责任推卸责任结果导向任务导向为成功想方法为失败找借口认真、用心、专注、结果提前耍小聪明、自我提前坚持到底、永不言弃半途而废有团队精神不注重团队协作西点执行力——执行标准1/4下一页2020/7/1西点执行力——管理法则2/4下一页2020/7/11.锁定责任:锁定责任，让责任始终在下属肩上。2.合理授权:只做老板该做的事情。3.有效沟通:不止责任，更要沟通责任背后的意义。4.经常检查:重视什么，就检查什么。5.激励下属:最有效的激励是与员工个人战略相结合的激励。6.培养下属:在培训上投入1小时，就避免了100小时的重复错误。7.加强淘汰:运用道德勇气，撤换不称职的下属。西点执行力——3S系统（制度执行力）3/4下一页2020/7/12上层：很孤独中层：很盲目下层：很麻木上层看下层西点执行力——3S系统（制度执行力）3/4下一页2020/7/12上层：很无礼下层：很无辜下层看上层中层：很无助西点执行力——3S系统（制度执行力）3/4下一页2020/7/13S系统S1:事前结果定义(一对一责任)S3:事后及时奖惩(奖罚不过夜、黑白要分明）S2:事中结果跟踪、监督检查(对事不对人）西点执行力——结果管理4/4下一页2020/7/1挖井了，没有水，别怪我。任务：挖井结果：挖出水西点执行力——结果管理4/4下一页2020/7/1•去年十一长假，北京XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。•每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此,9月26号快下班的时候公司王总叫小刘明天去火车站买车票。第二天一大早就去了火车站…小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了…”后来…•老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？任务：买票结果：买到票起大早排长队，还没有买到票。西点执行力——结果管理4/4下一页2020/7/1职责结果≠≠任务结果态度结果≠西点执行力中结果管理的“执行”并不等同于“做”，而是要“做对”“做好”。在完成任务的基础上，追求更高层次的结果。执行就是一切以“结果”为导向。完成任务、态度认真、尽职尽责不等于执行结果，这就是西点执行力的精华所在。结果重于过程，但不能忽略过程的存在，相互依存却又自相矛盾。西点执行力——执行标准（结果管理）4/4下一页2020/7/1下面，我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度，你只需回答or如果没有完成你所希望做的工作，是否有负罪感？每天的工作是既有计划又有总结的吗？紧急重要的工作为先，你会做好象限规划？今日事今日毕，你做到了吗？你有时常关注网络新闻、微信公众号、微博、个人博客的习惯吗？当上级领导批评指责你的时候，你会心生愧疚，认为自己工作确实有疏漏？你常会感觉到时间过得很快吗？你不会把工作推到最后一分钟，然后再很努力的去做完它们？提高执行力的方法——时间管理测试你需要时间管理吗83217654下一页2020/7/1提高执行力的方法——时间管理测试数一数，你所回答的个数7-8个“Yes”恭喜你，保留并坚持你的方法，继续努力。5-6个“Yes”还可还，方向正确，但需要进一步提升技能。3-4个“Yes”当心哦，你需要重新审视你的时间管理方法了。0-2个“Yes”救命啊！你迫切需要学习时间管理并付诸行动。下一页2020/7/1提高执行力的方法——管理决策1/4高层管理者：做正确的事团队管理者：正确的做事执行层人员：把事做正确下一页2020/7/1提高执行力的方法——轨迹跟踪2/4确保不出错及时纠正错误追究责任监督检查落实下一页2020/7/1提高执行力的方法——关联绩效3/4下一页2020/7/1职业道德PART1工作效率PART3工作态度2PART任务完成量4PART提高执行力的方法——注重培训4/4下一页2020/7/1IBM第一份见面礼就是培训惠普一旦用你，就一定培养你迪斯尼培训从扫地开始麦当劳培训就是让员工得到最快的发展高效团队管理，打造精英团队下一页2020/7/1Part1A态度积极、行为主动Part3C团结就是力量Part2B千万不要找借口，推诿责任高效团队管理，打造精英团队下一页2020/7/1态度积极、行为主动态度积极，行为主动才能适应变化多端的社会。每个人都需要一颗乐观善良的心，世界会因你的积极而变得更美好。团队管理中最重要的就是工作态度积极以及行为思想主动。眼勤、嘴勤、腿勤、手勤，凡事多比别人想一步，多做一步，办法总比问题多。高效团队管理，打造精英团队下一页2020/7/1千万不要找借口，推诿责任借口的实质是推卸责任。团队建设、管理，要从基层抓起，对错分明，知道与否，不能模棱两可。责任落实，一旦确认责任人，出事必究。找借口掩盖事实真相，即误导了正确判断，又降低了群众影响力。“不知道”；“我错了”……最直白的表述，远比借口更需要勇气。高效团队管理，打造精英团队下一页2020/7/1团结就是力量训练团队意识。你代表的不是个人，而是一个团队。培养善于合作，懂得扬长避短的自我完善能力。（木桶原理就充分说明了合作、提升整体能力的重要性）。雁群就是一个非常优秀的团队。它们互相扶持，合理分配，分享共同目标与集体感，凭借着彼此的冲劲和助力，更快、更轻易地到达目的地。只有团结合作才能发挥出团队的最大力量。高效团队管理，打造精英团队下一页2020/7/1团队管理中多力并存，但执行力是每个人必不可少的，我们可以从执行力的强弱看出一个人的工作态度、性格品性、胸襟气度……只有加强个人执行力，才能促使企业发展。“今日事、今日毕”不再是空谈，落实个人责任，推动执行力进程。2020/7/1