IBM-智慧酒店方案

GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowmarketshareThriveforexcellenceSucceedwithsmartersolutionsIT驱动变革，开创智慧酒店林志钢解决方案经理，IBM全球科技服务部GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions2议程IBM中国公司简介新的经济形势下酒店趋势IBM智慧酒店案例分享全球采购总部(Procurement)全球服务执行中心(AMSCenter)亚太地区业务转型外包中心(BTO)呼叫/联系中心(CallCenter)系统产品生产、出口中心IBM中国研究院IBM中国开发中心IBM中国系统与科技研发中心IBM中国系统中心IBM中国创新中心在整体服务器、外部存储器、中间件、IT服务市场、咨询服务等市场占据领先位置超过6000人超过4000人超过6600人超过16,600名员工！全球创新中心全球服务执行中心服务本地客户近10000家合作伙伴超过5000人的服务团队1000多名咨询专家团队26家分公司虚拟分公司遍布全国3000名技术专家逾亿美元零备件储备IBM中国—全球整合企业的重要组成部分“仅仅被看成是中国最好的外国企业是不够的,我们要成为中国最好的公司。”“如果要客户信任我们，可以把他们转型的大业放心地交给我们来帮忙，我们就必须要在所有的工作中做到无懈可击。”彭明盛,大中华区员工大会2006年11月4日IBM在中国的目标中国系统与科技研发中心(CSTL)2004年开始筹建并于2007年正式成立IBM全球35个研发中心，在大中华区拥有北京、上海、台北三大中心1200多位工程师，专攻于系统硬件、软件管理开发，存储器，半导体技术等12我们在中国的研发机构中国研究院1995年成立IBM全球八大研究中心之一200多位研究人员集基础研究和应用研究为一体、均衡发展的研究体系，实现技术价值最大化全方位与学术界、客户、业务伙伴及政府机构开展合作中国开发中心1999年成立IBM全球规模最大的软件开发基地之一,跨国企业在中国最大的开发中心5000多位工程师同时进行InformationManagement,WebSphere,Lotus,Tivoli,andRational等核心五大品牌软件开发，并承担systemz（大型机）的软件的重要开发工作为客户提供顶级行业解决方案提供专业的核心技术支持与服务GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions6建设部智能化甲级设计资质建设部智能化工程专业承包一级资质信息产业部信息系统集成一级资质拥有业界最高的设计\施工双甲资质IBM的价值所在…－－作为外商独资企业，在中国申请相关资质并不是十分容易的情况下，IBM拥有建设部智能化甲级设计资质，建设部智能化专业承包一级资质，信息产业部信息系统集成一级资质，这点尤其难得，这代表了IBM在该领域的设计和施工方面有全面的能力。拥有这样的资质，说明了IBM的专业人员架构、公司规模、经营业务和实施能力得到了国家相关部门的认可。GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions7规划设计施工调试验收交付咨询服务设计服务项目建造服务安装调试服务客户竣工交接和后续相关服务IBM提供酒店智能化系统总包工程的每个阶段的服务GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions8IBM引领新一代智慧建筑发展新方向业界领先的方法论我们遵循ROT方法论，深刻理解酒店客户的需求和智能化系统对酒店创新服务的作用，并一直致力于绿色创新，总结出一揽子具有前瞻性的新一代智慧建筑的构建思路，引领智能化系统发展的方向。Tools&TechniqueProjectIntegrationManagementQualityCostTimeScopeProcurementRiskComm.HumanResource4Corefieldsofprojectmanagement4accessorialfieldsofprojectmanagement丰富的项目管理经验IBM是一个以管理著称的公司，凭借丰富的项目管理经验，能够为您设计、管理和建造可靠的信息技术基础架构，使您的智能化系统建设获得功能、进度、质量和安全上的全面成功。整合全球的技术和资源我们的专业团队背后有IBM整合业务的强大支持，更有全世界IBM业务合作伙伴网络协助，职能涵盖行业咨询、应用管理、企业改革、实施服务和全面承包各方面，为您提供端到端的全方位解决方案。强大的设计实施团队IBM在中国有众多大型智能化集成项目的成功案例，同时也培养了一支技术过硬的团队，团队由咨询师、架构师、设计师、项目经理组成。同时我们加强了与全球团队的沟通和协同合作，构成了全球+本地的强大的技术团队。GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions9卓越于中国－优秀的专业团队－IBM中国数据中心服务团队咨询师团队架构师团队实施团队设计中心电气技术组暖通技术组弱电技术组装饰技术组制图组项目经理组现场支持组PMO组专业实施人员质量/安全专员数据中心架构师信息安全架构师网络架构师智能楼宇架构师IT运维架构师资深咨询师高级咨询师咨询师在ChinaS&F团队中拥有16位国家建设部一级建造师15位国家一级项目经理1位国家注册造价师10位高级工程师18位中级工程师5位ICP认证高级项目经理16位国际PMP项目经理IBM中国设计中心IBM在中国设有专为智能建筑服务的设计中心，拥有电气、暖通、弱电、装饰等不同专业的资深设计师团队。以精湛的专业水准为客户提供完备、科学的设计思路和图纸。IBM中国智能酒店服务团队35位CCIE网络专家国腾等战略合作伙伴GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions11酒店行业的机遇和挑战n经济衰退和未来的不确定性n信息爆炸和风险/机会增长n波动的石油价格和能源短缺n全球化和新兴经济体n新的客户需求和商业模式n缩减开支降低成本n提高效率提升质量n拓展客户创新服务n技术革命对酒店业的支持会转化为服务，现代科技在酒店中的应用既表现为一种硬件投入，更表现为一种服务模式的更新。GlobalTechnologyServices©2009IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions12当前形势下酒店行业如何发展开源提高酒店服务水准提高客人的满意度提高客人的入住率节流提高酒店管理效率降低能源成本降低人力成本GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions13IBM绿色创新工程绿色理念自我实践技术创新绿色管理节能减排降低费用绿色服务开源节流帮助酒店获得绿色收益全面提升酒店竞争力GlobalTechnologyServices©2010IBMCorporationIBMConfidentialGrowthThriveforexcellenceSmartersolutions14HighlightsofIBM’sOperationalLeadershipinClimateProtectionPresentGoalFurtherextendIBM’searlyaccomplishmentsbyreducingCO2emissionsassociatedwithIBM’senergyuse12%from2005to2012viaenergyconservation,useofrenewableenergy,and/orfundingCO2emissionsreductionswithRenewableEnergyCertificatesorcomparableinstruments.PresentGoalFurtherextendIBM’searlyaccomplishmentsbyreducingCO2emissionsassociatedwithIBM’senergyuse12%from2005to2012viaenergyconservation,useofrenewableenergy,and/orfundingCO2emissionsreductionswithRenewableEnergyCertificatesorcomparableinstruments.EarlyResultsEarlyResultsAwards&RecognitionEarlySupportforDisclosureSinceinceptionSinceinceptionChartermember2003Chartermember2003CHARTERMEMBER2002CHARTERMEMBER2002BusinessEnvironmentalLeadershipCouncilBusinessEnvironmentalLeadershipCouncilUSEPAClimateProtectionAward1998and200640%Between1990and2005,IBM’sglobalenergyconservationactionsreducedoravoidedCO2emissionsbyanamountequalto40%ofits1990emissions.Chartermember2000Chartermember2000WRIGREENPOWERMARKETDEVELOPMENTGROUPChartermember2000FORTUNE500Top202004,2005,2006FORTUNE500Top202004,2005,2006ComputerProgramChartermember1992ComputerProgramChartermember19921605(b)voluntaryemissionsreportingSince19951605(b)voluntaryemissionsreportingSince1995GreenPowerPurchaserAward2006GreenPowerPurchaserAward200620052005‘98,‘99,‘01‘98,‘99,‘01200520051998BecomethefirstsemiconductorcompanytosetanumericaltargetforPFCemissionsreduction600500400300200100020002001200220032004200558%1998Becomethefirstsemiconductorcompanytosetanumericaltarg