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编号：622387439法院诉讼服务中心工作情况调研报告201X/X/XX法院诉讼服务中心工作情况调研报告为提高审议质量，会前人大内司委在常委会副主任XX的带领下，对我县法院诉讼服务工作情况进行了调研，现将调研情况报告如下：一、诉讼服务中心职能及运行成效一是完善“中心”职能，提供“一站式”服务。尽可能将审判辅助性事务从各个业务庭和办案法官手中剥离出来，靠前配置到诉讼服务中心，进行集约化办理，通过合理配置人员，实行一网多能，使诉讼服务中心具有诉讼服务、纠纷化解和纠纷分流三大主要职能，具体包括：诉讼引导、立案审查、诉前调解、救助服务、查询咨询、释法答疑、费用领取、信访接待、调处预约等九大功能，真正实现“一站式”服务，让当事人走进一个厅，事情全办清，切实做到便民、利民。二是坚持能动司法，延伸“中心”职能。县法院为方便当事人，还开展了延伸服务职能，对社会公开诉讼服务中心联系方式，开展案件预约立案、上门立案、邮寄立案。尤其对涉及抚养、赡养、农民工工资等困难群体的起诉和执行申请，实行上门立案、电话预约立案，快立案，快转办。当事人对裁判不服或不理解的，由诉讼服务中心法官直接或联系承办人进行判后答疑。建立了诉讼服务网，开展网上立案和远程立案等便民服务举措。三是强化纠纷分流，完善诉调对接。依托诉讼服务中心，积极探索以人民调解为基础，行政调解为补充，诉讼调解为主导，司法审判作保障的功能互补、良性互动、诉调对接的多元联动调解工作新机制，引导当事人选择多种途径和渠道解决纠纷。立案前，对符合条件的诉讼纠纷案件，征得当事人同意后，暂不立案，进行诉前调解。调解成功后，当事人要求[标签:介绍]