激发员工的活力--推进企业的发展

激发员工活力推进企业发展一个企业的发展离不开活力。企业的活力来源于全体员工的活力。为什么要讲这个问题？①有一定的基础。人心思进，人心思富，人心思变。②活力不足。③意识不到。④我们这个行业最需要。因为我们这个行业可变因素多，不可控制因素多，人的因素最重要。我们每一个单位的员工活力究竟怎样，需要认真地反思。去年我们导入卓越绩效管理模式，在年底对员工满意度进行了调查。现在虽然结果没有计算出来，可是从收回的问卷中可以看出员工的满意度还是比较理想的。但是我们要明白：对企业满意的员工并不一定是充满活力的员工，充满活力的员工才会对企业绩效产生正面的巨大影响。对企业满意的员工不一定是有活力的员工，有活力的员工必定是对企业满意的员工。怎样才算是有活力的员工？一般来讲，员工的活力主要由三个因素组成：正面情绪、积极参与和创造力。激发员工的活力是一项复杂的系统工程，需要党政工团齐抓共管。怎样激发员工的活力？具体做法可从如下几方面着手：一、领导高度重视。每一位领导干部要站在企业又好又快发展的高度，充分认识员工活力对企业发展的重要性，在思想上引起高度重视，在实践中不断探索。多学习有关方面的知识，掌握技巧，多思考本单位的员工活力情况怎样，对整体情况有个准确判断和把握，从而采取积极有效的措施，使员工持续不断地保持活力，全身心投入到工作中去。二、建设优秀的企业文化，形成奋发向上、积极进取的良好文化氛围。哈佛商学院通过近十年的全球调研发现，一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。在今天，已没有人怀疑，优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲的、持久的核心活力。建设优秀的企业文化前提是认识，基础在群众，关键在领导。我们最起码要建设绝不能让“雷锋”吃亏的文化。让奉献者做出成绩定当得到合理回报；绝不能让投机者获利，铲除投机者生存的土壤。一个企业的活力关键在于它有良好的正气氛围，正气是什么？正气就是好人不受气，小人不得志。一个单位风气不正，员工的活力无从谈起，可以说有的全是破坏力的怨气、牢骚、风凉话，甚至是出现危机看笑话。三、培养员工奋发身上、积极进取的心态。有人曾问我：知识和心态哪个重要。我说两个都重要，如果两者取其一，那我选择心态。以积极、乐观、宽容、沟通、协作为突出特征的正面情绪是情商的重要要素，也是一个人充满活力走向成功必需具备的心理素质。同时，要增加承受压力、挫折和不幸事件的抵抗能力，也就是逆境商。一个人不可能不会遇到压力、挫折和不幸事件的考验，有的人会气馁，有的人会走向成功。激发员工活力，必须强化三种意识：参与意识、包容意识和妥协意识。激发员工活力，必须培养三种精神：自我负责的精神、爱岗敬业的精神和集体主义精神。激发员工活力，必须做到三个正确对待：正确对待环境、正确对待困难和正确对待财富。激发员工活力，必须要遵循三条准则：遵循诚实守信的准则、遵循按规矩办事的准则和遵循忠诚企业的准则。我们现在正在开展“师带徒”活动，不仅要带出知识、带出能力，更要带出人品、带出思想境界、带出精神状态。在徒弟遇到压力、挫折和不幸事件时，师傅要力所能及地给予帮助、克服，积极开导、正确引导，起到关心、爱护的作用，并且及时向有关领导汇报。因为各种条件限制，新员工的情绪变化领导往往不易察觉到，这也是领导工作的延伸，也是“3663”教育培训工程的引深。四、发挥员工创造力。员工没有发挥创造力，并非因为他们没有创造力。科学试验证明，创造力与生俱来。员工没有发挥创造力，并非我们没有创新的空间，创新无止境。员工中蕴藏着极大的创造力，就看我们如何开发。坚持相信群众，发动群众，引导群众，回馈群众的指导思想，要营造创新的氛围，制定制度奖励、鼓励创新，建立机制激发创新。只要采取相应的措施，员工的创造力就会被激发出来。五、以创建学习型组织为激发员工活力的突破口。创建学习型组织的内容非常丰富，其中讲到的五项修炼对激发员工活力作用很大。五项修炼是自我超越、改变心智模式、团队学习、建立共同愿景和系统思维。自我超越强调三个要：1、要开展境界教育；2、要从工具性工作观转变为创造性工作观；3、要向极限挑战，不要自我设限。改变心智模式（心智模式就是心理素质和思维方式）有六个方面：1、首先必须把镜子转向自己；2、必须有效表达自己的想法；3、开放心灵，容纳别人的想法；4、学会沟通；5、修炼自己的气度；6、修炼3Q（IQ、EQ、AQ），即智商、情商和逆境商。团队学习。团队学习不是一般意义上的大家一起学习。团队学习的关键是通过深度汇谈，提高团队的整体智商和开发团队的人力资源。共同的愿景。是全体员工个人愿景的整合，是全体员工心中愿望的远景。不是强加的，是经过共同学习，深度沟通形成的，并始终不渝地为之奋斗。系统思维是五项修炼中最重要的，是核心。改变心智模式和团队学习如果不进行系统思考就不能打好基础。自我超过和建立共同愿景这两项修炼如果不放在一个系统中来进行系统思考，就不能产生向上的张力。不仅领导者、管理者必须具备，每位员工也要学会。五项修炼要经常不断地进行，层次要不断提高。六、做好现代青年的工作。现在社会的发展，青年已经不再仅仅是未来的代表，从某种意义上讲，他们已经是我们社会现实的一种代表。在当今社会中，青年已经越来越多地成为社会发展中的主体性力量；他们的言行对现实生活的影响比以往任何时候都要巨大；他们中的文化时尚正在越来越深刻地影响着整个社会的风尚；以他们为主体形成的消费市场正在从根本上影响着整个社会生产的组织、规模、运营状况。这就给我们的工作提出了更高的要求。特别是80后青年员工，他们出生于改革开放的年代，缺乏艰苦环境的锻炼，他们的共性是自尊感特强、成就感特强、独立性特强，承受挫折的心理特别脆弱。这些共性有正面作用也有负面效应，我们更要教育引导，研究适合他们的方式、方法。一是青年的教育引导问题，关键在引导上做好文章。不能采取简单的强迫，也不能放任自流，更不能一味地指责、抱怨。我们要在研究探索教育引导青年职工的工作方法、内容和形式上下功夫，结合青年人的特点，坚持以人为本，以情感人，贴近心灵的指导思想。在教育引导青年人的过程中，一定要寓理于情，没有感情的媒介和相互间的真情交融是不可能成功的，在思想感情上要善于站在对方的立场、角度，换位思考。在工作方法和风格上要做到朴实、细腻、真诚、实在，如春风化雨、细雨润物，温馨无声。要站在世界观的高度，注意提高青年人的思想层次、精神境界和基本素质。二是青年的培养和使用问题，关键在使用上做好文章。有关研究表明，大中专学生，在5—7年内如果没有成就的话，对他们自身成长是有负面影响的。也就是说，我们要大胆使用青年人，不要让他们错过发展的黄金期。当然，讲大胆使用青年人，不一定是让他们都当领导。给他们搭好平台，让他们独挡一面、“出头露面”。通过艰辛的工作实践，展示他们的才智，磨炼他们的意志和承受能力，使他们经常连续地产生自豪感和成就感。每个人都希望得到精神的尊严和实现自我价值，在工作中我们应该给予积极配合而非纯粹的利用。要在使用中培养，不要等培养成熟了再使用，把使用作为培养青年的载体。这也是管理思想上的一个转变。三是青年的关怀激励问题，关键在激励上做好文章。青年人在顺利时意气风发，勇往直前，但在不顺利时，则常常悲观失望，对人生感到无意义，表现突出的是职业疲劳感、利益失衡感、生活孤独感、精神虚幻感，有时还爱跟风。在工作中要采取精神激励与物质激励相结合，要注意激励的时效性。人的内心需求比较复杂，不同职业、不同群体、不同层次的人群其内心需求的内容、表现形式是不一样的，就是同一个人，在不同时期、不同阶段内心需求也不一样。人的内心需求既有共性的，也有个性的，而更多的是通过个性表现出来；既有物质的，也有精神的，而更多的是思想、精神、心理的；既有长远的，也有一时的，而更多的是现实的、具体的、阶段性的；既有可公开的，也有不便公开的，而更多的是不想让别人知道的。掌握了这些规则，巧妙地使用激励的方法。总之，今天的企业青年人，已不仅仅是空有满腹热情和一身力气的工人，他们的汗水已经被赋予了新时代内涵。只有他感到你在关心他、尊重他，他的价值能够体现，他有发挥的平台和发展的空间，他才会追随你，为你卖命干。我们在做好青年员工工作的同时，也要让“老油条”焕发“第二春”。老员工在企业时间长了，对企业知根知底，熟悉了企业的各个环节，也认可了企业状况和价值观念。还有一条更重要的，企业与员工之间经过长期相处，彼此之间已经相互了解，并且“日久生情”，形成了相当高的忠诚度。所以，对待老员工“挽救”第一、“放弃”第二才是上策。人不怕老，就怕朽，不学习、不进取，提起一条，放下一堆。如何让昔日的“老油条”脱胎换骨，发挥他们的余热，焕发事业“第二春”，变成企业的精英骨干，关键是走进老员工内心深处，激发其隐藏的动力。通过公开竞聘给机会，如果还不行，让他认识到自己的差距，心服口服，消除消极、负面情绪，产生压力和危机，激发并约束其老老实实做人，踏踏实实做事。激发员工的活力是一个复杂的问题，也是一个十分重要的问题。员工活力属于范畴，精神的作用非常大。日本政府在总结明治维新时期经济能够迅速发展的经验时发表了一份白皮书，其中有这样一段话：“日本的经济发展有三个要素：第一是精神，第二是法规，第三是资本。这三个要素的比重是：精神50%，法规40%，资本10%。”这足以说明精神的重要性。激发员工活力，涉及很多方面的知识，并且方式形式多样。希望我们共同关注，共同探讨。我们应努力做到：使用感情投资促成“情感共同体”；兼顾企业、员工的双重利益形成“利益共同体”；通过让员工参与实现“命运共同体”。激发员工活力不仅需要企业的硬实力，更需要提升企业的软实力，比如：诚信、执着、弹性和张力、凝聚力和吸引力等。企业的实力与员工活力是相互作用、相互推动的，要正确认识和处理二者之间的关系，将我们的事业推向新的水平。一个处处像别人表明自己优秀的，恰恰证明了他（她）并不优秀，或者说缺什么，便炫耀什么。真正的优秀，并不是指一个人完美无缺，偶像般的光芒四射。而是要真实地活着，真实地爱着。对生活饱有热情，满足与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住寂寞，内心始终如孩童般的纯真。要知道，你走的每一步，都是为了遇见更好的自己，都是为了不辜负所有的好年华。一个真实的人，一定也是个有担当的。不论身处何地，居于何种逆境，他（她）们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。因为知道活着的意义，就是真实的直面风浪。生而为人，我们可以失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢有。人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事的气度。一个真实的人，但是又不会过于执着。因为懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完美主义者最大的悲哀，就是活得不真实，不知道审时度势，适可而止。一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就用心珍惜，坦然以对；要走的就随它去，无怨无悔。人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从痛苦中寻找快乐。以积极的状态，过好每一天，生活不完美，我们也要向美而生。一个真实的人，一定是懂爱的。时光的旅途中，大多数都是匆匆擦肩的过客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，结伴同行。而这样的结伴一定又是基于志趣相投，心性相近的品性。最好的爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，只有相互拥抱着才能飞翔。爱似琉璃，正是因为纯粹干净，不沾染俗世的美。懂爱的人，一定是真实的人。正是因为懂得真爱的不易，所以更是以真面目面对彼此，十指紧扣，甘愿与爱的人把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。一个真实的人，定然是有着大智慧的。人生在世，什么都追求好，追求完美，虽然这是一种积极的思想，却会很累，不仅自己累，身边人也会因为你而累。到最后就会在疲于奔命中，丧失自我。“兰居幽谷，虽孤独亦芬芳；梅开偏隅，虽寂静亦流香，”这便是一份淡泊和沉稳。一些事尽力了就好，无愧别人，无愧己心，认真地活着，便是不辜负。因为懂得，人生的风景，最终是回归到心灵的本源。和谐共生，平等友爱，才是对生命的尊重和对自己的珍视。