关于工作的励志文章

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

关于工作的励志文章篇一:工作励志文章自我成功,是需要一定的心理策略的。我们任何人的努力要有方向,成功也要讲究心理策略。如果是一味地蛮干,那就很可能不会达到理想的效果的。那么什么样的性格容易成功呢?希腊哲学家普鲁塔克说过:“习惯形成性格,性格决定命运”来解释性格在一定程度上,决定了个人成败。你是成功者,还是失败者,跟你本人的性格息息相关。都说性格很难改变,但超越却不难做到。做事必须学会当机立断,这是每一个成大事者,必备的素养。因为机遇并不是随时都会出现的,只有你自己当机立断,才能抓住稍纵即逝的机会,从而一举成功。其实心理素质,对个人成败的影响是非常重要的,它的作用在个人能力之上。良好的心理素质是成功的保障,无论面对成功也好或者失败也罢,都一定要保持自我,从容面对。现在我来列举几点成功者,必备的心理素质,仅供大家参考:第一、自我觉察我认为所谓的自我觉察,就是对自我认识的敏锐直觉,指对自己的心理、行为态度等的知觉与了解。自我察觉的对象主要是,自己的需要、动机、态度、情感等心理状态以及人格特点,同时也包括自己的言谈、举止、表情、语调等方面的行为态度。准确的自我察觉,有助于个体的社会调适和心理、行为素质的良好发展。第二点、自我尊重所谓自我尊重,是指人对自我行为的价值以及能力,被他人与社会认可的一种主观需要,是人对自己的尊严和价值的追求。这种需要与追求如果能得以满足,内心就会产生自信,从而觉得自己有价值。第三点、自我控制自我控制,是个人对自身心理跟行为的主动掌握,是自我意识的一个重要的成分,是个体自觉地选择目标,在没有外界监督的情况下,适当地自我控制、调节自己的行为,抑制冲动,抵制诱惑,延迟满足,坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力,这一切都会表现在认知、情感、行为等方面。第四点、自我调节自我调节,主要是指自我心理调节,现代社会竞争激烈,每一名身在职场的人们,都面临巨大的压力,来自工作、生活方面的双重压力使很多人身心疲惫,甚至被病魔击倒。这与身体上的疾病比起来,心理疾病的危害程度更高。很多人认为有压力是很正常的事,因为有压力才有动力,但是如果压力过大,则会在潜移默化中,影响你自己的身心健康。第五点、自我意象自我意象,其实也就是“我属于哪种人”的自我观念,它建立在我们对自身的认知和评价基础上。一般而言,个体的自我信念都是根据自己过往的成功与失败,他人对自己的反应,自己根据环境的比较意识,特别是童年经验而不形成的。根据这些,人们心里会形成“自我意象”。就我们自身而言,一旦某种与自身有关的思想或信念进入这幅“肖像”,它就会变成“真实的”。第六点、自我激励所谓自我激励,是指通过激发人的行为动机的心理,使人时时刻刻处于一种兴奋状态。这种状态不仅能够促使人们充满激情地面对工作、迎接挑战,还可以在工作中做出不平凡的业绩来,因为成功总是属于那些不懈努力和不断自我激励的人。第七点、自我实现其实所谓自我实现,是指,人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能;只有当人的潜力充分发挥并且表现出来时,人们才会感到最大的满足。同样的,任何人的自我成功,关键在于和自己比,不要攀比那些光鲜的成功者,每个人的能力、机遇、付出等都不尽相同,不能简单地,以成败论英雄。只要自身能力逐步提高,收入逐步增多,幸福感逐步增加,我们的生活质量就会变得更好,那么这就是一种自我成功。每天进步一点点,每天提高一小步,生活就将充满希望,你的未来也就会值得期待!篇二:职场励志文章百句话不如一条路作者:兰小英甲乙两人的工作,都是帮助赌徒戒赌。乙的成果卓著,他辅导过的赌徒,大多数都戒赌了,而甲最多只有乙五分之一的业绩。为了寻找原因,他们的主管请两人汇报工作方法。甲说:“我以最诚恳的态度,告诉赌徒们赌博的害处,举出许多实例,告诫他们再不戒赌就会倾家荡产,妻离子散,名誉扫地。”乙通常则是要求对方说出一共欠下多少赌债,然后再帮助他们拟出还债的计划。乙说:“许多人看到计划,都会吃惊地讲——‘我还以为一辈子也还不完呢,这样看来,前景并不坏。’每当他们这样一说,往往就能自动戒赌。他们不再自暴自弃,而是愿意勇敢地面对现实、开创明天。”对面临险境的人,挡在他前面说一百句劝诫的话,不如以一句话指点出一条实在的道路。威信靠自己树立作者:陈亦权小王因工作出色,被任命为车间组长,开始负责生产线上的工作。但他每次安排任务时,总有几个人不太愿意听他的指挥。一天他对主任说:“我不做组长了!”“为什么?”主任问。“有几个人不听我的话,他们好像不知道我是组长似的!”小王显得有些委屈。看到小王这副样子,主任沉默了一会儿,说“知道了!”第二天,真的就有一位员工代替了小王的位置。作为主任的助手,我不解地问主任:“小王只是希望你能在员工面前强调一下他是组长,这样大家就会听他的安排了。为什么真的把他撤了呢?”主任说:“你有没有听到过总经理来告诉大家我是主任?”我说没有。主任接着说:“对!一个‘身份’能不能得到别人认可,不是靠别人来重申和强调,而是靠他自己树立起来的。如果连他自己都没有信心,又怎能管好员工呢??”请说出你的竞争优势作者:程玉珍有家印刷公司为了保证每件印刷品的质量和按时交货率,会对印刷工作流程中的十个环节进行质检。在其管理层看来,这只是公司运营活动的一部分,是与客户无关的一个幕后流程。所以,它的销售人员在与潜在客户接触时,从来没有提及这一流程,只是不断地声明“我们可以保证每件印刷品的质量,保证按时交货”。这与来自其他印刷公司的销售人员做出的承诺是完全一样的,那么,客户为什么要选你而不选别家呢?要在竞争中突围,你应该告诉客户你的产品具体在哪些方面强过你的竞争对手——制造的方式,测试的方式,包装的方式,运送的方式??只要与竞争对手的做法不同,都可能是令它与同类竞争产品区别开来的关键。以那家印刷公司为例,在接受了销售技巧培训后,现在它的销售人员是这样对客户说的:“我们之所以能按时交货,是因为95%的印刷工作都是由我们自己的员工完成的。并且,所有印刷品都经过十个环节的质检,确保它们完全符合你的要求。”让顾客读懂眼神作者:邓笛来到一家鞋店,里面顾客很多,营业员们都在忙。当我准备退出来时,一个营业员向我投来一瞥。她的眼神不是说:“哦,我这里还没有忙完,又来了一个顾客。”相反,我从她的眼神中读出:“稍等,我马上就来为您服务。”于是收回了脚步,在店里边转边看。我看中了一双鞋。那个营业员朝我走过来,说:“对不起,让您久等了。您看中哪双鞋?”我把我看中的鞋指给她看,并告诉她鞋码。她说:“让我量一下您的脚吧。”量了我的脚后,她说:“您选的尺码是对的,可是您的脚稍宽,穿这双鞋不会很舒适。另一种鞋会让您感觉更好。”我对她的话持怀疑态度,便悄悄地留意了她推荐的那双鞋的标价。原来是一样的价钱。而且非常舒适。付账时,营业员又说:“下次您买鞋时,要记住告诉营业员您的脚面较平,鞋子应该像这双一样有拱形支架。”我对她的服务很满意,便问她,在我的居住地是否也有该店的连锁店。“有,在太平盛世商业街。”后来,不到一年的时间里,我在她告诉我的店中买过两双鞋,并向朋友推荐了这家店。这个营业员为什么会让人有意外的愉悦感受呢?我总结出如下四点:1.对顾客做出迅速反应。走进店时,她虽然很忙,却用眼神与我沟通,让我觉得她很在意我这个顾客。来为我服务时,特地对让我等待表示歉意。2.有专业知识。她对鞋非常在行,能为顾客买到合适的鞋。3.有职业道德。她完全可以顺着我的意思将我一开始选中的鞋子卖给我,但是,她不只是卖鞋子,而是卖适合顾客的鞋子。4.教给你知识。当我走出鞋店时,我对鞋的了解远远超过了我进鞋店之前,这些知识不会对我的生活带来大的变化,却肯定对我的生活是有益的。小错误导致大损失作者:宗华有一家乳品企业在某城市做了一个大型促销活动,他们的营销副总信誓旦旦地说:“我们的推广非常注重实效,每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车,醒目的品牌标志,还有统一的车型颜色,本身就是流动的广告。即使没有送奶任务,我们的送奶车也要在街上开着转,这是多好的宣传方式,别的厂家根本没重视这一点。”刚开始的时候,这一招的确奏效,市民纷纷购买这家企业的产品,品牌效应越来越明显。可是过了不久,很多家庭便不再喝这个品牌的产品。这家乳品企业很是纳闷,派了几个人明察暗访才知道,恰恰是送奶车让原本名声很好的品牌一下子信誉全无。原来,这些送奶车用了一段时间后,由于忽略了维护清洗,车身沾满了泥污,但照样每天在大街上转。“简直受不了这种视觉污染。每天都受这样的刺激,我们还能喝这种奶吗?”不少用户抱怨说。我们可以从中吸取这样一个教训:只要是错误,不论多么小,都可能造成重大的损失。没有企业是“幸运”的作者:黄鸣我们在企业发展中一开始因为遇到很多质量事故,遭到很多投诉,遇到一项就改一项,真空管质量出了问题,就检测真空、镀膜和玻璃;水箱出了问题就检测金属材料、焊接;保温出了问题就检测发泡材料、检测温度,锈蚀出了问题就进行腐烂试验??检测项目越积越多,都散在角落里了,分散在每一个车间里。后来我发觉给这些客户讲的时候很累,他们问我:你们的检测设备在哪里?我说在车间里,来一个带一个去看,走了一大圈也不系统。后来我就把所有的检测设备检测项目聚到一起,建了一个6000平方米的检测中心,我并没有把生产线上的检测设备拉出来,而是重新投资1个多亿。为什么?一个是做给客户看,另外是除在线检测外,检测中心再进行抽检,并且送检产品均有密码,杜绝人情和疏漏。当我们把这套程序讲给客户听的时候,客户就放心了。这还远远不够,因为客户对产品的质量绝不会像我们这么了解,所以我们搞了一个隐患营销,在我们的检测中心,把差的和好的进行对比,给消费者以知情权,这也是根据消费者的安全需求所做的背后功夫。预支激励作者:付淑芳武汉石油分公司一加油站站长给全站30多名员工每人拍一张先进照,并告知员工,倘若以后真的当上了先进,照片就直接挂上光荣榜。红底照片上的员工,身着工作服,肩披“为民服务创先争优”绶带,人人胸别“笑脸牌”,面带微笑。初见此景,还以为他们站里员工个个是先进呢。后来才知道,这是站长激励员工的一种方法,有人称为预支激励法。照片上的人,在此之前大部分不是先进,但自从发生这件事后,站里的先进人物越来越多,加油站也多次被评为先进集体。当不曾为先进的时候,我们觉得它高不可攀。让目前不是先进的员工照了先进照片,这对他们产生了积极的引导作用,比单纯的口头鼓舞和一般化的宣传,显得更生动特别。它让员工提前体会到:当先进多么光荣,每个人都有当先进的机会;只要用心工作,努力作出成绩来,下一个先进就会是自己。流程的重要性作者:苏果人前不久,去北京参加了一个培训。培训课上,老师讲了个简单却发人深省的故事:一个人到长白山天池旅游,做了三件事:一是在天池里洗了个脚;二是洗了把脸;三是用水瓶打了瓶水,带回去给母亲喝。老师然后问我们,这个流程是否合理?大家都笑了。按照这个流程操作,母亲喝的都是洗脚水。正确流程也很简单:先打水、再洗脸、后洗脚。这个故事可以让我们对流程的重要性有个清晰的认识。老师随后又引申出一个观点:方法、选择比努力更重要,所以既要低头干活,更要抬头看路。我们每天的日常工作是很繁忙的,很容易被日常的事务性工作淹没,而不注意检讨我们的流程是否正确,我们的方向是否正确。如果流程、方向错了,再努力都是没有用的。要确保员工的努力与付出是有价值的,就必须确保部门的前进方向是正确的,流程是合理的。所以,确定正确的方向和合理的流程是各级管理层义不容辞的责任。外企之所以强大,正是在于他们完全靠标准、流程在管理。沃尔玛就是完全靠标准、流程管理的,所以可以全球扩张而不乱套。沃尔玛中任何一个驻店总经理离职都不可怕,常务副总立即接任,然后按照标准、流程继续管理门店。具体到客服领域,退换货流程与权限都有明确规定:1.700元以下的,服务台两名员工确认;2.700元~2000元的,高级客服经理授权,退款条上需服务台两名员工与高级客服经理签名确认;3.2000元~5000元的,副总授权,退款条上需服务台两名员工与副总签名确认;4.5000元以上的,总经理授权,退款条上需服务台两名员工与总经理签名确认。按照这个

1 / 21
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功