国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张打造卓越团队执行力国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张目录第一部分前言第二部分执行力的本质第三部分执行力差的原因分析第四部分打造卓越团队执行力第五部分打造卓越基层执行力第六部分如何提高执行力第七部分结束语国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张前言国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第二部分执行力的本质一、对执行力的认识执行力就是竞争力。没有执行力,就没有竞争力。核心团队执行力员工执行力主管核心人员的执行力国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第二部分执行力的本质一、对执行力的认识团队执行力员工执行力主管安排过程监督结果奖罚专业力态度主管影响力人战略运营国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第二部分执行力的本质二、执行力的本质:1、执行力差是现象,管理不善才是本质;2、执行力强也是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。3、团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量。部门、经营处的执行力是公司执行力的核心,因为既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义讲:国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第三部分执行力差的原因分析执行力差的原因制度出台时不够严谨管理者没有持续地跟进、监控在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多在执行过程中缺少良好的方法缺少科学的监督考核机制公司的执行文化还没有完全形成国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第三部分执行力差的原因分析执行力差的原因:(一)、制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证,缺乏可操作性,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够,导致时间推后。(二)、管理者没有持续地跟进、监控。A、对政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;B、有布置、没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。(三)、在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多。方案要简单可行、易操作,减少形式上的东西,便于达成目标。(四)、在执行过程中缺少良好的方法。A、领导要给予执行者执行方法的指导。B、员工创造性解决问题的能力还有待提高;C、对一些作业模版的点滴积累不够,经常性的从头开始;D、培训的有效性、针对性不够。E、沟通协调不好;(五)、缺少科学的监督考核机制。(六)、公司的执行文化还没有完全形成。国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第四部分打造卓越团队执行力一、管理者自身执行力作用责任教导支持影响力团队文化管理者要完成岗位职责,敢于承担责任对下属思维方式与行为方式指导影响力三因素--奖惩力+专业力+典范力管理者文化+企业文化国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第四部分打造卓越团队执行力二、执行型主管三大思维A、执行力是管理出来的,不是要求出来的;B、员工的执行力=管理者的领导力;C、员工潜意识:只做检查的而不是希望的。员工潜意识员工的执行力执行力是管理国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第四部分打造卓越团队执行力三、解读团队执行力雁行启示—从大雁的迁徙看团队执行力A、锁定目标—清晰、明确、一致、共同B、双赢合作—内部合作与跨部门合作C、畅通沟通—制度化与非制度化沟通方式D、团队文化—文化不等于目标、期望和要求E、纪律与制度—主管带头执行还是不执行?F、学习与成长—员工职业发展与团队成长锁定目标团队执行力学习成长畅通沟通团队文化双赢合作纪律制度国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第四部分打造卓越团队执行力四、解读下属的执行力A、员工的忠诚度与归属感;B、员工个人职业生涯规划;C、员工的责任心与荣誉感。国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第四部分打造卓越团队执行力五、启发员工自动自发A、塑造梦想:每个人都关心自己的成长。B、真正有效沟通:执行力不佳是沟通惹得祸。C、即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行。D、奖惩并用,公平公正塑造梦想真正有效沟通即时激励与关键考核公平公正国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第五部分打造卓越基层执行力一、企业执行力最终表现为员工的执行力!因为企业所有战略思想、具体决策都必须、也只能通过基层员工的具体实战才可能变成结果,因此没有员工强有力的执行意识和执行力,就不能“落地”。二、全方位打造员工的执行力,从而提升团队的战斗力!员工“从知道到做到,从做到到做好”的转变。A、提高员工对企业的忠诚度和归属感;B、提高员工的责任心;C、提高员工的上进心和学习力;D、提高员工的雄心和荣誉感。E、实现员工自身价值需求。三、打造具有敬业、专业、成长、快乐的优秀执行型基层主管和核心员工。部门长、骨干员工要勤奋、敬业、业有所专,要追求卓越执行力和个人快速成长。国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第五部分打造卓越基层执行力四、从合格到优秀,从优秀到卓越卓越的员工1、提升个人执行力既益于公司和个人绩效,更益于自己职业发展和职场竞争力提升;2、深刻认识执行力是执行意识、执行能力、执行态度、执行过程、执行结果的综合,而不是仅仅限于“行动力”或“我做了”。3、在实践中学会“自动自发”并愿意服从和行动,培养自己结果导向的思维方式和行为方式。4、严格要求自己,不断学习和实践,提高个人综合实力,从优秀到卓越。合格优秀卓越国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第六部分如何提高执行力一、提高执行力的方法:(一)、要设立清晰的执行目标和实现目标的进度表:A、目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。B、目标一旦确定,一定要层层分解落实。(二)、选择合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题是人的问题,因为最终是人在执行公司的策略,并反馈企业的文化。(三)、修改和完善规章制度,搭建好组织结构:A、企业进入发展期后,只能通过制度来约束,制度是一个组织执行力的保障。B、“PDCA循环”就是制度制订与执行、检查和绩效间的互动关系。(四)、倡导“真诚·沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励、相互提高。(五)、关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。(六)、建立起有效的绩效激励体系:摩托罗拉的管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第六部分如何提高执行力二、提高执行力的模板1、做什么?----明确目标。2、谁来做?----明确执行人(责任人),以任务目标为导向。3、什么时间做?什么时间做完?----明确期限。习惯决定了员工的效率和惯性;没有期限的执行,要么滞后执行、要么重复安排!4、怎么做?----六讲、六度给予执行人指导,避免执行结果不佳或不能按时完成!5、谁来检查?----过程监控、反馈。员工习惯第一时间不做我们希望的事情,只做我们将要检查的事情。6、结果奖惩----根据完成的时效和完成的质量给予表扬(或奖励)和批评(或罚款)。国虹集团各板块08年回顾及09年工作规划创建超一流营销服务集团公司用长动力有战斗力!聚焦品类完善建制直面顾客构建堡垒狠抓管理、专注扩张第七部分结束语