工程管理概论第三版3讲(价值体系55)

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建工社课件副标题•日期•姓名第3讲工程价值体系1.工程价值体系的重要性和作用2.工程的目的和使命3.工程准则4.工程总目标5.科学和理性的工程观一、工程价值体系的重要性和作用(一)我国现代工程的困境1.有做好工程的一切条件。如:(1)有先进的工程技术、方法和设备。我们有能力做世界上最高的建筑,最大跨的或最长的桥梁,最大的水利工程,最大体积的混凝土工程,最大吨位的吊装工程。(2)我们有最先进的建设和发展理念指导。我国政府提出了科学发展观、绿色经济、循环经济、和谐理念、建设资源节约型社会和环境友好型社会、以人为本等。(3)我国的工程技术人员、工人是当今世界上最富有聪明才智和最有吃苦耐劳精神的。(4)不缺钱。我国进行大规模的工程建设投资,似乎有用不完的钱,甚至许多工程建设的目的似乎就是为了把钱用完的。2.我们完成了许多大型和特大型的工程,工程建设对我国社会和经济的发展做出了巨大的贡献。许多工程规模宏大、形象亮丽,如三峡工程、西气东输、南水北调、港珠澳大桥、FAST等。3.但大量的工程失控、不可持续的、不成功的:(1)我国到处在炸建筑、拆建筑。我国建筑工程爆破企业的水平也是一流的,业务十分兴旺。(2)大量的新建工程疾病缠身,“未老先衰”。“楼裂裂”,“楼歪歪”,“楼碰碰”等常常见诸新闻媒体。大量的工程远远地看很壮观,但不能细看,工程的设计、工艺、材料粗糙。由于工程(如门窗、墙体、屋面、卫生洁具等)质量问题导致我国许多建筑是高能耗的,高水耗的。(3)大量的标志性建筑工程采用外国的建筑风格,方案由外国的设计师设计,大量的新建筑都取“洋”名字。(4)大量的建筑事故。国内最近几年重大的工程安全事故工程名称时间现象伤亡数量经济损失主要原因武汉东湖生态旅游风景区2012.9施工升降机坠落19人死亡1800万元管理混乱、安全生产检查和隐患排查流于形式襄阳金南漳国际大酒店2013.10高支模板撑坍塌7人死亡,5人受伤550万元高支模的实际承载力无法达到施工总荷载的要求清华附中体育馆及宿舍楼2014.12筏板基础钢筋体系坍塌10人死亡,4人受伤堆放物料的马凳布置失误,与钢筋未形成完整体系江西丰城发电厂2016.11施工平台坍塌74人死亡和2人受伤压缩工期、突击生产、施工组织不到位、管理混乱(5)工程建设领域是腐败的重灾区。近几十年来,被揪出来的腐败分子大多数与工程建设有关,如与土地批租、工程立项、工程招标、设备采购等有关。(6)工程建设和运行引起大量的社会问题,如拆迁问题、三角债问题、环境污染问题、能源紧张问题、农民工工资问题、房地产价格问题、农村土地问题、诚信问题等。许多已经演变成重大的社会问题。为什么会这样?我们应该追求一个什么样的工程?工程应该有什么样的价值体系?(二)取得工程成功的基本要素从工程系统本身的角度,取得工程的成功有如下几个要素。工程价值体系工程的目的和使命工程准则工程总目标各专业工程工作和管理工作工程实施组织(人)各专业工程理论和方法各专业工程实施手段和工具工程的基本要素及逻辑性1.有正确的、理性的、健康的价值体系。工程的价值体系是工程的灵魂,决定工程最本质的东西。它是整个工程所共有的,不分工程专业、阶段、参加者。2.必须做好工程实施的每一项工作,保证工程全寿命期过程的顺利。3.高效率的工程组织,包括投资者、业主、设计单位、承包商、供应商、运行单位、技术咨询单位、工程管理单位等。4.各个专业工程有科学的理论和方法。如工程规划、建筑学、力学、材料科学、结构工程、工程管理等专业理论和方法。5.每个工程专业有各自的实现手段和工具。如现代化的设备、仪器、工具、计算机和软件(如设计CAD,BIM,计划、预算、控制软件)、通信工具(网络技术、软件)、管理工具等。二、工程的目的和使命1.工程的目的工程的目的是工程,又是一切工程活动的出发点。按照对工程作用的分析,工程的根本目的是为了认识自然、改造自然、利用自然,满足人们的物质和文化生活的需要,实现社会的可持续发展。具体地说,通过建成后的工程运行,为社会提供符合要求的产品或服务,满足或实现人们的某种需要,如:改善人们的居住、交通、能源等条件,提高物质生活水平;丰富人们的社会文化生活,特别是精神生活;进行科学研究,促进科学技术的进步;巩固国防;促进社会的和谐和进步。2.工程的使命使命的本义是指重大的责任。(1)通过工程的运行为社会,为上层系统(如国家、地区、城市、企业)提供符合要求的产品或服务,以解决上层系统的问题,或为了满足上层系统的需要,或为了实现上层系统的战略目标。(2)承担社会责任。必须为社会做出贡献,不造成社会负担,降低社会成本。工程必须不污染自然环境,不破坏社会环境,必须考虑社会各方面的利益,赢得各方面的支持和信任。(3)承担历史责任。不仅要满足当代人的需求,而且要能够持续地符合将来人们对工程的需求,承担历史责任。一个成功的工程必须经得住历史的推敲,有它的历史价值。三、工程的准则工程的准则,是在工程过程中做决策、计划和控制,解决一些重大问题所依照的基本原则。与整个工程相关,及工程的相关者所共有的,在处理工程重大关系时应秉持的基本原则。工程与自然当代与后代工程与人工程与社会天人合一可持续发展以人为本促进和谐工程重大关系准则工程准则(一)敬畏自然,争取工程与自然的“天人合一”工程活动要遵循自然规律和法则,与大自然和平共处,做环境友好型工程,最终使工程融合于自然中,成为“人工自然”。1.解决工程与自然的关系的总体要求(1)保持生态平衡。(2)工程与环境友好。2.对工程的基本要求。(1)建成环境友好的、低碳的、绿色的、生态化的工程,保持工程的生态功能,减少对当地生态环境的损害等。(2)工程要有相应的环境保护系统,有完整的环境保障体系。(二)可持续发展这是处理现代和后代关系的基本准则,体现了工程的历史责任。可持续发展涉及资源、经济、环境、社会各方。(1)工程应能够可持续地促进国家和地区的社会稳定和经济的繁荣发展。(2)应充分工程考虑对于环境产生的长期影响,为后代留下进一步发展的自然资源、土地和空间。(3)在达到工程的功能目标和保证工程质量的前提下,尽可能节约使用自然资源,特别是不可再生资源,如节约使用能源、水、木材、钢材、土地等。(4)工程自身有可持续能力,能够长期、健康、稳定、高效率地运行,能够“健康长寿”。(三)以人为本以人为本是处理工程与人的关系的准则。工程是为人服务的,需要人性化设计和人性化管理。(1)工程为用户提供安全、稳定、快捷、高效、方便、舒适的服务,建设和谐的、最符合人性化要求的工程,以促进生活质量的提升。(2)保护工程运行操作人员的健康和安全,使操作人员能够方便地运行工程;使维护人员能够方便地进行维修工程。(3)保证施工和运行期间施工人员和周边人员的安全、健康,保护基层施工人员和生产人员的切身利益。(四)促进社会和谐这是处理工程与社会关系的准则,体现工程的社会责任。1.工程中不仅考虑到业主、政府、投资者、用户的需求、目标和利益,而且充分考虑到原址上的和周边的居民利益和要求,使他们有更好的生存和发展空间和机会,使各方面满意。2.工程要关注大众,重视社会基层和乡村,不能围绕权贵和富贵阶层,应有助于社会的平稳和文化的发展。3.让社会各方面介入重大工程决策过程,让公众更好地理解工程,加强与社会公众之间的交流。4.在工程寿命期中,要关注工程的社会价值与社会影响,及时发现和解决各类偏离和违背社会目标的问题。工程经济效益时间要求相关者各方满意与环境协调可持续发展能力功能和质量工程总目标四、工程总目标工程总目标是对工程实施预期结果的描述体系,也是对工程最终状况的评价体系。按照现代工程的作用、工程全寿命期系统模型、工程的目的、使命和准则,工程总目标的内含是非常复杂的。(一)达到预定的功能和质量要求涉及工程全寿命期过程中工作质量、工程质量、最终整体功能、产品或服务质量的统一性。1.工程提供的产品或服务符合预定要求,包括满足预定产品的特性、使用功能、质量要求、技术标准等,实现工程的使用目的。2.工程质量(1)工程的技术系统(材料、结构、设备)符合预定质量要求。(2)工程系统运行和服务有高的可靠性、稳定性、耐久性等。(3)工程系统的运行有高的安全性。(4)工程系统的运行和服务符合人性化的要求,人们可以方便舒适地使用工程。(5)工程具有可维修性。能够方便、迅速、低成本地进行工程维修。3.工程建设和运行过程中工作质量(1)工程规划和设计质量。1)对工程系统规划的科学性。2)设计标准,技术标准的选择。3)设计方案的质量。一个好的设计方案还应具有可施工性。(2)工程施工质量。施工过程是工程实体的形成过程,施工质量是工程质量的保证。(3)工程管理工作的质量。这是取得高质量工程的保证,通过决策、计划和控制,提高工程和工作质量。(4)工程运行维护工作的质量,如是物业管理工作的质量。缺乏可建造性的工程(二)具有良好的工程经济效益以尽可能少的费用消耗(投资、成本)完成预定的工程建设任务,低成本地提供工程产品和服务,达到预定的功能要求。1.工程全寿命期费用的节约(1)建设总投资。业主或投资者为工程的建设所承担的一次性支出。(2)工程的运行维护、产品生产和服务所支付的费用。2.工程的其他社会成本低工程的其他社会成本是指工程全寿命期中由于工程的建设和运行导致社会其他方面支出的增加。3.取得高的运营收益如产品或服务的价格、工程的年产值、年利润、年净资产收益,总净资产收益、投资回报率等。(三)时间目标1.在预定的工程建设期内完成。(1)工程建设的持续时间目标,例如规定一个工厂建设必须在4年内完成。(2)工程建设的历史阶段范围。如工程必须在2017年1月至2020年12月内进行。2.达到工程的设计寿命期,延长工程的实际服务寿命。3.投资回收期。投资回收期用来反映工程建设投资需要多久才能通过运营收入收回,达到工程投资和收益的平衡。4.工程产品(或服务)的市场周期。例如南京地铁一号线工程预定建设期5年,运行初期(市场发展期)8年,达到设计运行能力的时间(市场高峰期)为15年,而设计寿命为100年。(四)使工程相关者各方面满意1.重要性(1)相关者满意已经作为衡量组织成功的尺度,体现了工程的社会责任。(2)为工程顺利实施的必要条件。(3)有助于确保工程的整体利益,有利于团结协作,克服狭隘的集团利益,达到“多赢”的结果实现社会和谐。需要研究:谁与本工程利害相关?他们有什么目标,期望从工程得到什么?如何才能使他们满意?2.工程相关者各方面的期望主要工程相关者的目标或期望工程相关者目标或期望用户产品或服务价格、安全性、产品或服务的人性化投资者投资额、投资回报率、降低投资风险业主工程的整体目标承包商和供应商工程价格、工期、企业形象、关系(信誉)政府繁荣与发展经济、增加地方财力、改善地方形象、政绩显赫、就业和其他社会问题生产者工作环境(安全、舒适、人性化)、工作待遇、工作的稳定性工程周边组织保护环境、保护景观和文物、工作安置、拆迁安置或赔偿、对工程的使用要求工程利益相关者的利益矛盾、冲突和平衡是现代和将来工程的难点!(五)与环境协调1.重要性工程的环境目标已越来越具体化、定量化,对工程费用、工期、功能和质量的影响也越来越大。(1)环境是多方面的,包括自然环境、政治环境、经济环境、市场环境、法律环境、社会环境、上层组织等。(2)涉及工程全寿命期,包括工程的建设过程、运行过程、最终拆除,以及将来的土地生态复原。(3)环境问题是动态的,要注重工程与环境的交互作用。(4)不仅仅关注工程红线内的环境,而且是“大环境”。(5)工程环境问题涉及各个工程专业,是现代工程领域研究、开发和应用的热点问题。2.工程与环境协调目标的主要内容。(1)工程与生态环境的协调:1)在建设、运行(产品的生产或服务过程)、工程产品的使用、最终工程报废过程中不产生,或尽量少产生环境污染,或者影响环境的废渣、废气、废水排放或噪声污染等应控制在法律规定的范围内。2)尽量不或减少对植被的破坏,尽量避免水土流失、动植物灭绝、土壤被毒化、水源被污染等,保障健康的生态环境,保持生物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