如何构建和谐企业

如何构建和谐企业“三流企业靠厂长，二流企业靠制度，一流企业靠文化”。企业快速发展的背后，企业文化建设尤显迫切。为此，江苏济川医药集团在建设具有济川特色的企业文化过程中，提出了用三年时间构建“和谐企业”、共创“五感”、提升“三力”的企业文化建设目标。构建“和谐企业”，符合企业和全体员工的根本利益。企业与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体，只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的内部良好关系，才能使团队具有强大的凝聚力、号召力和战斗力。在构建“和谐企业”的过程中，我觉得应该从“大处着眼，小处着手”，寻找一个着力点。为此，我们提出了把“共创五感”作为建设“和谐企业”的主要内容，着力培育员工的“归属感、成长感、成就感、自豪感、责任感”，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性，提升团队的“三力”，从而实现员工与企业“共赢”。“归属感”源于企业“家”的环境氛围。员工把企业当成自己的家，将对企业高度的信任和深深的眷恋，表现为团队意识、个人能动性体现，从而达到员工价值观和企业价值观的高度统一。自觉把企业这个平台作为个人事业发展的最佳选择。“成长感”表现在自身努力和团队协作下，实现个人与团队不断进步的过程。我们要坚持打造学习型企业，提高员工专业技术和综合素质，鼓励全体员工在企业平台上、在和谐的工作氛围中，通过组织的培养和个人的努力奋斗得到持续成长，实现个人与团队的不断进步，让成长感看得见、摸得着。“成就感”体现在自我价值的实现。我们十分注重精神激励和物质激励的双向激励。通过即时激励，充分发挥员工潜能，鼓励员工追求个人价值和职业生涯发展目标，使全体员工在各自的岗位上创造业绩、体现价值、赢得尊重。“自豪感”表现为一种强大的精神源泉。我们要让全体员工为企业持续快速发展的辉煌成就而自豪，要让全体员工为济川“培育百亿规模、争先百强企业、铸就百年品牌”的宏伟愿景而自豪。“责任感”体现为企业和员工履行各自义务的一种价值取向。责任感要求企业和每个员工真正做到对自己负责，对公司负责，对社会负责，表里如一。襟怀坦荡，为经济发展甘做奉献。责任感使员工对待工作的任务，能够主动、自觉承担更多责任，体现的是企业员工的使命感，反应的是工作激情、动力、压力和价值。同时，讲“和谐”与制度化建设和执行是相辅相成的。制度建设就是建立秩序。制度执行则要持之以恒的执行。所以，倡导“统一、规范、严格”的制度，坚持制度面前人人平等。建立“公开、公平、公正”的制度化平台，这才是企业和谐的最高境界。和谐，是企业的精髓。我认为，要做一流的企业，没有自身特色的企业文化不行。光谈“和谐”不落实到具体目标、举措也不行。当然，企业文化建设任重道远，远非三年五年就能实现的。需要我们不断创新思路，找准切入点，并把“让企业文化理念得到全体员工的认同并自觉自愿遵从”作为最终的检验标准，从而以企业文化推动公司战略目标的实现，达到企业的经济效益，环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续、快速、健康发展。企业文化构建和谐企业党的十七大提出了建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体的要求，进一步明确了构建社会主义和谐社会的目标和主要任务。这既是全面建设小康社会的重要内容，也是加强党的执政能力建设的重要方面。企业是社会的细胞，建设和谐企业是构建和谐社会的重要基础，也是企业自身发展的内在要求。2004年4月改制以来，我们以创建和谐企业为目标，坚持以人为本，科学发展，加强企业文化建设，促进了公司物质文明、政治文明、精神文明建设统筹推进，相互促进，共同发展，企业实现了平稳过渡的目标并取得了较好的业绩，改制以来，公司完成了治淮治太、南水北调等国家和省市大中型工程的勘测、施工项目100余项，获得国家和省、市优质工程奖、科技进步奖10多项。公司参编的水利行业标准《中小型水利水电工程地质勘察规范》由水利部批准发布实施。公司被授予全国勘察设计先进单位、首批全国勘察设计诚信单位，连续八连冠获得;江苏省文明单位;和扬州市、全省水利系统文明单位;荣誉称号，以及江苏省人民政府授予AAA级重合同守信用企业、全省水利系统改革创新试点先进单位、和谐劳动关系模范企业和工人先锋号称号。保持了综合甲级勘察证书、甲级测绘资格证书。这一系列成绩的取得，得益于主管领导和兄弟单位的关心与支持，得益于我们在公司改革发展过程中始终以建设企业文化为基础，以创建和谐企业为抓手，推动了各项工作协调发展、同频共振。我们具体的做法和体会是：一、加强文化建设，夯实建设和谐企业的思想基础先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑。在构建和谐企业过程中，坚持以文化铸魂积极倡导和谐理念，培育和谐精神，建设和谐文化。1、启动企业文化建设，提供精神支撑。首先抓好企业精神的塑造。弘扬艰苦奋斗，无私奉献的优良作风和树勘测新风，创一流水平的企业精神，遵循科学管理、保证质量、信守合同、优质服务的质量方针，追求确保产品质量和服务满足顾客要求的质量目标。其次抓好企业优良环境的营造。环境是企业生存的基础，也是企业发展的外部条件。为此，努力营造优良的工作、生活环境和稳定友善的企业环境。再次抓好员工规范行为的锻造。注重抓好企业制度建设，按照现代企业制度的要求，以规范化、科学化、法制化为标准，建立较为完整的内部管理体系，使员工各项工作有章可循。2、注重员工教育培训，提高员工素养。我们不断完善学习制度，严格学习纪律，采取正常教育与专题教育相结合、整体教育与个别教育相结合、形势教育与法纪教育相结合、请进来与走出去相结合的方法，对公司员工进行科学理论、形势任务、廉政建设和职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德等高起点教育。在培养、使用知识分子上，打破论资排辈等老框框，坚持按照德、能、勤、绩兼备的原则培养选拔人才。在生产一线、急难险重岗位上注意培养锻炼人才。3、组织开展文体活动，陶冶员工情操。公司结合实际组织开展丰富多彩的文体活动，有效地发挥先进文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于乐的良好功效，进而增强企业的凝聚力，营造和谐相处的人际关系。二、锐意改革发展，夯实建设和谐企业的物质基础党的十七大报告指出科学发展第一要义是发展，并强调要牢牢扭住经济建设这个中心，坚持聚精会神搞建设，一心一意谋发展。我们在构建和谐企业的过程中，牢牢把握发展这个第一要务，始终不渝地坚持举改革大旗，走创新之路一是抓效益之本，突出立足水利，面向市场求发展我们抓住水利建设的大好机遇，为南水北调、治淮治太等工程扎扎实实做了大量前期勘测工作。并积极发挥自身优势，加大生产经营力度，跳出水利闯市场spanlang=EN-US,跨行业承接交通、能源以及工民建等方面的勘测施工任务，为和谐企业建设打下扎实基础。二是抓活力之本，突出深化改革。实践告诉我们，只有锐意改革，企业才有活力；只有创新发展，企业才有实力；只有职工得利益，企业才有凝聚力，企业才能和谐。第一、建立灵活有效的激励机制。公司加大员工薪金分配制度改革，打破分配中的大锅饭，把员工收入分配同个人实际贡献、效益挂钩，分配向管理、技术岗位倾斜，形成按劳、按技、按股分配的多元分配格局。第二、创新生产经营机制。公司改进经营管理体制，建立了公司和所属生产单位两级经营模式。公司作为经营核心，负责承接水利系统勘测项目和市场上大型项目，对经营工作统一管理。生产单位受公司授权，可独立承接勘测、施工任务，并对公司负责。明确生产单位的经济指标和相应的财务支配权及分配自主权，调动其积极性，同时强化对其经济效益的监管，保证公司整体利益的实现。第三、调整优化产业结构。我们坚持一业为主，两头延伸的方针，在抓好勘探、测量主业的同时，积极开拓岩土工程施工业务，在施工方面创造技术优势，发展了公司在软土地基处理、地下工程技术方面的特长。此外，公司还开拓了工程监理、测绘仪器计量检定、移民拆迁等业务。产业结构的优化调整，增强了发展能力。三是抓立业之本，突出强化基础管理。实践使我们认识到，象我们这样为社会提供智力服务与劳务服务相结合的企业，必须通过科学的管理来保证质量、信守合同、确保安全，才能与业主、客户建立和谐，才能在企业内部与员工及家属建立和谐。为此，在构建和谐企业中，我们一是强化了质量管理。坚持抓好经常性的质量教育，落实质量责任制，完善质量奖惩制，并坚持开展创优评优活动。使质量环境/职业健康保证体系在公司内有效运行并持续改进。二是强化了合同管理。在生产经营中，坚持依法办事，认真履行每一份合同，努力打造诚信企业，树立良好的企业形象。三是强化了安全生产管理。对勘测企业来说，没有安全，就没有稳定，和谐企业也就无从谈起。在安全生产工作中，我们坚持以人为本和从严管理的原则，坚定不移地把确保人身安全，防止人身伤害事故放在安全工作的首位，开展经常性的安全生产教育，建立安全生产责任制，落实安全生产职业卫生防护措施，努力建立安全生产型企业。三、加强班子建设，夯实和谐企业建设的组织基础构建和谐企业，关键在领导班子。公司领导班子应把构建和谐企业作为重要职责，自觉地把构建和谐企业摆在全局的高度来认识、来谋划、来落实。1、建立利和的制度。企业改制后，能否正确处理好老三会与新三会的关系，这关系到企业能否和谐、协调、健康发展。在工作中，公司领导经常通气、碰头、协调，将重大事项和重要工作会议集体研究决定。2、支持党委履职。改制企业中，积极发挥党委政治核心作用，引导广大党员带领员工积极投身公司改革发展的各项工作中去。同时支持党委履行自身职责，党委围绕公司中心任务开展工作，监督公司在贯彻党的路线方针政策上不发生偏移；监督公司重大生产经营和改革上不产生失误；监督公司领导干部在权力的行使上不出现腐败行为。3、弘扬优良的作风。在构建和谐企业的过程中，公司党政坚持企业重大事项集体讨论决策的原则，充分发扬民主，不搞一言堂。在思想政治工作中坚持重心下移，切实解决员工所关心的热点、重点、难点和疑点问题。党群、干群关系和谐，是企业和谐的政治基础。党风正则干群和，干群和则企业和。企业虽然改制了，但公司党政领导班子清廉的本质不能变。四、坚持民主管理，夯实建设和谐企业的群众基础和谐是外在的景象，更是人的内心感受。一个和谐企业从本质上讲应该是充分发扬民主的企业，在公司发展过程中，在各项改革中，我们把发扬民主、尊重职工、依靠职工、关心职工作为建设和谐企业的重要环节。1、畅通民主渠道。首先发挥股东会、职代会主渠道作用，公司内重大事项和内容，必须通过股东会、职工大会进行讨论审议，让股东、职工充分行使参政议政的民主权利。其次定期召开各类民主座谈会，公司领导与职工直面恳谈，交流思想，解疑释惑，切实解决职工关心的实际问题。2、实行民主监督。公司建立股东会、董事会、监事会、经理层制约制衡机制，发挥纪检、监察和审计部门的作用，积极推行效能监察，促使公司管理水平和经济效益不断提高。3、打造民心工程首先是量力而行为员工办好事、办实事。把办实事列入年度工作计划。每年为在职员工办理补充养老保险，为技术人员增办激励补充养老保险。为员工及退休人员办理团体补充医疗商业保险。对员工子女门诊医疗费实行定额包干发放使用，办理住院医疗商业保险。为符合房补条件的职工兑现住房补贴。定期为员工健康体检。筹措资金，为员工办好春节、端午节、中秋节福利，努力把好事办好、办实。公司还建立了职工困难补助制度，职工家庭有特殊困难或发生不幸的事，都给予适当资助，使职工感受到集体的温暖。其次是坚持密切联系群众的作风。时刻把群众的冷暖放在心中。多年来，公司领导坚持盛夏寒冬到勘测、施工生产一线了解职工的思想情况，解决生产中的难点和职工关心的热点问题，坚持开展送温暖活动，走访、慰问离退休老干部、伤残病人及困难户。使职工深受鼓舞，干劲倍增。我们将在今后的工作实践中坚持以党的十七大五中全会精神为指针，在上级组织的正确领导下，做到以发展促和谐，以稳定保和谐，以创新推和谐，以公正求和谐，坚持科学发展，构建和谐企业。关于构建和谐企业的几点思考陕西省电信有限公司2007-06-2913:31:25马兰才、阎景学--------------------------------------------------------------------