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第十章职业培训思考题一、概念题1．职业培训2．职业培训需求分析3．组织需求分析4．员工个体分析5．必要性分析法6．分层分析法7．任务分析法8．工作绩效分析法9．基本培训目标10．具体培训目标二、问答题1．职业培训的主要特点有哪几个方面？2．职业培训依不同的划分标准，可以为拿些类型？3．职业培训对经济发展有何促进作用？4．为什么说职业培训是人力资源开发的重要途径？5．为什么说职业培训是促进就业的桥梁？6．为什么说职业培训是终身教育的主要形式？7．终身教育的思想是什么？8．培训需求分析的主要目的是什么？如何进行培训需求分析？9．培训计划主要包括哪些方面的内容？10．计划实施前必需进行准备的内容是什么？11．培训课堂质量评价的内容主要包括哪些方面？12．未来职业培训的发展趋势如何？三、应用题1．一家生产开关的工厂，虽然采取了许多质量管理措施，但还是经常出现质量问题。经对质量问题进行分层分析，发现产品质量问题多是在开关中没有装入弹簧。后到装配车间现场去观察，发现工人每次从装有许多弹簧的盒内取出两个安装在开关里，再装上按钮。试分析是否需要培训解决此产品质量问题？为什么？2．某公司重大事故很少，但工人受伤事故经常发生。为此，公司采取了许多措施。如，给工人发备忘录，提醒安全的重要性；在车间和宣传栏张贴标语等，大力宣传安全的重要性；进行安全意识竞赛等，但一点作用也没有。试问，假如你是安全负责人，如何确定是否需要经过培训来解决？3．一家计算机配件的零售店投入了大量的资金对售货员进行培训，以提高他们的客户服务质量。这种技能培训项目的内容包括：对新产品的知识培训；如何欢迎顾客、如何确定顾客的需要以及如何向顾客展示产品的便利性。公司想了解这种盘旋项目的有效性，那么应该采取什么类型的评价？收集什么样的信息？