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小组成员：胡广毅，陈倩，姜慧，焦雨婷，王炎炎，高丽------诺基亚手机竞争战略分析目录：前言诺基亚手机swot分析诺基亚手机市场的市场概况诺基亚手机产品分析和产品特色分析竞争对手分析目标市场的选择营销策略分析总结前言：芬兰手机厂商诺基亚公司，创建于1865年，初为一木材加工厂，到20世纪90年代发展成综合性企业，经过10年的发展，成为当今世界最大的手机生产厂商，创造了财富神话，诺基亚销售量已经连续几年居全球第一，他被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的一个非美国公司。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立起了贸易关系。诺基亚手机SWOT分析:优势：1、诺基亚一直在中国大陆保持着良好的品牌效应。2、有比较稳定的消费群体3、快速的市场反应(１)市场信息反馈快(２)决策和新品推出速度快(３)应对突发事件快(４)高效的供应商管理4、售后服务---永不停息的脚步机会：1、生活水平的提高，提供更高消费的群体2、人们对于手机的要求越来越多，更新速度快3、诺基亚在中端手机市场有良好的口碑及用户忠诚度4、诺基亚在中端手机市场有良好的口碑及用户忠诚度，诺基亚如果能够通过更多的创新及优化来吸引、留住用户，将使诺基亚保持市场份额成为可能。挑战：1、先由技术能不能满足人们的要求2、其他手机品牌的冲击3、消费者市场的变动越来越快，市场中不确定的因素较多劣势：1、品牌效应导致人们的高要求2、其他系统比诺基亚系统的先进之处，在技术创新方面，诺基亚相较于苹果，已经落后太多。诺基亚手机市场的市场概况：从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立起了贸易关系。2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示：诺基亚领先中国互联网用户手机市场，诺基亚在市场占有（32.5%），欲购度（44.3%），用户满意度（91.5%），确立其在中国互联网用户手机市场的领先地位。另外，《世界最具影响的100个品牌》中，诺基亚排名第三，仅次于可口可乐和麦当劳，是欧洲最有实力的公司之一。诺基亚手机产品分析和产品特色分析：1：诺基亚手机以经久耐用为消费者津津乐道，质量好，信号强是消费者对诺基亚手机一直的好评，电板好又是其一大优点。诺基亚手机颜色比较多，外观上，手机颜色鲜艳亮丽，样式元素丰富，而且配合季节和流行研发不同色系的外壳。2：诺基亚的智能化比较完善，如今在我国流行的百万像素手机，此外，大尺寸高分辨率屏幕、3D立体Java游戏、多媒体影音播放的高流畅度、音质极佳的环绕音效喇叭等。竞争对手分析：目标市场的选择：诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列产品：真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表现的年轻人，价格较低）、娱乐互动系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量大、待机时间长、能上网还能防震防雨）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份和地位的象征）。每一种机型都有鲜明的个性内涵，都有明确的市场定位。市场营销理论的核心内容是4p，即：产品、价格、渠道、促销，为了不断提高核心竞争力，实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合:营销策略分析：（一）定价战略诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场，不同的市场价格也不一样，它的产品定位很明确。新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。当诺基亚某款手机进入成长期，竞争对手进入并推出同类的产品时，就会选择降价的策略，将这种产品退居二线，降低价格，给新产品定价让出一定的空间，与新产品在价格上拉开距离，同时还延长该产品的成熟期。（二）分销渠道策略最大化地缩减渠道距离、降低渠道运营成本、提高产品流通和资金周转速度是衡量诺基亚也是众多手机生产企业能否决胜市场的关键。诺基亚对渠道进行了大幅度改革，既保留全国总代理，也采用省级代理制，同时强化了对零售终端的管理。2000年以来，手机渠道还出现了另外一个新变化，即手机大卖场、专业连锁店和家电连锁企业等新生力量介入。（三）促销策略诺基亚围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群。先后还利用了以下几种方式进行销售促进：（1）与电视和电影商签订合约，使旗下手机出现在《黑客帝国》等剧集和电影内。（2）率先利用明星效应。1999年在美国推出8860手机前，在香港推出8910手机前，就将手机赠予一些明星，亦收到一定宣传效果。总结：从产品设计、广告宣传及其他营销活动来概括，诺基亚品牌的理念定位识别重点体现在体现为人性化、个性化、创新、时尚、娱乐和情趣等几方面。从诺基亚的成功来看，营销战略十分重要。因此，企业竞争优势的根源就在于企业与消费者之间的关系，谁能做到真正理解消费者谁就能走在行业发展的前端。Thankyou!