编号:145744920市信访局2016年信访工作总结及2017年工作计划201X/X/XX市信访局2016年信访工作总结及2017年工作计划2016年,我市信访工作在上级信访部门的精心指导下,在XX市委市政府的坚强领导下,深入贯彻落实中央、省、邵关于信访工作的一系列决策部署,深化信访工作制度改革,进一步夯实基层基础,强化双向规范,在推进网上信访、落实责任信访、创新法治信访、打造满意信访等方面开展工作,全市信访形势总体向好,成效明显,在全国、省、邵“两会”期间我市都实现了到X以上越级上访零登记的目标,得到了上级的充分肯定。一、2016年信访工作总结(一)基本访情今年我市共受理群众来访726批5896人次,同比上升10%,其中集体访164批4195人次,异常访54批1971人次。到邵以上越级上访34批146人次,越级访总量同比下降52%。越级访中进京非正常上访登记10人次,同比下降29%。受理群众来信350件,同比上升113.4%,其中来信74件,网信276件。受理初信初访825件,及时进行了交办,按时办结率100%,并及时进行了回访。(二)主要工作和措施1、领导重视,切实落实信访工作领导责任。一是及时召开各种会议研究部署信访工作。1月21日、2月20日两次召开“两会”特护期间信访维稳工作会议。2月17日,市委召开了信访、稳定、群众工作专题会议,对全年的信访维稳工作进行部署安排。会上,全市59个信访窗口单位向市委、市政府递交了信访工作责任状,发放了《2016年XX市信访工作要点》。4月8日市委常委会上专题研究了全年信访工作,在会上传达学习了上级两次会议精神,并就“非访”专项治[标签:介绍]