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编号：372530368区信访局副局长2017年述责述廉报告201X/X/XX各位领导、同志们：我于2017年8月调入**区信访局，任信访局副局长职务，负责信息和督查工作。按照区纪委的工作安排，现将任职以来的履职学习情况和个人廉洁自律情况报告如下：一、求真务实、脚踏实地，认真做好分管工作1、认真做好日常信访接待和办信工作。认真做好上访群众来访登记工作，按照《信访条例》要求，对来信来访信件，做到及时交办、及时督办，对于积案和重点案件，采用多次走访沟通的方式化解矛盾，办结率达到95%以上，减少了群众越级上访和重复上访事件的发生。对于上级交办的重要来信，做到了件件有交代，件件有回音，办结率达到100%。认真做好网络信访工作，对于初访件，尽量在短时间内给予答复办结，复杂件，做到及时了解情况，找到问题症结，尽量给信访人满意的答复，化解矛盾。2、做好敏感时期信访稳定工作。认真做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”期间，对重点信访人进行专人稳控，确保我区社会和谐稳定。二、加强学习，不断提高自身政治水平和业务能力做好理论学习和业务学习相结合，努力提升自身素质和业务能力，坚持学习党的十九大精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己的分管工作中。认真学习《国家信访条例》和《辽宁省信访条例》，坚持阅读信访书籍和期刊，丰富自己的头脑，提升处理信访问题的能力。三、团结干事，真心实意以德做人在工作和生活中，团结同事是开展工作的前提和基础，尊重领导的决策，服从领导安排，不讲没有原则和有伤和气的话，不搞小动作，不打小报告，主动当好参谋助手。在工作中，不摆架子，真心实[标签:介绍]