网御星云公司介绍

网御星云公司介绍公司概述北京网御星云信息技术有限公司由联想网御科技（北京）有限公司更名而来，其前身为联想集团信息安全事业部。网御星云一直专注于信息安全行业，在过去的十多年里，网御星云始终坚持“让用户放心地使用互联网”的企业宗旨，坚持“以核心技术和专业服务成就客户事业”的经营理念，得到了广大客户和众多合作伙伴的大力支持与高度认可。作为中国信息安全的领军企业，网御星云在安全咨询、安全服务、安全集成、安全产品研发等方面均取得了巨大的成就，为我国的信息安全事业做出了重要的贡献。目前，北京网御星云信息技术有限公司注册资金1亿元，员工人数为1000余人，目前在全国54个省市设有办事处，合作伙伴覆盖主要大中城市。网御星云把客户服务作为公司的核心竞争力建设，按照“以客户为中心，不断为客户创造价值”的服务理念，建立了信息安全领域最完善的服务体系、最全面的服务内容、最专业的服务标准。公司在信息安全领域拥有众多核心技术，先后申请发明专利近50项，软件著作权近30项。涵盖网络边界安全防护、应用与数据安全防护、全网安全风险管理等方面。主要产品包括防火墙、UTM、IPSecVPN、防病毒网关、IPS、SSLVPN安全接入网关、web应用安全防护系统、安全数据交换、IDS、漏洞扫描、异常流量管理、流量优化网关、安全审计、安全管理共计14大类500余款产品，其中包括网络安全旗舰产品金刚万兆安全网关和应用安全旗舰产品SSLVPN，是国内信息安全产品线最为丰富的企业。1.1.安全技术实力网御星云一直高度重视技术的创新与应用，每年研发投入占营业收入的20%以上。公司现有300余名高水平的研发人员，70%以上拥有硕士学历，其中有4名博士，包含博士后2名。同时，公司成立了新技术研究所负责下一代产品核心技术研究，成立了信息安全攻防实验室专门研究黑客攻防技术。网御星云在核心技术积累、人才队伍建设和创新管理机制等方面不断提升，逐渐形成了完善的研发体系。公司在发展过程中，长期跟踪信息安全行业发展及趋势。根据国内外发生的安全事件和新的安全漏洞、风险，制订出相应的解决方案。为保障此项工作的顺利开展，公司先后成立了相应的实验室并加入了权威的国际、国家机构并获得了相关的资质。1.1.1.攻防实验室北京网御星云信息技术有限公司具备专业的攻防实验室及技术团队，主要研究方向有安全事件分析、恶意代码分析、漏洞和攻防技术研究、URL分类、应用分析等。研究发现的攻击特征库具备16个分类，3000余条攻击特征。2010-2012年期间共发现漏洞15个，包括Windows系统漏洞、新浪邮箱漏洞、Adobeflashplayer漏洞、新浪微博漏洞等并已提交至CNVD、CNNVD。应用分析成果包括20余个分类，800+的常见网络应用以及14余个分类、20万+的Web2.0应用。1.1.2.加入微软MAPP计划北京网御星云信息技术有限公司已经正式加入微软安全响应中心（MicrosoftSecurityResponseCenter）发起的MAPP（MicrosoftActiveProtectionProgram）计划，作为该计划成员，公司可在微软发布每月安全公告之前获得微软产品的详细漏洞信息，为用户提供更及时的安全防护。1.1.3.加入云安全联盟北京网御星云信息技术有限公司已加入云安全联盟CSA（CloudSecurityAlliance）,作为该联盟成员，可及时获得病毒、木马、钓鱼网站、僵尸网络等样本信息，为用户提供更及时的安全防护。1.1.4.装备承制单位北京网御星云信息技术有限公司为国内首批通过总装备部装备承制资格审查的单位，符合装备承制单位资格条件要求，已注册编入《中国人民解放军装备承制单位名录》。1.1.5.注册信息安全人员培训机构北京网御星云信息技术有限公司具备由中国信息安全测评中心颁发的国家信息安全测评授权培训机构资质证书（注册信息安全人员培训机构二级），符合《中国信息安全测评中心授权培训机构评估准则》。可向信息安全从业人员提供专业的安全培训，培训业务有注册信息安全员（CISM）资质培训业务，注册信息安全专业人员（CISP）资质培训业务，包括注册信息安全工程师（CISE）、注册信息安全管理人员（CISO）。1.2.公司等级保护项目建设实力1.2.1.全面的信息安全服务资质网御星云已经获得了如下安全资质：《涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质（甲级）》、《国家信息安全认证服务资质证书（二级）》、《国家信息产业部计算机系统集成资质（一级）》、《中国信息安全测评中心授权培训机构资质、ISCCC信息安全应急处理服务资质（一级）》《ISCCC信息安全风险评估服务资质（一级）》《网络安全应急服务支撑单位（国家级）》国家信息化工作领导小组颁发的计算机网络安全服务A类试点单位、公共互联网应急处理国家级服务试点单位等。众多的信息安全服务资质表明了国家相关信息安全管理部门对网御星云信息安全服务能力和信誉的认可。网御星云参与制订了国内几乎所有风险评估标准规范（如公安部、信息产业部、国家测评认证中心、国信办）的制定工作，因此使得网御星云安全服务最大程度上符合相关的评估标准规范，符合我国政策的相关要求。1.2.2.专业的安全服务队伍网御星云拥有一个掌握先进安全理念和成熟安全技术的安全服务队伍，拥有CISSP、BS7799LA、CISP、CCIE、CCNP等专家，有着丰富的安全咨询、安全系统集成、专业安全服务经验，并熟悉用户业务应用和了解安全隐患所在。网御星云将竭其在信息安全领域的造诣，帮助用户评估信息系统的安全状况，指导用户进行信息安全体系建设，提高用户的安全意识和技术水平，实现业务安全目标。1.2.3.丰富的安全服务经验网御星云具有大量的国家级部委成功案例，如科技部2010年度应用系统安全服务项目、科技部2011年度业务应用系统安全服务项目、2012年度重要应用系统安全检测服务项目、文化部安全建设项目、环保部安全服务项目、中央编办安全服务项目、中宣部安全建设项目、农业部安全评估项目、北京市政务信息安全监控预警升级改造项目、云南省党政系统安全信息基础传输网（内网）州市到县传输系统安全工程、国务院港澳事务办公室信息系统安全检查项目服务合同、海南省政府数据中心软硬件扩充和安全保障项目、国家自然资源和地理空间基础信息库项目安全项目、青海省政府安全项目、陕西省国家税务局局域网安全改造项目、国家税务总局安全服务项目、国家药品不良反应监测体系安全建设项目、国家药品不良反应监测体系安全运维项目、国家食品药品监督管理局网络信息系统信息安全整改建设项目、中原网系统集成建设项目等，积累了非常丰富的安全服务经验。1.2.4.深入用户业务网御星云的安全顾问拥有电信、金融、政府背景的安全专家，熟悉各行业的安全特点，熟悉各行业的安全需求。通过深入分析用户业务的安全性，对用户的业务安全现状进行客观的评价，结合用户需求，制定风险控制方案，指导组织进行安全建设。1.2.5.标准化项目管理网御星云风险评估项目的实施和管理依据国际化的项目管理规范，充分利用公司内部资源为客户提供更高满意度的服务。安全服务中心和各分公司的风险评估团队作为项目实施的较为独立的单位，以项目目标完成和客户满意度为最终目标，得到来自公司内部的全面支持和资源协调。通过实施项目管理可以很好地控制项目范围、时间、成本和质量，有效地解决项目中经常遇到的资源冲突、目标冲突等问题，正确应对项目实施中遇到的各种变化，保证项目能够按照计划按时按质量地顺利完成。1.2.6.具备长期履行承诺的能力信息安全技术和产品需要随着信息技术的发展而不断发展，因此特别需要信息安全产品和服务供应商具有长期履行承诺的能力。网御星云是国内一流的信息安全厂商，从公司的信誉度和综合实力可以看出，网御星云具备长期履行承诺的能力。1.2.7.具备持续发展信息安全技术的能力信息安全是涉及多种技术的高科技产业，要保持其持续发展，需要大量的人力物力财力投入。网御星云十二年技术积累，具有持续发展的能力。1.2.8.具备帮助客户规避安全风险的能力信息安全产品与技术将随着网络攻防技术的不断发展而发展，当用户购买的信息安全产品不能抵御新的攻击手段时，用户的信息系统将面临安全风险。凭网御星云的技术实力和资源投入，将能不断跟踪新技术和及时提供产品升级，因而具备帮助客户规避风险的能力。1.2.9.提供实时响应的专家服务模式网御星云本部设立全国的信息安全管理及响应服务中心，由信息安全专家全天值班，提供自上而下的实时响应服务。与自下而上的服务体系相比，由于用户直接向解决问题能力很强的专家申请服务支持，因此具有迅速判断问题，并在最短的时间内解决问题的突出优势。1.2.10.具备覆盖全国的售后服务体系经过多年的发展网御星云公司已经建立起一支以安全服务事业部为龙头，覆盖全国三十多个省市、自治区、直辖市、副省级单位的安全服务体系。在这个安全服务体系里面拥有若干名通过CISSP、CISP、CCIE、LSPE安全认证的工程师，他们将按照网御星云统一的流程为客户提供运维监控、安全评估、顾问咨询、保障体系设计、应急响应等服务3产品全线产品4专业的体系架构及人员水平北京网御星云信息技术有限公司(通过全国客户服务中心，建立7×24小时的信息安全专家值班制度，由值班专家受理客户的售后服务请求，第一时间给出专家级的解决方案。具体成员包括第一级北京网御星云信息技术有限公司全国客户服务中心，第二级北京网御星云信息技术有限公司区域技术支持中心，第三级北京网御星云信息技术有限公司区域授权服务商。其中北京网御星云信息技术有限公司区域授权服务商是指拥有至少4名北京网御星云信息技术有限公司信息安全认证工程师，同时达到北京网御星云信息技术有限公司信誉度和忠诚度要求的公司。这三级的共同服务最终对象是最终用户。到目前为止，北京网御星云信息技术有限公司全国客户服务中心已具有30余名直接从事过产品研发和评测的资深工程师以及本部产品专家，对故障诊断具有丰富的经验。北京网御星云信息技术有限公司已经投入了大量的人力和物力以模拟不同的网络环境，以便对用户故障进行模拟故障诊断。另外，北京网御星云信息技术有限公司全国客户服务中心为了更及时、有效地为签约服务商和最终用户提供技术支持，在全国分布了300余名北京网御星云信息技术有限公司区域技术支持工程师。他们已经从事多年的技术支持工作，并具有多年的网络信息安全维护经验。这些具有丰富技术经验的工程师为北京网御星云信息技术有限公司产品的最终用户提供高级的远程故障诊断，并且根据用户类型的不同而组成不同的用户服务小组。同时，北京网御星云信息技术有限公司全国客户服务中心还随时可以得到北京网御星云信息技术有限公司研究所190多名研发工程师的技术支持，从而保证了最终用户的应用故障在承诺的时间内予以解决。上述信息安全服务网络的每个环节都受北京网御星云信息技术有限公司直接管理，对于每一个拥有北京网御星云信息技术有限公司信息安全服务的最终用户来说，均会在最短的时间内享受到北京网御星云信息技术有限公司的完美服务。3.1.本部专家服务中心由北京网御星云信息技术有限公司资深信息安全专家组成。他们在信息安全领域有着丰富的经验，并能及时跟踪和分析研究最新的信息安全案例和攻击手段。3.2.区域技术支持中心北京网御星云信息技术有限公司在北京、沈阳、上海、西安、成都、武汉、广州等32个城市设立了区域信息安全技术支持中心，各中心信息安全专业技术人员能够独立承担该区域内的信息安全专业技术服务。随着北京网御星云信息技术有限公司的不断发展壮大，公司目前已经具有一个300余人、稳定、专业化的技术支持团队，其中包括100余名专职售后服务工程师，另外100余名其他技术工程师也能够同时担任售后服务工作。公司会定期进行技术考核，确保服务的专业水平。目前这些人员在网络设备软硬件维护、软硬件升级及故障定位及排除方面具有较强的专业水平和服务能力，并具有较强的培训能力，完全能够独立担任全面的售后服务工作3.3.授权服务商团队由北京网御星云信息技术有限公司分布在全国各地的授权服务商，组成信息安全省市级技术支持队