——商业环境的展示与设施设计商业空间设计商业环境的展示与设施设计:公共商业环境的种类:1、购物中心;2、超级市场;3、专卖店。一、购物中心(一)定义:英语称为“ShoppingCenter”,在美国又叫“Mall”。它通常要邻近高速公路,所以必须拥有足够的停车面积。为了吸引顾客前来购物,购物中心还需具备开阔的休闲区,其中包括餐饮区、娱乐区等。1、局部用途:购物中心的每栋建筑大多会有共享大厅,人们可以在大厅里享受充足的阳光和周到的休闲服务,如:定期的午间音乐会、频繁的艺术品展示会,甚至可以在此通过便捷的电子邮件与世界各地联络。next购物中心(二)购物中心内的售货形式:1、开放区:往往为了营造繁荣的市场气氛,在入口大厅和每层的开敞区域都有大面积的开放式售货区。(1)开放区的功能布局需要考虑以下几个方面的因素:人群疏散面积,一般考虑5—8人并排穿行的距离,以每人正常比例80cm自由宽度为准,大约需要4—6m宽度的交通线,每个货区内的交通尺度可以最小1m的距离灵活划分。A:宽敞的交通路线nextB:明显的购物导向购物中心入口处设置明显的货区分布示意图,并在主通道和各个货区设置导向标牌,也可以通过地面材质的变化引导顾客行进。C:充足的光照度一般开放区的顶棚层高在3—5m,明亮的店面形象是很重要的商场条件。购物中心的大厅正常光照度一般在500—1000Lx。普通照明设备主要有金属格栅灯、节能筒灯、有机灯片、反光灯带以及自然采光等;局部照明设备可以以石英灯、筒灯为主,光照度主要在1000Lx以上。筒灯格栅灯next储藏面积一般安放在靠墙或柱的位置,在不影响顾客视线的情况下与展柜有机结合,并能形成装饰背景。D:适量的储藏面积E:分区的收款台和打包台2、封闭区在购物中心中另一种主要的售货形式是独立封闭的,习惯上称为店中店。店中店的分区:门面;导购;形象展示区;商品展示区;收银台;库房储蓄。如果是服装店还要更衣室。next二、超级市场发展:70年代初始于美国,并很快风靡世界,成为发展国家全新的商业形式。计算机管理降低了商品成本,并由柜台式售货发展成开价自选,让顾客购物更随心所欲,从而扩大了商业机能。中小型自选商场:是超级市场经过许多商业运转得到更新转机的结果。1、生活用品自选商店:2、食品保鲜自选商店为居民提供新鲜的食品、鱼肉类、鲜奶及饮料制品等商品,所以店内的陈设柜(沿壁柜)室内平均照度高。next三、专卖店(一)同类商品专卖店:1、家用电器商店:不同商品有其功能上的特性,因此,及陈列高度及空间的位置应有所不同,如:地面陈设、高台陈设、壁面陈设、吊挂式陈设等手法。无论是开架式陈列,还是柜台售货式陈列,商品陈列柜架的尺度应符合人的基本视觉习惯要求。空间面积构成比例组织功能商品陈设高度的基本位置家用电器主要商品陈设柜尺寸next2、妇女时装店:具有很强的时代性和流行性3、男式服装店:功能分区平面布局4、鞋店:5、箱包店:6、金银首饰店:其室内设计贵在商品的陈设与展示,首饰物小,价昂。照明设计应考虑照明器具的比例尺度与该商品相协调,如:石英吸顶牛眼灯、石英轨道射灯;在装修材料方面也要选择高档耐用的材料next7、眼镜店:(二)品牌商品专卖店:是专卖店的另一种形式功能分区一般为:服务区、销售区和支援区。在公共商业环境中,最主要的是“买”与“卖”,怎样最直接地将顾客与商品进行最好的联系是商家的成败命脉。商品陈列的形式大致可分为:货柜式和货架式next商业环境的展示与设施设计:展示形式与设施配置:1、格调鲜明的店面外饰或入口;2、整洁明亮的店堂形象;3、合理的人流疏导;4、适当的照明布置;5、品牌形象的宣传;6、充足的店内仓储面积;7、轻松购物环境的创造。next(一)格调鲜明的店面外饰或入口是商家为了吸引顾客的视线,提高经济效益的一种设计手段。一个展品都应有其恰当的位置和光照,但又要避免凌乱,所以需要不同的展品进行分区,每个区又有其自身独立的展示面。nextnext(二)整洁明亮的店堂形象next(三)合理的人流疏导一般在店中要分:出主道和次道以及聚散区域。道路宽度从1m—4m不等,应根据货柜展区的情况来确定人流的宽窄,达到合理地运用公共空间的目的。next(二)照明的设计方法:1、引人注目的照明方法:(1)从邻居商店把店面装修部分照得明亮;(2)利用色彩灯光;(3)以开关或调光器使照明变化;(4)设置有特征的电器标志或招牌灯。(一)商业店堂照明的分类:一般可分为:一般照明、重点照明、装饰照明。(四)适当的照明布置next照明的设计方法:2、使过路人停留浏览商品的照明方法:(1)依靠强光使商品显眼;(2)强调商品的立体感、光泽感、材料质感和色彩感;(3)利用装饰的灯具引人注目;(4)使照明状态变化;(5)运用彩色灯光,使商品和展示显眼。3、吸引进入商店的照明方法:(1)从商店的入口看进去的深处正面采用明亮的照明;(2)把深处正面的墙面陈列,作为第二橱窗来考虑照得更明亮;(3)在主要通道的地面做成明暗相间的图案,表现垂直面的韵律感;(4)沿主要通路的墙面照度要均匀而特别明亮;(5)沿主要通路的墙面做成明暗相间的图案,表现垂直面的韵律感。(6)在重要的地方设置醒目的和装饰用的灯具。适当的照明布置next照明的设计方法:4、使顾客在店内能顺利走动的照明方法:(1)改变一般照明的灯具种类和配置;(2)售货处和主要通道照明,要研究其照明效果,使之有变化;(3)售货处设置华盖、柱饰等内部装饰,要把照明一同考虑;(4)用特殊设计的灯具设置脚光照明,使走动时有安全感;(5)以光线划分售货处的不同区域。5、使商品易被看到的照明方法:(1)一般照明以格片来遮挡光线,使灯具不显眼;(2)重点照明的场合;6、眼睛不疲劳的照明方法:(1)采用眩光少的照明;(2)重点照明要考虑照射方向和角度,还要考虑它的反射光;(3)为了重点照明,用强光向商品照射时,光源要充分遮挡以防止眩光;next照明的设计方法:(4)装饰用灯具不可兼作一般照明和重点照明;(5)采用背景照明方式,即照明器组合式照明;(6)提高墙面照度,使商店有明亮的感觉。(7)以荧光灯聚光型灯具对墙面和隅角照明,有时也有效果。next(三)创造良好的室内照明环境:室内烘托气氛照明布置next室内烘托气氛照明布置next店面照明布置nextnextnext(四)顾客心理和照明:(五)商店气氛形象的分类:(六)主要光源的种类和特征:(七)商店、百货店及其它照度标准:(八)商品照度标准:适当的照明布置next(一)品牌店的门面标识:如果品牌店作为店中店,则可以在入口门楣或外立面上作醒目的标识处理。(二)品牌形象的展示背板:在品牌专卖区,一般都要设计一个主要的形象展示面,可以在店堂的中央,也可以在醒目的位置,也可以结合柜台作装饰面。(五)品牌形象的宣传•案例nextnextnext(三)POP标识系列:品牌形象的宣传在同一品牌标识的范围里,同一品牌有多种系列商品,并且随时间或季节以及流行概念的变化,这些系列商品总在不断更换,所以在店中应该有大量的易于更换的品牌系列标识,这种易换的标识系统主要采取悬挂、摆放、粘贴等简便的固定方式,习惯上称之为POP系列。好的POP标识能极大地烘托店内的气氛,刺激顾客的购物欲望。1、导买点广告概说(又称POP广告)POP广告发展的新趋势有以下几种:(1)商品周围的POP广告:陈列于商品周围,与商品融为一体的小型促销广告。可使顾客直接获取有关商品的特性、价格和使用知识等信息。(2)顾客参与的POP广告:让顾客参加演示、操作POP游艺机等以其趣味性和亲切宜人的和谐气氛刺激顾客的购买欲望。(3)事件POP广告:利用“事件”的趣味性、话题性来提高顾客的主动参与兴趣,进而招引消费者,增强本商店的吸引力。(4)系列POP广告:以家族式的系列促销广告,采用多种媒体手段同时展开,融陈列展示与参与活动、动态与静态、局部与整体为一体。较其单一的柜台或吊挂POP更能极大地吸引顾客,扩大影响。next(2)POP广告的结构形式:1)坐架式POP广告:2)附有立牌广告坐架形式的POP广告;3)吊挂与坐架相结合形式POP广告;4)支架形式POP广告;5)卡套形式POP广告;4、导买点广告的设计要求。(1)注意现场心理攻势:(2)单纯明快的形式:(3)注重总体,灵活多变;(六)充足的店内仓储面积next在考虑店堂布局和形象的同时,不能忽略仓储面积,大的超级市场自然不担心货物存放问题,但一些小型店面则必须合理利用空间,处理好仓储问题。(七)轻松购物环境的创造实例:时装店: