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朗博翰管理咨询公司推行专家：刘刚目录1.防呆法简介2.制程防呆的原则与模式3.制程防呆的改善应用案例朗博翰管理咨询公司防呆法简介防呆：又称愚巧法，防错法。意即在失误发生前即加以防止的方法。它是一种在作业过程中采用自动作用（动作，不动作），报警，提醒（标识，分类）等手段，使作业人员不特别注意或不需注意也不会失误的方法。防呆起源与日本丰田公司由丰田公司的新乡重夫提出朗博翰管理咨询公司不需要注意力－－－即使有人为疏忽也不会错误。2.不需要经验与知觉－－－外行人可以做。3.不需要专门知识－－－谁做都不会出错。4.100％检查。5.防呆法是标准化的一种高级应用形式。朗博翰管理咨询公司防呆法的作用1.防呆法意味着“第一次就把事情做好”。防呆法采用一系列方法和工具防止失误的发生某结果即为第一次即将事情做好。2.防呆法意味着“有人为疏忽或外行人来做也不会出错的制程傻瓜化”。防呆法采用一系列方法或工具防止人为失误的发生，除非故意，无论如何都不会把事情做错。朗博翰管理咨询公司提升产品品质，减少浪费。4.实现自动化，提高效率。5.保证安全。防呆法充分运用各种IE手法保证即使人在出现简单失误的可能下机构可以自动识别动作的正确性，保证人机安全。朗博翰管理咨询公司防呆工具及手法针对不同的过程，有不同的防呆工具和手法慨述如下：主动防呆指采用专门防呆机构，器具，仪器，软件等工具或设计自动化来防止失误产生，特点是不依赖操作者的注意力。被动防呆指在机构，夹具等设计过程中，通过改善硬件的某些特性使人少范错误以实现防呆的手法，特点是依赖操作者的注意力。朗博翰管理咨询公司实例2被动防呆主动防呆朗博翰管理咨询公司设计防呆会造成错误的原因从根本上排除掉，使之决不发生错误。1.用排除的方法来达成。例：软盘侧边范再写孔之一小塑料块拨下，便能防止再写。2.用“不对称的形状”来达成。3.用“同步原则”多动作需共同执行才能完成。例：开银行金库时的操作。例：手动操作冲床之作业（双手开关）4.用“顺序”动作来完成。例：电梯的门5.极限定位原理。例：液压升降极限接触停止开关6.用交互动作来完成。例：连锁机构朗博翰管理咨询公司隔离原则防呆用分隔不同区域的方式，来达到保护某些地区，使不能造成危险或错误的现象发生隔离原理亦称保护原理。例：电动圆锯的保护片套，以防止锯到手。汽车的安全带，骑摩托车带安全帽。加纸板以减少产品在搬运中之碰伤。刷卡进门。朗博翰管理咨询公司过程自动化防呆以各种光学，电学，力学，机构学，化学原理来限制某些动作的执行或不执行，以避免错误发生。目前这些自动开关非常普遍，也是一种非常简易的自动化应用。1.以“浮力”的方式来控制。例：抽水马桶之水箱内社有浮球，水升到某一高度时，浮球推动开关拉杆，切断水源。2.以“重量”控制的方式来完成。例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣起来。朗博翰管理咨询公司以“光线”控制的方式来完成。例：自动照相机，光线如果不足时，则快门按不下去。4.以“时间”控制方式来完成。例：肯得基洗手间内的水龙头及烘手机，按一次只有10秒钟，时间一到自动停止。5.以“方向”控制的方式来完成。例：超级市场内进口及出口用栅栏分隔开，只能进不能出或只能出不能进。6.以“电流”用量的方式来完成。例：家庭的电源开关皆装置保险丝，用电过量时保险丝就熔断，造成断电。7.以“温度控制的方式来完成。例：电冰箱之温度控制，冷度够时，自动停止温度上升时，自动开启。朗博翰管理咨询公司以“压力”控制的方式来完成。例：厨房内高压锅当压力过大时，泄压阀就开启泻压，避免压力过大发生爆炸。9.以“记数”控制的方式来完成。例：机器生产一定数量必须保养10.以“声音”方式来检核。例：附有音乐之按键，当按键力道不够时，音乐不响表示数字没有键入，须从新在键入。11.以“数量”方式来检核。例：开刀手术前后必须点核工具，纱布等数量是否一致，以免有工具或纱布遗留在人体内，造成医疗事故。12.其他例：自动消防撒水系统，火灾发生了开始自动撒水灭火。朗博翰管理咨询公司例：车子速度过高时，警告灯就亮起来。安全带没系好，车门没关好，警告灯就亮起来。操作电脑时，按键错误，发出警告声音。word文档中的英文单词出错时，页面自动红线提醒4.0警告原则防呆如有不正常的现象发生，能以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号，以避免错误的发生。朗博翰管理咨询公司制程失误原因1.缺乏良好的作业指导或培训2.作业不熟练由于不熟悉作业过程或步骤，产生失误就很难避免。即使经过了作业指导或相关培训，但由于缺乏工作经验的积累而作业不熟练，发生失误的概率相当大。朗博翰管理咨询公司疏忽，忘记识别错误是对工作指令或程式判断或理解错误所导致的错误。这类失误是因为作业者不小心所造成，失误的很大一部分是由此原因造成。5.突发事件由于突发事件而导致作业人员措手不及，从而引起失误，现实中此类原因引起的失误教多。朗博翰管理咨询公司故意失误出于某种原因，作业者有意造成的失误。7.作业规划不当，超过人的生理极限的限制由于人的生理极限限制，造成在重复工作中或高强度工作中及工作环境恶劣的情况下发生的失误。朗博翰管理咨询公司’sworth,oryoucanasktheattendantto“fillitup”.IfthewillthentellyouhowmuchitcomestoHowmany“e”朗博翰管理咨询公司’sworth,oryoucanasktheattendantto“fillitup”.Ifthewillthentellyouhowmuchitcomesto朗博翰管理咨询公司对待失误的两种出发点“培训与惩罚”“认真和勤奋”但由于人为疏忽，忘记等所造成的失误却很难防止，防呆法就是用一套设备或方法使作业者在作业时直接可以明显发现缺陷或使操作失误后不产生缺陷。通过以上两种对待失误出发点比较，防呆的方法更有效。朗博翰管理咨询公司制程防呆的原则与模式防呆法是一种思想，是一门技术，有一系列技术和工具用于各类过程的错误防止。1.防呆模式2.防呆等级3.防呆原则朗博翰管理咨询公司防呆的四种模式防呆针对不同的过程和失误类别，分别采用不同的防呆模式，分别是：1.有形防呆2.有序防呆3.编组和记数式防呆4.信息加强式防呆朗博翰管理咨询公司有形防呆有形防呆模式是针对产品，设备，工具和作业者的物理属性，采用的一种硬件防呆模式。2.有序防呆有序防呆模式是针对过程操作步骤，对其顺序进行监控或优先对易出错，易忘记的步骤进行作业再对其他步骤进行作业的防呆模式。朗博翰管理咨询公司编组和记数式防呆编组和记数式防呆模式是通过分组或编码方式对操作者加以提醒，防止作业失误的防呆模式。4.信息加强防呆信息加强防呆模式是通过在不同的地点，不同的作业者之间传递特定产品信息以达到追溯的目的。朗博翰管理咨询公司防呆的等级根据防呆装置的防呆效果，可将其分为3个水平水平效果类型备注1避免系统出错自动预防型最理想的预防型防呆装置2有错误，缺陷发生时停止动作止动检测型也带有预防性质3可以将上工序错误产品检查出来追溯检测型效果较差，因为缺陷以产生，属于检测型的朗博翰管理咨询公司防呆法实施的原则以下是几个基本的防呆法则，遵循这些法则，可有效防止作业失误。1.轻松原则难以辨认：难拿，难动的作业，易产生失误的作业改善：用颜色区分－－－－容易辨认加上把手－－－－容易拿使用搬运器具－－－－动作轻松朗博翰管理咨询公司安全原则需要高度技能与直觉的作业，容易让人产生失误考虑用夹具，工具，使新人或辅助人员也不容易出错。使操作人员在无意识作业或不太注意力时候也可以保证安全。4.自动化原则依赖人的感观进行作业容易产生失误，治具或夹具的运用减少了人对于本身感观的依赖。朗博翰管理咨询公司人类五官具有的防错装置功能颜色表示和识别符号；类似零部件和材料隔离放置；手感识别；注意事项用大字等引人注目的方式表示；启动警铃报警的装置；考虑噪声水准，换气，空调等。朗博翰管理咨询公司关于防呆，应树立以下观念1.自检和互检是最基础但有效的防呆方式。2.防呆装置并不需要大量的资金投入或很高的技术。3.任一作业均可通过预先设计