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保定燕兴宏达汽车用品销售有限公司2013年2月下半月销售部工作计划销售部：张博目录•一、2月份销售任务•二、2月份营销政策•三、2月份奖惩方案•四、室外宣传•五、销售展厅管理•六、工作计划图例•七、总结2月份销售任务细分2月份销售任务细分东风自营店七一自营店网络销售部25台20台105台2月下半月销售任务：新车上险率必须完成60%以上，享受以下奖励：交强险按照每台车20元给予销售顾问提成。商业险任务奖励按照利润的10%给予销售顾问提成。完成率低于50%给予100元罚款。车型优惠及礼品赠送序号购买车型车型优惠及赠送礼品1欧诺赠送导航或交强险及车饰2金牛星赠送强险及车饰3新长安之星赠送强险及车饰44500赠送强险及车饰51026享受长安厂家优惠政策及挂件香水2月份各车型促销政策及礼品赠送备注：以上车型根据实际销售价格赠送强险。•为完成2月份的销售任务，销售部决定，加强人员整体管理、提高销售顾问车辆产品知识，本月定期考核销售顾问车辆产品知识，重点提高顾客满意度，完成本月任务。•在人员管理方面，加大严格管理力度，顾客集客量的六卡一表填写管理，减少客户流失，认真做好定期跟踪回访。•本月联合精锐巡展宣传贷款购车，地点：市内各商场门前及企事业单位门前，增加进店量及销量。2月份奖惩方案车型欧诺金牛星新长安之星1026轻型车销售顾问奖金5050505050奖惩方法:超额完成任务奖励200元，完成任务奖励100元。完成90%以上不予处罚。完成60%以上给予80元罚款。完成60%以下含60%在内给予100元罚款。室外宣传•本月联合精锐巡展宣传贷款购车。•地点：市内各商场门前及企事业单位门前，联合精锐巡展室外宣传增加进店量及销量。•销售顾问每日安排1人每日轮换进行室外宣传贷款购车增加进店量及销售。销售展厅管理•1、销售经理及销售顾问严格执行公司的各项规章制度，工作时间不做与工作无关的事情，一经发现严肃处理，明确工作任务落实个人。•2、每天销售经理主持召开晨会及客户分析会。•3、销售部经理每月月初制定本月销售计划，上报总经理，月底总结。•4、销售部经理每天检查展厅卫生、车辆临卖状态，对不合格的责任人进行处罚，对于严重者给予开除。•5、每天检查销售顾问来电(店)客户登记表、客户回访登记表，对顾客没有回访或填写不完整的销售员进行严厉处罚。•6、销售顾问对已购车新客户定期关怀及询问，对老客户及时提醒检测与保养，建立良好的客户关系。增长率达到100%客户满意度达100%团队构建培训考核下半月工作计划销售市场团队管理销售市场团队建设日常管理竞品推广始于计划，终于控制。让执行力得到最大化才是重中之重。沟通激励有效沟通增长率：在努力完成公司任务的前提下，保证增长率达到100%。2012年没有实现预期目标，2012年增长率达到100%完全不是梦。客户满意度：前车之覆后车之鉴，2012年吃了这个亏，在新的一年不能重蹈覆辙，要让100%的客户满意，要让客户的满意度为100%。因为，在你的统计中，对待100名客户里，只有1位不满意。因此，你可以骄称只有1%的不合格，但对客户而言他得到的却是100%不满意。那么，他周边的人对我们品牌乃至公司也是100%的不满意。跟踪回访要做好，遇事不能冷处理。竞品：及时了解竞品动态反馈市场部，根据实际情况做出相应调整。推广：制定行之有效，低成本高回报的推广政策。增加品牌曝光率扩大品牌在该地区的影响。团队构建：建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队（1男1女1主管）。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队。对于“糊不上墙的烂泥”要尽快踢出团队，绝不姑息养奸，杜绝“鲢鱼效应”培训考核：为实战而培训，培训过程其实也是一个激励过程，通过开展产品知识、销售技巧、竞品及装饰品、礼仪及沟通技巧、异议处理培训等，进一步提高了团队营销人员的素质，让每一名销售顾问知道公司提供的培训是一种福利，不但提升了业绩，更提升了自己的能力考核不是目的，过程是关键，业绩提升最重要。日常管理：车辆安全，清洁卫生责任到人。严格按照公司日常行为规范执行，奖惩分明。“手表定律”在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。要搞清楚时间，一块走时准确的表就足够了。总结销售部坚决贯彻执行厂家和总部的营销策略，在全体销售人员的热情服务下提高本月销量。ChanganDrivesTheWorld