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开始日期周期完成日期主办部门协办部门1可行性研究摘牌日前150天30天摘牌日前90天宏观市场、区域市场分析→市场预测→收入、成本、费用预测→财务评估→盈亏平衡分析→敏感性分析→风险评估→【地块可行性研究报告】运营管理中心（拓展）工程管理中心、财务管理中心、运营管理中心（策划、设计研发、销售、招商）2确定外部资源摘牌日30天摘牌日后30天策略公司→销代公司寻找及确定运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、设计研发、招商）3市场研究摘牌日60天摘牌日后60天宏观环境分析→竞争环境分析→项目价值分析→潜在客户分析→【市场调研分析报告】运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、设计研发、招商）项目公司策略公司、销代公司4项目定位摘牌日后60天30天摘牌日后90天SWOT分析→产品定位→客户定位→价格定位→经济收益分析→【项目发展策划报告】运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、设计研发、招商）项目公司策略公司、销代公司5初步营销方案摘牌日后90天20天摘牌日后110天项目总体形象定位→销售策略→营销费用预算表→推广策略→营销工作总体时间表→【项目营销策略思路报告】运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、设计研发、招商）项目公司策略公司、销代公司6规划设计概念建议开工日前150天30天开工日前120天提供规划设计的建议及设计方案评议→【规划设计概念建议】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司7规划建筑设计任务书开工日前120天30天开工日前90天方案模拟销售→业态模拟落位→经济测算→产品改良深化建议→【规划建筑设计任务书】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司8规划建筑方案完善建议开工日前90天60天开工日前30天开始出【施工图】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司9景观概念设计方案建议开工日前90天30天开工日前60天提供景观设计的建议及设计方案评议→【景观设计概念建议】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司10景观施工图设计任务书开工日前60天30天开工日前30天景观施工图成本测算、分析、反馈并进行图纸优化→【景观施工图设计任务】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司11商业内部展示空间设计建议开工日前30天30天开工日后30天【商业内部展示空间设计方案】运营管理中心（设计研发）工程管理中心、运营管理中心（策划、销售、招商）项目公司策略公司、销代公司立项阶段开发阶段营销工作流程（策划&销售）工作事项工作部门分管部门备注序号时间完成标准12编制营销总纲开工日前10天20天开工日后10天确定项目整体定位→客户定位→产品卖点提炼→推广策略→销售策略→价格策略→整体营销费用计划→【营销工作排期计划表】→【项目营销总纲】运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、招商）项目公司策略公司、销代公司13财务指标分解开工日10天开工日后10天制定年度销售进度与回款计划运营管理中心（销售）工程管理中心、财务管理中心项目公司14确定广告公司开工日前30天30天开工日广告公司寻找及确定运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、招商）项目公司15编制推广方案开工日后10天20天开工日后30天确定案名、主题概念slogan→VI系统设计延展→广告策略→卖点提炼→广告创意→推广排期→【项目推广方案】运营管理中心（销售）运营管理中心（策划、招商）项目公司策略公司、销代公司、广告公司开发阶段16销售中心布置包装开工日90天开工日后90天销售中心内外部装修建议、软装配饰建议→形象展示系统、导视系统、广告宣传物料制作等运营管理中心（销售）工程管理中心、、运营管理中心（策划、招商）项目公司销代公司、广告公司17编制销售手册开工日前30天30天开工日编制销讲资料→编制“答客问”→编制案场执行操作管理手册→【销售手册】运营管理中心（销售）工程管理中心、、运营管理中心（策划、招商）项目公司销代公司18组建销售团队开工日前15天15天开工日销售人员培训→考核上岗运营管理中心（销售）项目公司销代公司19项目信息预热开工日前30天30天开工日工地围挡、户外路牌、道旗指引→【项目形象出街】项目公司运营管理中心（销售）销代公司、广告公司20销售资料准备销许日前120天30天销许日前90天总平图、效果图、户型图→认购书、交款指南、客户须知→合同范本项目公司工程管理中心、财务管理中心、运营管理中心（策划、招商）运营管理中心（销售）销代公司21销售道具制作销许日前150天60天销许日前90天网站、沙盘、模型、效果图、楼书、DM、户型图、销售名片、拓客礼品等项目公司运营管理中心（销售）销代公司、广告公司22项目亮相推广销许日前105天15天销许日前90天启动线上、线下推广手段→销售中心开放、示范环境开放→客户活动项目公司运营管理中心（销售）销代公司、广告公司23制定开盘销售具体执行计划销许日前40天10天销许日前30天推广策略→销售策略→销售节奏/价格控制→开盘计划→营销费用分解→【项目开盘具体执行计划】运营管理中心（销售）项目公司销代公司、广告公司24开盘公示资料销许日前15天15天销许日五证、营业执照、销售人员明示板、销控板、价目表、节能公示牌、商品房销售委托书、不利因素公示板、投诉热线公示牌、商品房预售合同、前期物业服务合同、业主临时公约项目公司工程管理中心、财务管理中心、运营管理中心（策划、招商）运营管理中心（销售）销代公司、广告公司25项目开盘信息释放销许日前30天30天销许日运用线上、线下推广手段全面释放开盘信息，加强推广力度项目公司运营管理中心（销售）销代公司、广告公司26推售策略销许日前15天15天销许日营销策略计划的重新审视及调整→蓄客情况分析→【推售策略】项目公司运营管理中心（销售）销代公司27价格策略销许日前15天15天销许日价格体系制定→价格拉升策略→【定价报告】项目公司运营管理中心（销售）销代公司28销控策略销许日前7天7天销许日挤压销售策略→【销控表/图】项目公司运营管理中心（销售）销代公司29认筹及解筹方案确定销许日前3天3天销许日确定开盘认筹及解筹方案→【解筹流程图】项目公司运营管理中心（销售）销代公司30确定合同条款、按揭银行、交房标准销许日前45天30天销许日前15日项目公司财务部运营管理中心（销售）销代公司31开盘活动方案销许日前15日15天销许日开盘活动→开盘流程图→人员站位/分工表项目公司运营管理中心（销售）销代公司、广告公司32销售资金监管账户工程节点±0前10天10天工程节点±0协同办理资金监管项目公司财务管理中心、运营管理中心（销售）蓄水阶段开盘热销阶段营销阶段前期筹备阶段33开盘销售销售许可证当日-工程节点达到±0项目公司工程管理中心、财务管理中心、运营管理中心（策划、招商）运营管理中心（销售）销代公司34签约销许日30天销许日后30天完成客户转协议、合同签约、按揭资料收集、合同备案项目公司财务管理中心运营管理中心（销售）销代公司35开盘工作总结销许日10天销许日后10天阶段性营销工作汇报→【开盘总结分享】项目公司运营管理中心（销售）销代公司36月度营销工作计划每月28日7天每月3日推广策略→销售策略→价格策略→工作排期→【月度营销工作计划】项目公司运营管理中心（销售）销代公司37月度销售指标分解每月1日3天每月3日【任务指标分解表】项目公司运营管理中心（销售）销代公司38月度推广费用计划每月1日3天每月3日项目公司运营管理中心（销售）销代公司39竣工验收试营业前120天30天试营业前90天面积测量项目公司前期、销售、物业、工程40办理入住试营业前80天30天试营业前50天制定入住流程，审验合同全款发票，发放两书，开具入住分配单项目公司前期、销售、物业、工程销代公司41产权证办理-为客户办理产权证前期手续项目公司物业、财务、销售入住阶段开盘热销阶段营销阶段顺销阶段