第二章小组工作的价值观和职业伦理

第二章小组工作的价值观和职业伦理第一节小组工作“价值观”舍我其谁在一次海洋旅行中，一艘“爱之船”因遭到大风浪面临沉没。船上的救生艇只有一只，而救援船还未到来，12人中只有5人能乘坐这只救生艇获救，其他人只能等待以后可能的救援，或许他们将消失在波涛汹涌的大海中…如果此时由你来决定去留人员，你会选出哪5位是优先要被营救的？“价值观”探讨人物简介：医生：女,35岁已婚，外科手术专家企业家：男45,岁已婚，在企业界有卓越成绩退休大学教授：女,63岁已婚，曾是学术精英运动员：男,20岁未婚，国家全力培养的奥运选手秘书：女,28岁未婚，综合素质高，工作认真积极电脑工程师：男,30岁未婚，在软件开发方面表现杰出，是一位科技人才营销主管：女,32岁未婚，行销管理能力很强，且热心社会服务上校：男,55岁已婚，在军事决策方面曾有杰出表现儿童：女,8岁，上小学二年级，医生的女儿，有音乐天赋公务员：男,38岁已婚，从事城市发展与规划工作且业绩好中国小姐：女,18岁未婚，即将参加世界小姐选拔并代表国家从事亲善活动知名演员：男,35岁，金马奖得主，积极投身于电影事业“舍我其谁”活动要求（1）请每个组员自己思考后做出选择，思考被救理由，写在纸上（2）小组内讨论分享自己的选择，聆听其他组员的选择（3）小组做出选择并说明理由。“价值观”探讨#•活动二：•如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩子了，其中有3个耳朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足，而这个女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？活动三：现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的的一些事实：候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。#什么是价值观•价值观指的是一套信念，说明人们应该怎样来行事。第一节小组工作的价值观#•一、什么是价值观•价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。价值观与行为价值观的特点40%来自于遗传；其他来自于社会文化中主流价值观的教化1．价值观因人而异2．价值观是相对稳定的3．价值观在特定的环境下可以改变价值观具有稳定性，不会轻易改变。例如我国的传统美德有“百善孝为先”“谦虚礼貌”“勤俭节约”等这些观念几千年来都在影响着中国人民，这是中华民族的精神宝库。你的价值观美好的价值有很多种：诚信、善良、仁爱、勇敢、坚强、快乐、自由、创造、平等、和谐、勤奋、慷慨、正直等等。这些价值人人赞同，但哪一项价值才是我们安身立命的所在呢？将这些词汇分别写在不同的卡片上，然后从中选出自己认为最不应该抛弃的几项价值。直到手中剩下三、四张卡片。这时你会感到无论想放弃那一张都是那么的困难，以至于必须忍受内心的痛苦挣扎。这是一个著名的心理学试验，它表明，每个人心中都有一些自己最难以割舍的原则或理念。看看你手中剩下的最后几张卡片，写在上面就是你的核心价值，是你心灵栖息，安身立命之所在，是你的价值观。二、社会工作的价值观及其运用2019/8/3017他是谁？你认识他吗？你如何看待他？你为何这样看他？2019/8/3018行动的三角法则理念态度技巧2019/8/3019我们的观点有什么样的态度就有什么样的行为/行动。你的能力暂时可以达不到我们的要求，但是，我们很在乎你端正的态度，积极向上的精神！•社会工作者应该尊重每一个案主,因为每个人都有其价值和尊严.2019/8/3021价值在社会工作中的含义和地位2019/8/3022社会工作的本质源于对人的三个基本假设第一是对人的尊重；第二是相信人有独特的个性；第三是坚守人有自我改变、成长和不断进步的能力。2019/8/3023西坡林认为：社会工作的价值是一种与理想的目标、满足人类基本需要，有益于人群的最终状态相关的态度。社会工作价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。社会工作中价值的含义2019/8/3024价值在社会工作中的地位从社会工作的产生与发展的历史进程来看，社会工作是与价值密切相连的一种职业或事业。不过，最初的社会工作所秉持的价值基础是怜悯，而现代意义的社会工作的价值理念发生了根本的变化。从价值与社会工作总体关系看，价值是社会工作存在和定义的重要基础,它确立了社会工作的专业特质。2019/8/3025从价值与社会工作者的关系看，价值构成一个理想的社会工作者生命意义的重要组成部分乃至全部。高登斯坦把社会工作者称为“价值注满的个人”。从价值与社会工作方法和技术的关系看，价值对社会工作方法、技术、技巧的选择与运用具有重要的影响。价值在社会工作中的地位2019/8/3026社会工作价值观的涵义和作用2019/8/3027社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人类与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。社会工作价值观的涵义2019/8/3028社会工作价值观是社会工作所持有的助人观念。包括：对助人活动的看法、对自己的看法、对服务对象的看法。核心是利他主义：帮助他人，服务他人。价值观是社会工作实践的灵魂。社会工作价值观2019/8/3029社会工作价值观具有重要作用，并主要表现在理论作用与实践作用上。社会工作价值观的作用2019/8/3030在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，也是专业教育的核心内容。这是基石，是关键。在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力;通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践;社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量;社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。如在青海玉树地震牺牲的香港义工黄先生。社会工作价值观的作用2019/8/3031社会工作的价值追求从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援；所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。2019/8/3032社会工作价值观的内容2019/8/3033个人应受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；个人的需要既有与他人共同的一面，也有相异的一面；在一个民主的社会里，个人的潜能应能得以充分实现，同时个人也能通过社会参与而尽到社会责任；社会有责任消除个人自我实现的障碍，以帮助个人自我实现。戈登的社会工作价值体系（1965）2019/8/3034比斯台克的社会工作价值体系（1967）人的潜能：人生来具有其自然的潜能和力量，包括身体的、理智的、感情的、社会美感和精神等各方面的综合力量；因此，社会上每一个人的尊严和价值应被尊重。人的责任：人有责任发挥其潜能，实现社会功能，以完成其自我实现。人的权利：人有权利享用适切的机会和资源以实现其本能；因此，人应该获得应有的事物和服务。人的基本需要：所有的人类均有其基本的人性需要，自我实现必须透过一种和谐的发展与成长过程；同时，其基本需要的满足及和谐的成长，必须靠社会和民众所提供的保护机会。人的社会功能：其发挥对努力达成自我实现有重要的作用；因此，欲促成社会上每一个人的自我实现，应该促成社会上每个人的社会功能的发挥。2019/8/3035比斯台克的社会工作价值体系社会的责任：社会有其责任促成社会上每一个人的自我实现；因此，社会应该提供人们发展个人自我潜能的机会。社会的权利：社会有权利要求每一个人贡献一己之力，以促成社会的健全和繁荣；因此，社会各项活动必须由每一个个人的关心、参与和奉献，以付诸实现。个人对社会的职责：每一个人身为社会成员之一，皆有义务致力于自我实现以贡献社会，促使社会的一般福祉。人的自我抉择权利：人有自我抉择的权利，这是培养责任、促进成长和实现自我的必要途径。个人的独特性：社会上的每一个人有其个别差异，我们应该尊重其个人的独特性，而迎合其最适合个人需要和发展为原则。2019/8/3036(1)服务：社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务。(2)社会公正：社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革。(3)个人的尊严和价值：社会工作者对个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性。(4)人类关系的重要性：社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。(5)诚信：社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作。(6)能力：社会工作者不断致力于增进专业知识和技能，并将他们运用到实际工作中。国际社工界的社会工作价值观2019/8/3037背景理解我国的社会工作是依据我国国情，并在借鉴西方社会工作价值、理论和方法基础上逐步发展起来的。我国社会工作职业化是在执政党和政府直接领导和推动下开始起步的，加上传统文化对当代社会的影响因素，使得我国社会工作价值观的内容必然有自己的特色。经过了近30年的改革开放，我国政治经济和社会生活各个领域都发生了巨大变化，社会主流价值也由计划经济时期单纯强调国家和集体利益而忽视个人利益转变为三者并重，社会生活中多元文化并存。2019/8/3038建构中国社工价值体系的方法论中国社会工作价值体系的建构需要原材料，这些原材料有三种来源：（1）西方发达国家社会工作的价值体系；（2）中国古代社会工作实践的价值理念；（3）当代中国占统治地位的文化价值观念。对于第一来源，我们需要借鉴和创新，对于第二和第三种来源，我们需要批判与继承、综合与发展。借鉴与创新；批判与继承；综合与发展2019/8/3039在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面还应当注重以下内容：强调社会和谐。个人的价值和尊严应当建立于人们共同发展过程中的平等尊重、相互支持的基础上应体现于密切的社会关系之中。基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严自由的推崇，我们应该更加强调社会和谐。保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念。西方文化注重个人自由，我国传统文化和现实的社会生活比较注重家庭的价值。因此，相比较西方强调人们的个人尊严和权利，我国应更加强调家庭成员之间的彼此宽容、相互支持和相互依赖。我国社会工作价值的内容2019/8/3040注重服务的“人情味”。“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容。他以仁爱为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。当前，在以理性和社会责任为基础的民主建设中，我们的“人情味”将会是当代人类关系特征的重要补充。社会工作关注人的感受，关注人类关系，就不能不重视“人情味”在我国社会工作价值观中的作用。重视道德建设。我国是礼仪之邦，是道德社会，特别注重道德的力量。去年中共中央提出的“八荣八耻”不仅是对社会公德的高度概括，也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态，其价值核心也一定成为社会工作价值观的基础之一。体现社会发展的要求。经济社会协调发展是我国社会当前最重要的目标，社会工作价值观也应该对此有所反映。社会工作价值观随着经济与社会发展、社会意识形态的发展变化而适当调整。要立足本土、着眼发展才能满足不断