大学生手机消费情况调查总结一、前言随着科技的不断进步经济的不断发展,人们生活水平的不断提高和改善,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的生命周期缩短。特别是在通讯领域,手机更新换代的速度加快。大多数学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式、质量和功能,而且他们是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善、款式更漂亮的手机时,他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已成为一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体。并随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来表现出巨大的消费潜力。因此,提高对大学生的注意,加紧开发这片新业务。今日,商贸学院电子商务专业对贵州职业技术学院全校学生就手机消费及市场调查情况进行了一系列的深入调查。调查采用了男女分层和随机抽样以及网上问卷调查方式,这次调查的主要对象是在校大学生消费者,数据可信度90%。二、数据分析1、纸质问卷分析(1)您喜欢的手机品牌?男女比例男女苹果263535.62%29.17%华为234131.51%34.17%oppo265635.62%46.67%vivo234831.51%40.00%三星202527.40%20.83%联想81110.96%9.17%其他81610.96%13.33%总数7312037.82%62.18%在购买手机中,无论男女生都偏向喜欢华为、OPPO、VIVO、三星这几种品牌的手机,而女生对OPPO、VIVO较为喜爱,各占46.67%和40%,其次华为和苹果各占34.17%和29.17%,之后三星、联想、其他品牌较少。而男生中对苹果、华为、OPPO、VIVO这四种品牌喜爱均等,三星、联想等较少。如此看来,如果在校开一家手机专卖店,所选品牌中,苹果、华为、OPPO、VIVO这些品牌优先选择,可以大大提高购买力(2)您多久更换一次手机?男女比例男女半年638.22%2.50%一年142919.18%24.17%用坏了再换357747.95%64.17%想换就换181124.66%9.17%总数7312037.82%62.18%在多久更换一次手机的调查中,大多数的人都是用坏了才会选择更换手机,占到了总人数的58.03%,其中男生中有18.13%,女生中有39.85%。也有以部分人大概一年才换一次手机,占到了总人数的22.28%。而半年换一次和想换就换的人占少部分,分别占到总人数的0.46%和15.02%。(3)您更换手机的原因?男女比例男女原机损坏336945.21%57.50%新款上市222230.14%18.33%手机降价91312.33%10.83%质量不好91612.33%13.33%总数7312037.82%62.18%在更换手机原因中,大多数的人都是手机损坏了才会选择更换手机,占到了总人数的52.84%,其中男生中有45.21%,女生中有57.50%。也有一部分人是因为新款上市,占到了总人数的22.79%。而手机降价和质量不好的人占少部分,分别占到总人数的1.39%和12.95%。所以在开手机专卖店时,我们应跟随消费者脚步着重购进手机质量好的手机,让手机不那么的容易损坏,增加消费者的喜爱度。(4)您平时到哪里购买手机?男女比例男女网上购买91812.33%15.00%商场162121.92%17.50%专卖店366449.32%53.33%有信誉的手机店面101713.70%14.17%二手市场202.74%0.00%总数7312037.82%62.18%根据调查结果显示选择在网上购买、有信誉的的手机店面和商场购买手机的人数基本持平,选择在网上购买的人数占13.98%,有信誉的手机店面购买占13.98%、在商场购买的占19.17%。而选择在手机专卖店购买手机的人占到了很大的比例,达到了总人数的51.81%,其中男生占36%,女生人数占64%。有个别的人选择了在二手市场购买,只占了总人数的1.04%。由此可以看出,手机专卖店在大学生消费者的眼中都是比较值得信赖和有保障的。(5)您购买手机主要看重的是?男女比例男女质量152720.55%22.50%外形152520.55%20.83%功能356547.95%54.17%其他8310.96%2.50%总数7312037.82%62.18%购买手机时,看重手机质量的人占据总比例的21.76%;看重手机外形的人占据总比例的20.72%;看重手机功能的人占据总比例的51.81%,而选择其他因素的只占总比例的0.56%。根据以上数据显示,大学生看重功能的因素占了一半以上,可能手机在当代大学生中的主要作用是玩游戏、聊天等,功能越多的手机他们就愿意购买。所以,开手机专卖店时也应该要着重手机的功能性。(6)假如您想购买一部手机的话,您能接受的价格范围是?男女比例男女1000元以下172023.29%16.67%1000到1500元以内185824.66%48.33%2000到3000元以内243532.88%29.17%3000到4000元以内648.22%3.33%5000元以上8310.96%2.50%总数7312037.82%62.18%大学生购买手机时,手机价格在1000元以下占总比例的19.17%;1000到1500元以内占总比例的39.37%;2000到3000元以内占总比例的30.56%;3000到4000元以内占总比例的0.51%;5000元以上占总比例的0.56%。所以大学生消费手机的价位还是比较合理的,不是只要贵的就是好的,属于理性消费。(7)您认为在校园内开设一家手机专卖店行的通吗?男女比例男女行得通181724.66%14.17%行不通122316.44%19.17%可以试一试367749.32%64.17%完全行不通739.59%2.50%总数7312037.82%62.18%据调查显示,有58.54%的人认为在校内设一个手机专卖店可以试一试,18.3%的人也持肯定态度,还有23.16%的人认为行不通和完全不行。大多数大学生认为在校开手机专卖店是有可行性的,都持以支持的态度。(8)假设在校园内开一家手机专卖店您会考虑购买吗?男女比例男女会182224.66%18.33%可能会336646.58%55.00%不会213228.77%26.67%总数7212037.82%62.18%在校园内开一家手机专卖店会购买的人数占总人数的20.72%,可能会购买的占51.29%,不会购买的占27.46%。在校园内设一个专卖店不仅是为在校大学生的购买和消费提供便利,也为购买后的售后服务提供便利。相信也满足了大学生消费者购物后的安全感产品有问题可以随时找卖家。