上海家化联合股份有限公司人员素质测评方案实验报告人员素质测评方案目录一、企业人员素质测评的意义---------------------------------------------------------------3二、人员素质测评方法工具的选择和组合------------------------------------------------51、人员素质测评方法和工具的选择条件--------------------------------------------52、人员素质测评工具的组合------------------------------------------------------------6三、之通人才测评系统------------------------------------------------------------------------61、实验目的---------------------------------------------------------------------------------72、实验步骤---------------------------------------------------------------------------------7四、主要测评工具介绍----------------------------------------------------------------------151、16PF-------------------------------------------------------------------------------------152、霍兰德职业兴趣测验----------------------------------------------------------------163、GATB-----------------------------------------------------------------------------------18五、上海家化公司人员素质测评方案概要----------------------------------------------201、公司简介-------------------------------------------------------------------------------202、测评方案概述-------------------------------------------------------------------------21六、人力资源部部长测评方案-------------------------------------------------------------211、职位介绍-------------------------------------------------------------------------------212、职位说明书----------------------------------------------------------------------------223、指标体系设计-------------------------------------------------------------------------244、设计依据-------------------------------------------------------------------------------27七、企业管理部经理测评方案-------------------------------------------------------------291、职位介绍-------------------------------------------------------------------------------292、职位说明书----------------------------------------------------------------------------303、指标体系设计-------------------------------------------------------------------------334、设计依据-------------------------------------------------------------------------------35八、结语-----------------------------------------------------------------------------------------36人员素质测评方案一、企业人员素质测评的意义人员素质测评是应用教育测量学、现代心理学、行为科学、管理学及相关科学的研究成果,运用先进的计算机技术,对人员的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位,为人才职业生涯设计提供科学的指导,并根据工作岗位需求及组织特征进行评价;为企业、事业、机关用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。人员素质测评是采用科学的方法和先进技术对被测对象作出科学的评价,为我们的人力资源管理工作提供科学的依据,目的在于通过测评,提高我们的管理效率与质量,从而达到人与事的最佳配置。1、人员素质测评是人力资源科学管理的基础现代人力资源开发与管理目的在于谋求人与事之间的恰当配合,并调整人与事之间的相互关系,以促使员工负起责任,激发其对工作的兴趣,服从纪律,建立自信,真正做到人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。但人员招聘的途径、方法和考查内容,仍远远达不到现代化管理水平,建立一套客观量才、科学选才、合理用才的人力资源科学开发管理体系是人力资源管理的重要任务。人力素质测评为我们解决这个难题开辟了人力资源管理的途径人员素质测评是通过对各类人员采用心理测验和情景模拟等手段对被测人员的知识能力水平、个性特征等因素进行测量,可广泛且系统的收集每个个体的各种素质特征的信息资料,以求对其客观组深入的了解。在充分占有材料的基础上进行分析,客观、科学的评价每位被测人员,再根据岗位需求及组织特性进行评价,从而将最合适的人员安置到最适合的岗位。2、人员素质测评是加强企业竞争力的保证人员素质测评不仅能够为人力资源管理的各个环节提供科学依据,而且能够使人力资源的配置与调控由静态改为动态,促进人力资源的合理流动。通过人员素质测评,能够及时、全面系统的提供人力资源变化的动态信息,反映人与事配置的状况及科学化程度,使人力资源管理规划更加科学合理,为企、事业制定出最佳可行性的人力资源战略措施。人员素质测评有助于人事制度改革的深化,促进组织精兵简政,人员的优化组合。3、人员测评是人力资源配置科学化的根本保证人员配置是一项复杂的系统工程。现代企业组织内部分工细密,生产的各个环节、管理的各个岗位工作性质复杂,对人员的素质要求具有多样性。为使各类人员适应企业发展的需要得到合理配置,我们在人力资源配置工作中就要以人员测评为基础,以能位匹配为原则。一方面对组织结构确定的各类职位进行分析,明人员素质测评方案确担负这些工作所应具备的素质和所需要的知识和技能,以此为根据配备各类人员,即人员的结构和数量要与其岗位和数量相适应,人员的素质和能力要与其所担负的职责相匹配;另一方面,以人员测评结果为依据,全面了解每个人员的素质和特点按照人员的能力水平及特长安排;与其相适应的工作岗位,使每个人既能胜任现有职位工作,又能充分发挥其内在的潜力,避免出现入才能力不足或能力过剩,造成人才浪费现象。这样才能保证企业的人职系统协调匹配,作到人尽其才,才尽其用,人职匹配,协调发展。4、人员测评为企业人力资源开发提供可靠依据进入90年代,人员素质测评逐渐得到企业的重视,是因为它在企业人力资源开发管理中发挥了重要作用,人员素质测评有助于人力资源的全面普查。传统的人事管理对人力资源属于物化式管理,只是人员显性的信息,人的性别、年龄学历、工种等,往往看不出素质上的差异,人力资源不能合理使用,容易造成人才的积压和浪费。人员素质测评能够将人员潜在的深层的属于个体特征的信息,包括人员的能力水平、智力、体力、心理素质等个体特征科学地评价出来。人员素质测评对人的科学的客观的评价,不同于传统的以长官意志或个人主观臆断为依据,以及片面依赖于形式的个人履历档案的评价模式,它代之以科学的心理测评方式和手段,力图从人的潜能及其发展的角度,对人的基本素质和能力倾向作出全面客观的评价。人员素质测评结果可分为四种:第一种人德育素质好、能力水平高。这种人员适宜提拔重用;第二种人德育素质较差、能力水平高。对这种人员进行思想教育帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观,帮助他们提高政治觉悟,以便更好的发挥他们的才能;第三种人员是德育素质好、能力水平较差。对这种人员进行以提高能力为主的培训后再使用;第四种人员德育素质较差、能力水平较差。对这种人员暂时不能使用,必须加强全面培训考评合格后方可使用。人员素质测评为组织素质档案提供整体人力资源素质状况,企业组织以此制定人力资源规划,有针对性的对员工进行培训、使用和管理。5、人员素质测评在人力资源管理工作中具有激励效用人员素质测评过程中,是将被测评人员的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质的构成与水平。任何人的素质都被确定在一个相应的位置上,以表明素质结构的优劣与水平的高低。每个被测评人员的行为将基本上按照这个标准进行调整与安排。每个被测评人员都有自我尊重与上进的愿望,希望自己在测评中取得好成绩、好结果。素质测评是促使个体素质的培养与修养行为向着社会所需求的方向发展的强化手段,是从外部激发个体的内部动机,使该个体动机处于积极向上的激活心态,从而产生动力、压力与活力,激发他们素质开发的行为更加自觉,人员素质测评方案更加积极地去接受并维护测评的标准,促进与提高被测评人员的素质与能力水平。6、人员素质测评是体现公平的重要手段为保证对人科学的客观的评价,人员素质测评的结果真实可靠,在整个素质测评过程中必须遵循一些重要而基本的原则。这些原则既是素质测评实践经验及其技巧的科学总结,又是素质测评的思想方法。测评活动的基本行为规范概括为:客观公正原则,统一标准化原则,可行性与实用性原则,比较性原则。人员素质测评在此基础上保证公平性,是准确、全面、深刻地了解每个人的资质。二、人员素质测评方法工具的选择和组合1、人员素质测评方法和工具的选择条件人员素质测评在选择工具和方法时要依据一定的条件。这些条件有在通常情况下都要考虑的测量学特征,也有在实践中人们经常考虑的一些指标。1)信度信度是一种测试手段不收随机误差干扰的程度,如果这种测评手段是可信的,那么,一个人在不同的实践和不同的环境中通过这样一种测试手段所得到的分数就应当有一致性。包括再测信度,复本信度,内部一致性信度,评分者一致性信度。2)效度效度是测评工具的有效性,指测量的正确性,即一个工具能否测量出它要测评的东西以及如果能测量出它索要测的东西的话,它所测得的准确程度,包括内容效度,构想效度,实证效度。3)项目难度一个好的测评工具还应具有适宜的难度,试题的难度,是指应试者解答试题的难易程度,对于能力测验来说,难度就是测试题目是难还是易,这种测试往往有一个反应难度水平的指标。4)项目区分度区分度是对受测者的水平有良好的鉴别能力,能够将高水平的受测者与低水平的受测者很好的区分开来。人员素质测评方案5)标准化与常模标准化就是在测评工具的编制、施测、评分和解释方面都依据一套系统的程序。测评是相对的,是将被测评的个体的结果与某一参照体系进行比较,即看看他在参照团体中所处的位置。这个参照团体的成绩就是常模。2、人员素质测评工具的组合人员