厦门大学硕士学位论文绿色食品顾客感知价值维度及其对顾客忠诚的影响研究姓名:刘威申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:周星20090420绿色食品顾客感知价值维度及其对顾客忠诚的影响研究作者:刘威学位授予单位:厦门大学相似文献(2条)1.学位论文伍建昌绿色水产品顾客感知价值与购买意向的关系研究2007随着我国经济社会的发展,食品安全问题越来越受到重视,安全食品的生产和消费也在逐步得到发展。因环境问题引发的这些改变,催生出一个潜力巨大的市场一绿色市场。各类企业必须在这个绿色市场上建立自身的竞争优势,把握长远发展的时机。顾客感知价值是研究企业创造满意顾客的重要理论之一,它是顾客在特定情形下对所购买的产品价值的感知。顾客感知价值受到社会文化环境、购买时机、购物环境、产品种类的影响。在全社会都关注绿色生态环境的条件下,消费者对绿色产品的顾客感知价值需要重新认识和研究。在这样的背景下,本文以实地调查和问卷调查为基础,运用相关理论和模型,采用实证分析方法,对广东省沿海地区的安全水产品购买意愿和购买行为进行了研究,分析其影响因素,并提出相应的对策建议。本文首先,回顾了绿色产品和顾客感知价值的相关研究,并在此基础上,提出了绿色产品的顾客感知价值新的维度,即绿色价值维度。并且以绿色水产品为对象,通过问卷调查和数据分析,验证了绿色产品的顾客感知价值中存在绿色价值维度的假设。其次,分析了顾客感知价值各个维度对消费者购买绿色产品的意向的影响,结果表明,功能价值对于消费者的购买意向影响最大,绿色价值次之,而顾客感知牺牲的影响并不显著。最后,基于研究结果,为企业进行绿色产品营销提出了几点建议。2.期刊论文杨晓燕.周懿瑾.YANGXiao-yan.ZHOUYi-jin绿色价值:顾客感知价值的新维度-中国工业经济2006,(7)本文探讨顾客对绿色产品的感知价值维度.以绿色化妆品为例,提出顾客感知价值包括功能价值、情感价值、社会价值、绿色价值和感知付出五个维度的假设.通过设计测量绿色产品顾客感知价值的量表,并通过问卷调查的方式收集数据,对数据进行探索性和验证性因子分析,验证了顾客对绿色产品的感知价值因子中存在包括绿色价值维度在内的五个维度的假设;最后,对研究结果的理论和实际意义进行了总结,并指出未来的研究方向.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:e3c10c5a-8528-49fc-b88a-9df20146f94e下载时间:2010年9月15日